Гроші тільки навчилися знімати!
Немає на вас нормального суду!!!
Люди не купуйте Київстар!!
Найкраща відповідь від Olga
Переглянути оригіналЗвернення без конкретики
Рівень користувача 5
- Новачок
- 1 відповідь
Сторінка 3 / 21
Рівень користувача 1
- Стажер
- 8 відповідей
-
13 October 2021
Проблема не в повернені грошей, а у відповіді оператора. Це масова проблема але протягом 2 місяців її не вирішили. Мені цікаво скільки людей в такій самій ситуації.
Рівень користувача 5
+1
- Стажер
- 27 відповідей
-
13 October 2021
Так, проблема в даній послузі. В мій тарифний план включена дана послуга і додаткові гроші не повині списуватися з мого рахунку.
Вам мають повернути кошти це ваше право.
Рівень користувача 1
- Стажер
- 8 відповідей
-
13 October 2021
Так, проблема в даній послузі. В мій тарифний план включена дана послуга і додаткові гроші не повині списуватися з мого рахунку.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
13 October 2021
знімається 1 грн. за що? Мова йде про послугу “SIM для планшету”?
Рівень користувача 1
- Стажер
- 8 відповідей
-
12 October 2021
Протягом останніх 2 місяців з мого рахунку кожного дня знімають 1 гривню. Технічна підтримка місяць тому підтвердила що це технічна помилка, але гроші продовжують зніматися. Підтримка стверджує, що це масовий збій в роботі системи і колись (в іншому столітті) проблема буде вирішена. Підскажіть в кого спостерігається подібна проблема?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
30 September 2021
про яку програму йде мова? Трохи більше деталей, будь ласка.
- Новачок
- 4 відповідей
-
29 September 2021
У мене не заходить в програму смарт плюс, пише доступна тільки для абонентів з предоплатой.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
19 September 2021
не зовсім розумію суть проблеми.
Який у вас був тарифний план (комбінація для перевірки *100*01*2# та виклик)? І можете більш детально описати ситуацію?
- Новачок
- 1 відповідь
-
18 September 2021
пол месяца еще можно было пользоваться тарифом, а оператор сменил не предупредив что прямо сейчас пополни счет на 300!!
- Модератор
- 1084 відповідей
-
11 September 2021
- Модератор
- 1084 відповідей
-
11 September 2021
- Новачок
- 1 відповідь
-
9 September 2021
Уже на протяжении более чем полгода Киевстар не выполняет своих обязательств, услуги мной, как абонентом, проплачиваются, но Киевстаром не предоставляются. Заявки-жалобы в режиме телефонного разговора подаются, обещают рассмотреть и пересчитать тариф, но это все остаётся пустым обещанием. Есть огромное желание перейти на услуги другого оператора, но жаль, что многое завязано на постоянном номере…
- Новачок
- 1 відповідь
-
9 September 2021
Вводять клієнтів в оману! 11 років користуюся даним оператором, проте тепер вимушений міняти оператора! Через цих олухів, які шлють неодноразово СМС із пропозиціями акційних тарифів, а фактично їх неможливо підключити, я залишився за кордоном без зв‘язку! Нікому не буду рекомендувати даного оператора і буду всіх відмовляти!
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
8 September 2021
- Новачок
- 3 відповідей
-
8 September 2021
Я не собираюсь ждать больше. И ТАК БОЛЬШЕ 3 МЕСЯЦЕВ КИЕВСТАР ДЕРЖИТ ЛЮДЕЙ ЗА ЛОХОВ!
ЛОХОТРОН,А НЕ КОМПАНИЯ
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
6 September 2021
Мені дуже шкода, але такі питання через Спільноту не вирішуються. У модераторів Спільноти немає повноважень вплинути на розглядання фінансових, або технічних питань.
Так як ви звертались до оператора і була зареєстрована технічна скарга, залишається лише очікувати на розглядання.
- Новачок
- 3 відповідей
-
5 September 2021
будь ласка, трохи більше конкретики. Яка ситуація відбулась? Про що йде мова?
А конкретика составит в том что 05.06.2021года мне пришло сообщение на телефон,о безплатном переходе на тариф "смачний" с предоставлением пакета услуг на 30 дней тоже безплатном! Но с 05.06 до 12.06 мне не было ни чего предоставленно кроме анулированого старого тарифного плана!
Я позвонил на номер 466 и "чудо оператор" говорит
"Извините,у нас проблемы! Пополните ваш счёт на 100грн(а я перевёл в этот день 3 номера!!!(свой, жены и ребенка) а это уже 300грн!!!) А на следующий месяц вам будет либо возврат этой суммы (100грн) на счёт либо же безплатное предложения пакета услуг
И ВОТ ТЕПЕРЬ У МЕНЯ ВОПРОС!
!!!!! КОГДА ,НАЧИНАЯ С 12.06.2021 НАСТУПИТ СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ!!!!!????
А СЕГОДНЯ НА МИНУТУ 05.09.2021!!!??!!!!!!!!
ПРИ ЭТОМ МЕНЯ ДОЛЖНЫ ВОЛНОВАТЬ КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ "МОГУЧЕГО КИЕВСТАР",А ЕГО МОИ НЕТ! И РОВНО В 00.01 СПУСТЯ 30 ДНЕЙ (СРОК ДЕЙСТВИЯ ПАКЕТА УСЛУГ) ОН МЕНЯ ОТКЛЮЧАЕТ!!
А ПРИ ЗВОНКЕ НА 466 "ЧУДО ОПЕРАТОР" ГОВОРИТ
!!!!СОВЕТУЮ ВАМ ПОПОЛНИТЬ СЧЁТ НА 100 ГРН!!!!!
ХВАТИТ КОНКРЕТИКИ!!!?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
2 September 2021
Більше конкретики, будь ласка.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
2 September 2021
будь ласка, трохи більше конкретики. Яка ситуація відбулась? Про що йде мова?
Рівень користувача 5
+1
- Стажер
- 111 відповідей
-
31 August 2021
Если речь идёт про мобильный интернет, тогда, увы, такой возможности нет.
Рівень користувача 1
- Новачок
- 1 відповідь
-
31 August 2021
можно мне зделать айпи адрес белым. жду атвет
- Новачок
- 3 відповідей
-
31 August 2021
КОГДА КИЕВСТАР ВЕРНЁТ 100 ГРН!!?? С 5.06 НЕ МОГУТ! ОБЕДНЕЛИ?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
22 August 2021
мова йде про послугу “SIM для другого телефону”, або “SIM для планшету”?
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2303 відповідей
-
20 August 2021
Услуга предоставляется ,а возможность воспользоваться нет.
Так вип’ємо щоб наші “возможності” співпадали з нашими “желаніями” ))
- Новачок
- 2 відповідей
-
20 August 2021
Услуга сим пара предоставляется ,а возможность воспользоваться нет.
Сторінка 3 / 21
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.