Вирішено

Звернення без конкретики



Показати перший допис

514 Відповідей

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Maiya:thinking: про який Інтернет йде мова? Мобільний Інтернет, або “Домашній Інтернет”? З якими саме проблемами зіткнулись?

Можна трохи більше конкретики?

@Maiya:thinking: про який Інтернет йде мова? Мобільний Інтернет, або “Домашній Інтернет”? З якими саме проблемами зіткнулись?

Можна трохи більше конкретики?

Домашний интернет! По много раз просто пропадает интернет! С роутером все отлично! Как только перешли на киевстар так и началось. Есть интернет и нету и так каждый день по много раз на день! Почему такое качество услуг????? Честно?! Уже просто надоело! С бубном плясать еще и платить за это! 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Maiya, мені дуже шкода, що вам довелось зіткнутись з таким сервісом :sweat:
Зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера особового рахунку для реєстрації технічного звернення. 

Не работает интернет второй день,до оператора дозвонится не реально!Я хочу знать,когда устранят поломку или что там случиломь у вас.......

Рівень користувача 8
Позначка +5

@hilena:thinking: будь ласка, трохи більше конкретики. Мова йде про мобільний Інтернет? Або про “Домашній Інтернет” від “Київстар”?

@hilena:thinking: будь ласка, трохи більше конкретики. Мова йде про мобільний Інтернет? Або про “Домашній Інтернет” від “Київстар”?

питання вирішине,дякую

Рівень користувача 6
Позначка

@hilena, дякую за зворотній зв’язок  :hugging:

Рівень користувача 2

Опять низкая скорость интернета, сеть "прыгает".  Что за бардак опять? 1 апреля давно закончилось.

Чому пропали всі тарифи без меж лайт и ітд  у всіх після тех робіт і заміни обладнення

Рівень користувача 8
Позначка +1

Чому пропали всі тарифи без меж лайт и ітд  у всіх після тех робіт і заміни обладнення

Тому що гладіолус.

Це тарифи спецпропозиції, а не загальнодоступні. Хочуть - пропонують, хочуть - не пропонують.

Чому пропали всі тарифи без меж лайт и ітд  у всіх після тех робіт і заміни обладнення

Тому що гладіолус.

Це тарифи спецпропозиції, а не загальнодоступні. Хочуть - пропонують, хочуть - не пропонують.

нет они проппли после тех робот тнх что проаодились

Рівень користувача 3
Позначка +1

Интересно, а кому вы задавали этот вопрос? В поддержку обращались? Что там вам ответили? 

Рівень користувача 6
Позначка

@artemmmmmm:thinking:  про який Інтернет йде мова? Мобільний  чи “Домашній інтернет”? 

Можна трохи більше конкретики?

Рівень користувача 8
Позначка +5

Чому пропали всі тарифи без меж лайт и ітд  у всіх після тех робіт і заміни обладнення

@bratufo:thinking: звідки пропали? Де ви їх бачили? Можна трохи більше інформації?

Чому дуже дуже поганий інтернет, ЗАЩО Я ЗАПЛАТИВ 300 грн

Рівень користувача 8
Позначка +1

Чому дуже дуже поганий інтернет, ЗАЩО Я ЗАПЛАТИВ 300 грн

Розшифруйте, що ви маєте на увазі під “поганий інтернет”?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Taras Vlasuk:thinking: будь ласка, трохи більше конкретики. Мова йде про мобільний Інтернет? Або про “Домашній Інтернет” від “Київстар”?

“Поганий Інтернет” - це про що? Швидкість?

Услуга сим пара предоставляется ,а возможность воспользоваться нет.

Рівень користувача 8
Позначка +1

Услуга предоставляется ,а возможность воспользоваться нет.

Так вип’ємо щоб наші “возможності” співпадали з нашими “желаніями” ))

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Aaleksandr:thinking: мова йде про послугу “SIM для другого телефону”, або “SIM для планшету”?

КОГДА КИЕВСТАР ВЕРНЁТ 100 ГРН!!?? С 5.06 НЕ МОГУТ! ОБЕДНЕЛИ?

Рівень користувача 1

можно мне зделать айпи адрес белым. жду атвет

Рівень користувача 5
Позначка +1

@Dima Yaurov канешна. Если речь идёт про домашний интернет, тогда подключайте услугу «Статический IP-адрес».

Если речь идёт про мобильный интернет, тогда, увы, такой возможности нет.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@BACR:thinking: будь ласка, трохи більше конкретики. Яка ситуація відбулась? Про що йде мова?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Dima Yaurov, мова йде про мобільний Інтернет, або про “Домашній Інтернет” від “Київстар”? Вам потрібна “біла” динамічна адреса, або статична? 

Більше конкретики, будь ласка. 

Відповісти