Вирішено

Як продовжити термін дії мобільного номера?



Показати перший допис

123 Відповідей

Рівень користувача 5
Позначка +1
Договір теиміну не має. Поставте коректне запитання
як продовжити термін дії номера
Рівень користувача 8
Позначка +2
Номер продлевается на 365 дней
Я пополняла счёт 30 октября прошлого года. Сейчас нахожусь в Донецке и моя сим неактивна. Как мне сохранить данный номер? Можно пополнить на сумму меньше 50 гривен электронными деньгами?
Я являюсь абонентом "Киевстар" с 2004 года и знаю, что раньше номер сохранялся за абонентом в течении 3 месяцев после отключения. Кто знает, подскажите пожалуйста,сейчас такая норма действует?
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Vikki68, 🤔номер предоплаты может быть активен в течении 365 дней с момента последнего успешного действия.
Если в течение года номером не пользовались, то номер блокируется для последующего аннулирования. В течение месяца можно через оператора подать заявку на восстановление. Если этого не сделать, номер будет окончательно аннулирован😥

Номер контрактной формы обслуживания через 2 месяца блокируется, в течении 3-го месяца дается возможность на восстановление, и на 4-й месяц номер аннулируется.
Якщо номер не використовувався більше 1-го року він дійсний?
Рівень користувача 8
Позначка +2
Срок действия номера абонентов предоплаченной связи Киевстар составляет 365 дней с момента:
  • любой последней активности, а именно: исходящего SMS или MMS, сессии мобильного интернета, успешного входящего или исходящего вызова, кроме вызовов принятых на «Автоответчик»;
  • пополнения счета на любую сумму (на 50 грн и более для тарифного плана «Интернет») любым образом, кроме услуги «Перевод средств».
Дополнительно в течение месяца после блокировки номер можно восстановить. Можете уточнить статус номера у оператора онлайн чата.
Рівень користувача 8
Позначка +5
@2501m, 🤔номер передплати може бути активний протягом 365 днів з моменту останньої успішної дії.
P.S.: вище @Selecton надав повний перелік.

Якщо протягом року номером не користувались, то номер блокується для подальшого анулювання. Протягом місяця можна через оператора подати заявку на відновлення. Якщо цього не зробити, номер буде остаточно анульовано😥

Номер контрактної форми обслуговування через 2 місяці блокується, протягом 3-го місяця дається можливість на відновлення, і на 4-й місяць номер анулюється.
Здравствуете! Если номер телефона не использовался более 4 месяцев, будет ли он работать после пополнения счета?
Рівень користувача 8
Позначка +2
Номер действителен год с последней даты пополнения.
Потому если более 4 месяцев это меньше года, то да, работать будет как до пополнения, так и без пополнения, просто что тариф будет неоплачен.
Рівень користувача 4
Позначка +1

@IvanaFt, все залежить від форми обслуговування 🤓

Передплата
Термін дії номера продовжується на 365 днів в наступних випадках:

  • Вихідні / вхідні / переадресовані дзвінки ненульової тривалості, крім дзвінків прийнятих на «Автовідповідач»;
  • Поповнення рахунку будь-яким способом на будь-яку суму (на 50 грн і більше для тарифного плану «Інтернет»), крім переказу коштів;
  • Плата за пакети хвилин / SMS / інтернет;
  • Платні SMS/MMS;
  • Платні Інтернет-сесії;
  • Платні USSD-запити;
  • Використання послуг CРА.

Контракт
Дата підключення вашого номера є в системі «Мій Київстар» (розділ Огляд / Додаткова інформація). Термін дії номера є необмеженим. Оператор має право зупинити надання послуг, якщо абонент не користується послугами зв'язку за номером більше 60 днів.

Які умови відключення сім-картки у разі виїзду за кордом до 1 року і більше 1 року? Чи дійсна вона після року? Чи залишається на картці залишок грошей у разі відключення?
Рівень користувача 8
Позначка +4
Які умови відключення сім-картки у разі виїзду за кордом до 1 року і більше 1 року? Чи дійсна вона після року? Чи залишається на картці залишок грошей у разі відключення?
нет. срок действия номера 1 год с момента последней активности.
Рівень користувача 5
Позначка +1
Карта буде активна 365 днів з дня останнього списання абонплати. Достатньо раз на 6 місяців поповнити номер на суму, достатню для списання абонплати, щоб номер залишався активним.
Дякую за детальну відповідь.
Додаткове питання, яка сумма абонплати складає для такого пакету ...?

Якщо відключена картка дійсна 365 днів, чи достатньо внести абонплату за неї на 364 день, щоб вона залишалась активною?
Рівень користувача 8
Позначка +2
Срок действия номера продлевается на 365 дней в следующих случаях:
  • Исходящие/входящие/переадресованные звонки ненулевой длительности, кроме звонков принятых на «Автоответчик»;
  • Пополнения счета любым способом на любую сумму (на 50 грн и более для тарифного плана «Интернет»), кроме перевода средств;
  • Плата за пакеты минут/SMS/интернет;
  • Платные SMS/MMS;
  • Платные интернет-сессии;
  • Платные USSD-запросы;
  • Использование услуг CРА.
Рівень користувача 8
Позначка +2
@Rytis, не раджу саме так робити, адже ви не зможете точно вирахувати, коли почали не користуватися номером. Важко буде слідкувати 364 дні. 🤓
Рівень користувача 8
Позначка +2
@Rytis, 225 грн на 4 тижні.
хотів уточнити чи дійсний ще номер +380969701507 ?
і який там зараз на ньому варіант тарифу на інтернет?
Рівень користувача 8
Позначка +1
хотів уточнити чи дійсний ще номер +380969701507 ?
і який там зараз на ньому варіант тарифу на інтернет?

Чтобы узнать какую либо информацию о номере, нужно как минимум быть его владельцем, номера которые были отключены по причине неиспользования перевыпускаются и попадают к новым владельцам!
Рівень користувача 8
Позначка +2
@igorsolop, рекомендую звернутися до оператора, щоб перевірити деталі за номером.
Год не пользовалась номером, потому как живу заграницей. Приезжая в Украину номером всегда активно пользовалась. Номер у меня был 9 лет!
Сегодня вдруг на Вайбере появилась информация , что мой номер " online". Карта неактивна на телефоне ! Почему так??
Обозначу, что номер был куплен не по стандартной цене стартового пакета !
Рівень користувача 8
Позначка +1
Год не пользовалась номером, потому как живу заграницей. Приезжая в Украину номером всегда активно пользовалась. Номер у меня был 9 лет!
Сегодня вдруг на Вайбере появилась информация , что мой номер " online". Карта неактивна на телефоне ! Почему так??
Обозначу, что номер был куплен не по стандартной цене стартового пакета !

У каждого номера есть срок действия, подробнее тут, через какое то время после окончания срока номер перевыпускается и старому хозяину больше недоступен!

Відповісти