Вирішено

Відновлення даних / контактів / історії дзвінків


  • Новачок
  • 0 відповідей
Доброго дня, хочу дізнатись, чи при втраті телефону можу я відновити список контактів, журналу викликів та смс повідомлення.
icon

Найкраща відповідь від Anita 5 грудень 2017, 15:08

@Olexii, вітаю вас у нашій спільноті!
 @Aleksei.Sivokhin правий, також у Вас є змога отримати доступ до журналу викликів ненульової тривалості через систему "Мій київстар" в розділі "Витрати та платежі" вкладка "Деталізація". Інформація буде зберігатися за останні 6 місяців.

Переглянути оригінал

64 Відповідей

Рівень користувача 6
Позначка +1

@Olexii, вітаю вас у нашій спільноті!
 @Aleksei.Sivokhin правий, також у Вас є змога отримати доступ до журналу викликів ненульової тривалості через систему "Мій київстар" в розділі "Витрати та платежі" вкладка "Деталізація". Інформація буде зберігатися за останні 6 місяців.

Рівень користувача 8
Позначка +2
Історія дзвінків зберігається у пам`ті телефона, не залежно від SIM-карти.
Зберігаються номери, часова мітка (коли телефонували) та тип (вхідний чи вихідний).

Відповідно, якщо частина контактів збережена на SIM-картці а частина у пам`яті телефона, при заміні SIM та частина номерів що була збережена у телефонній книзі на картці не буде визначена, але в історії вони збережуться. Як тільки номера будут внесені до книги телефону чи у пам`ять SIM, вони знову будут визначені.

Скопіювати контаки на нову SIM зі старої ви можете за допомогою будь-якого відносно старого телефону.
Рівень користувача 8
Позначка +1
Доброго дня, @Olexii можете, якщо доступ до контактів було збережено у
android — це Google контакти або iPhone, через сиcтему iCloud

sms відновити, не вдасться. бо надходить індивідуально у телефон. Для того аби відновити sms використовуйте технології смартфонів, тобто sms через messenger's
Рівень користувача 6
Позначка

@Ira0302. , якщо доступ до контактів було збережено у android — це Google контакти або iPhone, через сиcтему iCloud. 

Також у Вас є змога отримати доступ до журналу викликів ненульової тривалості через систему "Мій київстар" в розділі "Витрати та платежі" вкладка "Деталізація". Інформація буде зберігатися за останні 6 місяців.

Рівень користувача 8
Позначка +1

Если Вы подняли трубку то можно просмотреть в детализации в системе мой киевстар при этом Вам необходимо заполнить Имя/Фамилию в профиле. Если не брали трубку то к сожалению никак не узнать

Рівень користувача 8
Позначка +2

Зателефонувати за кожним номером

Рівень користувача 1
Доброго дня, моя мама сьогодні змінила картку на 4G, після цього зайшла в контакти і побачила, що немає жодного номеру, можна якось повернути їх?
Рівень користувача 8
Позначка +2
@Anasteisha, в личном кабинете. «Звонки» - в столбце «Использовано» отображается только время исходящих вызовов, и не отображается время входящих. Все входящие звонки будут отображаться в строке «Входящие звонки», в столбце «Использовано» будет отображена суммарная длительность всех входящих звонков.
Рівень користувача 8
Позначка +2
Це не можливо, якщо у вашому телефоні не зберіглась історія дзвінків та ви не на контракті.
Деталізація дзвінків на передоплаті лише 6 місяців.
Рівень користувача 8
Позначка +2
Через систему Мой Киевстар
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Katerina0411, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
Если в телефоне подключена синхронизация, как верно подсказал @Aleksei.Sivokhin, то не исключено, что была сделана резервная копия контактов.
Проверяли "облако"?
В противном случае, никак не получится сделать восстановление😥
Рівень користувача 8
Позначка +5
@arturf2001, раді вітати вас в нашій спільноті!
У цій темі надано багато інформації по вашому питанню. Перегляньте, будь ласка, відповіді наших користувачів.
в личном кабинете есть детализация звонков
Харе задавать одни и те же вопросы, для этого есть поиск.

@kikiwora дело в том, что данное сообщество -- это не совсем форум, точнее сказать, это совсем не форум

это в интернете форумы -- там есть некоторые правила, за нарушение которых могут и забанить, и там никто никому ничем не обязан

а это -- своего рода вторая или третья линия тех. поддержки, сюда направляет пользователей автоответчик с линии консультаций 466, т.е. это как бы тоже некая официальная часть Киевстара, куда приходят пользователи, заплатившие денег (это важно) и желающие за свои деньги получить консультацию

получив негативный ответ пользователь спроецирует его на всю компанию в целом, что в данном случае нежелательно

поэтому ответы в вышепроцитированном стиле недопустимы, если лень отвечать в сотый раз одно и тоже -- просто не отвечайте (но не уподабливайтесь Калыниву с его ответами в стиле "сам дурак")

тут будут спрашивать и в сотый и в тысячный раз (см. выше почему) -- ничего не поделаешь, прийдется терпеть 🙂
в личном кабинете Мой Киевстар есть
Рівень користувача 7
Позначка +1

Ох, ці дзвінки колишнім після пляшки Фраголіно...:joy:
 

Рівень користувача 8
Позначка +2
До тех пор пока у вас цела микросхема памяти или хотя бы ее часть которая хранит информацию и до тех пор пока у вас там хранятся незашифрованные данные или данные которые вы можете расшифровать, да, можно восстановить все что угодно.

Но все может быть немного проще - возможно ваш телефон смогут очень просто восстановить умельцы.

В любом случае это к ним.

Ну и конечно же если вы синхронизировали контакты в облако или делали бекапы, то вы знаете где найти утерянные контакты 🙂
Телефон горел ярким пламенем, поэтому вряд ли там что то сохранилось. И почему тогда при установке на другой телефон, не все контакты высветились ?
Рівень користувача 8
Позначка +2
И почему тогда при установке на другой телефон, не все контакты высветились ?
При установке чего на другой телефон? Вы подключили его к тому же аккаунту?
Тогда вопросы к Google.
Или вы переставили в него карту и SIM? Тогда очевидно что ни на карте ни на SIM не было полного набора контактов.

Доброго дня. Чи можна знайти номер телефону який був видалений 2 роки назад. За додаткову плату.

Олена

Рівень користувача 8
Позначка +5

@olena78, ні, на жаль :confused:

У меня сгорел телефон , но СИМ-ка и карта памяти остались целы. Проблема в том, что некоторые контакты , были в памяти телефона . Вопрос: Существуют ли способы восстановить утерянные контакты , а также СМС сообщения , в данном случае?
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Bachus, в этой теме предоставлено много информации по вашему вопросу. Просмотрите, пожалуйста, ответы наших пользователей 🤓

Як можна відновити номера телефонів на телефон? 

Добрый день. Чи можно переглянути sms на новому пристрої за своїм номером за минулий місяць?

Відповісти