Вирішено

Переваги та недоліки Компанії "Київстар" серед конкурентів


Рівень користувача 3
Позначка
Кожна Компанія має недоліки у т.ч.Київстар.Зараз я хочу відзначити привілегії.Компанія Київстар вперше запровадила безлімітний Інтернет без усіляких обмежень.Вперше разом з easy pay запустила послугу Мобільні гроші.А також вперше послуги Інтернет Сім-пара,додаткова Сім-картка,Додатковий номер,Самостійна заміна Сім-карти та інші.
icon

Найкраща відповідь від Xomyak 23 квітень 2020, 14:58

@anna160200, серед основних переваг можна відзначити такі:

- Київстар - єдиний оператор, який пропонує і мобільний зв'язок і фіксований Інтернет, а також тарифи «Київстар Все разом» з цими 2-ма послугами в одному рахунку. Ці тарифи допомагають економити до 50% їх вартості. 
- нам довіряє більше 26 млн. клієнтів. Найбільша кількість абонентів мобільного зв'язку, в порівнянні з іншими операторами в Україні.
- 2 роки поспіль 2-ма міжнародними організаціями (Ookla і nPerf) мобільний Інтернет від Київстар визнається найшвидшим в середньому по країні.
- Компанія активно інвестує в розширення 4G мережі. Сьогодні швидкісний мобільний Інтернет працює вже в більш ніж 11 000 населених пунктах України, де живе майже 80% населення країни.

Переглянути оригінал

60 Відповідей

Рівень користувача 3
Позначка

Київстар-єдинна в Україні Компанія,яка здійснює заміну SIM-карти на 4G безкоштовно! 

Рівень користувача 8
Позначка +2

Единственное что я могу назвать - это услуги “дополнительный номер” (два номера на одной SIM карте) и “Data SIM-пара” (вторая карточка в планшет использующая трафик с основной карты без доп. платы за сам трафик).

В остальном никаких плюсов Киевстар по сравнению с конкурентами не имеет.
А вот минусы очень даже, и вот основные из них:

1) Наплевательское отношение к абонентам и полное игнорирование их жалоб и пожеланий
2) Разрывы сессии каждый час что приводит к необходимости вручную перезапускать подключение к сети если вы пользуетесь модемом
3) Ограничение скорости почти до нуля после траты 3ГБ на день, что делает использование сети де-факто невозможным

4) Постоянные попытки обмануть пользователя и вытянуть из него как можно больше бабла за услуги сомнительного качества и спорной необходимости
5) Отсутсвие современных услуг, таких как eSIM

Рівень користувача 8
Позначка +1

@Xomyak, часть клиентов не доверяет Киевстару, так как они видят признаки мошенничества :smile:


Такие есть и у других провайдеров, просто у других сообщества нет, где можно было бы так оторваться на провайдере от души, и так чтобы видели все а не только оператор до которого не дозвониться!))

Рівень користувача 8
Позначка +1

Київстар це благодать Богів , жодних недоліків не має , це ж очевидно . Зручні , якісні послуги , найкращий 4g Інтернет в Україні , безліч зручностей в тарифних плянах, доступні ціни , акції та спеціяльні пропозиції . Я з Київстар з початку 2000х, і все завжди було прекрасно . 

 

Рівень користувача 8
Позначка +1

А что можно ожидать, когда директоров присылают из-за поребрика. А у тех только цифры, графики да показатели главное, чтобы перед акционерами показать себя, да бонусы получить. Никто о вас не думает. Хороший имидж перед клиентами- это не о киевстаре.

Рівень користувача 8
Позначка +1

“скарги масово не надходять”. :rofl:
А ви форум читаєте? У вас там ціла тема є, де 38 сторінок.
https://community.kyivstar.ua/mobilniy-internet-19/ogranichenie-internet-sessii-po-vremeni-501

Сомневаюсь что она вам ответит, уже год как в сообществе не появляется!)

Рівень користувача 8
Позначка +2

@kikiwora почему? Есть же) Я лично подключала через обычный стартовый пакет. 
ПОСЛУГА «МУЛЬТІSIM ІНТЕРНЕТ»

Рівень користувача 8
Позначка +2

Имхо, но киевстару нету равных по скорости интернета и покрытию, сколько не пробовал конкурентов, никогда адекватной скорости не получал. 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@anna160200, серед основних переваг можна відзначити такі:

- Київстар - єдиний оператор, який пропонує і мобільний зв'язок і фіксований Інтернет, а також тарифи «Київстар Все разом» з цими 2-ма послугами в одному рахунку. Ці тарифи допомагають економити до 50% їх вартості. 
- нам довіряє більше 26 млн. клієнтів. Найбільша кількість абонентів мобільного зв'язку, в порівнянні з іншими операторами в Україні.
- 2 роки поспіль 2-ма міжнародними організаціями (Ookla і nPerf) мобільний Інтернет від Київстар визнається найшвидшим в середньому по країні.
- Компанія активно інвестує в розширення 4G мережі. Сьогодні швидкісний мобільний Інтернет працює вже в більш ніж 11 000 населених пунктах України, де живе майже 80% населення країни.

Рівень користувача 8
Позначка +1

@SEGA ви дійсно вірите, що вам дадуть щиру відверту відповідь? Питання на стільки риторичне, що напевно й абоненти не дадуть вірну оцінку. 

Рівень користувача 8
Позначка +1

Київстар-єдинна в Україні Компанія,яка здійснює заміну SIM-карти на 4G безкоштовно! 

І перехід на eSIM  безкоштовний.

Рівень користувача 8
Позначка +2

Узнаю свой Киевстар… 🌚

Рівень користувача 1

Киевстар на рынке Украины уже давно лет 20. В Украине достаточно много примеров крутых компаний, которые предоставляют удобный сервис и котрые выросли как грибы за 2-5 лет. Множество компаний имеют как плюсы так и минусы, но всегда плюсов больше.

О том как компания Кивстар разводит своих клиентов и о том что компания Кивстар не хочет стать “крутой компанией” я расскажу дальше.

 

Знакомство с Кевстар началось с мобильной связи. Период сотрудничества - ~15 лет. И если вы хотите работать с Киевтсар как с мобильным оператором то вам следует знать следующее:

  • Киевстар не берет на себя никакой ответственности за предоставляемые услуги. Даже если вы подписали контракт.
  • Киевстар не предоставляет вам техподдержку по своим услугам. (тут все понятно я думаю. поддержка есть но для того чтоб попасть на оператора нужно 4 дня сидеть возле телефона по 8-10 часов в день, чтоб дозвониться)
  • Киевстар в 2020 году до сих пор не может обеспечить 100% покрытие мобильной связью всей территории Украины.

Второй этап знакомства это попытка сотрудничества по услуге домашний интернет. Период сотрудничества - неделя. Подумал - “ну с мобильной связью у них огромные проблемы, может хотя бы с интернетом они справятся. пожалуй дам им шанс.” И если вы хотите работать с Киевтсар как с провайдером то вам следует знать следующее:

  • Киевстар не берет на себя никакой ответственности за предоставляемые услуги.
  • Вы заплатите деньги за услугу но так ее и не получите. Так же вы не получите свои деньги обратно.
  • Киевстар не предоставляет вам техподдержку по своим услугам. (тут все понятно я думаю. поддержка есть но для того чтоб попасть на оператора нужно 4 дня сидеть возле телефона по 8-10 часов в день, чтоб дозвониться)

 

Подытожим.

  • Вы никогда не дозвонитесь в Киевтстар. 
  • Вы никогда не вернете свои деньги за не качественную услугу или услугу которая так и не была предоставлена.
  • Вы никогда не получите качественную услугу. Киевстар на сегодняшний день не может справится со своей базовой функцией - мобильная связь. Коллцентр не работает, покрытия сотовой связью нет. Что уж говорить про интернет и ТВ если они даже с базовыми задачами не справляются.
  • Вы заплатите деньги и не получите услугу за которую заплатили.

 

Если вы еще не определились и думаете выбрать Киевстар или какую  то другую компанию, то смело выбирайте другую. Киевстар одна из самых ужасных и отвратительных компаний в Украине. Категорически не рекомендую сотрудничать с Киевстар.

 

Ресурс который имеет Киевстар невероятно огромный. Используя этот ресурс можно было создать действительно крутой продукт и компанию. Все мы наблюдали примеры когда кучка энтузиастов с грошами в кармане создавали нечто невероятное.

Но Киевстар не такой. Вместо того чтоб использовать этот ресурс чтоб становиться круче компания Киевстар решила спустить этот ресурс впустую.

Очень печально. Я испытываю жалость к создателям Киестар, потому что я не представляю что бы я сделал имея такой ресурс.

 

Чтож, ожидаем когда на ранке появится достойный продукт и переходим на него.

 

Вероятней всего мое сообщение так и не будит опубликовано здесь. Потому как я подозреваю что все сообщения на данном сайте модерируются.

Но мое сообщение будит опубликовано в других местах где нет модераторов Киевстар.

 

Рівень користувача 2
Позначка
@Zeppelin , раді вітати в спільноті!

Впевнений , що і надалі зможемо радувати Вас корисними і якісними послугами! 😺
Рівень користувача 8
Позначка +4
@Dron Имеется ввиду что не в каждом тарифе интернет входит в счет абонентской платы. Есть тарифы где интернет стоит к примеру 5грн = 50 Мб. и и т.д.
Рівень користувача 3
Позначка
Ось пройшов певний проміжок часу від створення мною теми.Хочу відзначити що і на сьогоднішній день Київстар єдинна Компанія,яка надає послуги Самомтійна заміна SIM-картки,Додатковий номер та SIM-пара!
Рівень користувача 1

@Cherevach То, что вы только что сказали — одна из самых безумно идиотских вещей из тех, что я когда-либо слышал. Каждый в этой комнате отупел.

Рівень користувача 1

@Xomyak думаю при моей жизни не изменится так как такое отношение сохраняется уже 15 лет.

Люди не живут вечно. 

Позначка +1

@Xomyak, часть клиентов не доверяет Киевстару, так как они видят признаки мошенничества :smile:

Рівень користувача 3
Позначка

І нарешті послуга "Ми разом"від Київстар",якій немає аналогів!

Рівень користувача 8
Позначка +1
@Leo пока не удачно, большинство ТВ не поддерживает, ситуацию возможно изменить, если они выйдут на уровень chromecast.
Тоже самое касается veon либо выходят так как вышли viber, whatsapp или всю жизнь будут играть со своими сверстниками в одной песочнице
Рівень користувача 8
Позначка +1
Я дуже люблю Київстар, реально, найкращі тарифні пляни, найкраща якість та сучасні послуги!
Рівень користувача 1
Позначка
Мені так само все нрав)
Рівень користувача 1
Позначка
Сьогодні виповнилось 13 років мого незмінного користування послугами Киівстар. Я започаткував новий проект про цифру «13» і на радощах опублікував преший пост в блозі про цей тринадцятирічний ювілей за цим посиланням https://13tip.top/13-rokiv-z-kyivstar/. Я в статті поставив посилання на сайт Київстара, тому прошу модераторів віднестись до мого посилання лояльно 🙂
Рівень користувача 1
Позначка
Просто хочется немного о приятном. Вообще мне нравится Киевстар. Хороший тариф, нужные и удобные услуги. Удачное приложение для ТВ. Спасибо!

Відповісти