Не можу активувати iMessage на iPhone SE.
Найкраща відповідь від Stas
Переглянути оригіналСторінка 6 / 10
Рівень користувача 1
- Новачок
- 3 відповідей
-
25 September 2020
Після того як служба техпідтримки проігнорила мою проблему, і просто покинули чат, я вирішив проблему просто змінивши оператора зв’язку на Vodafone.
Після чого iMessage активувався відразу.
Що і потрібно було доказати, проблема як вияснилось була все ж таки не в мені і не в телефоні.
Скріншоти підтвердження прикріпляю.
Ось і техпідтримка.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 13847 відповідей
-
25 September 2020
Так, тема є, але технічна підтримка, на жаль, не зобов’язана читати звернення абонентів Спільноти (я думаю, ви розумієте чому). Інженери займаються розгляданням тільки тих технічних заявок, котрі реєструють оператори.
Якщо ви звертались і отримали відповідь, що зі сторони Компанії ніяких обмежень немає, і повернути кошти неможливо, на жаль, модератор Спільноти ніяк вплинути на це рішення не зможе….
- Новачок
- 1 відповідь
-
8 October 2020
Вопрос как быть с iMessage после переноса номера. Сам iMessage работает нормально, но есть активный номер самой симки и сообщение немного настораживает.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 13847 відповідей
-
8 October 2020
передала вопрос ответственным специалистам. Как только получу ответ, напишу.
Рівень користувача 2
- Стажер
- 20 відповідей
-
7 November 2020
Ну вот! Как говорится «никогда такого не было и вот опять!» iMessage после переустановки ios шлет смски по 10 грн и не активируется. Номер перенесенный по mnp. А сделали бы esim то вообще красота наступила бы.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1901 відповідь
-
8 November 2020
Добрый день! Не могу настроить imessage. Не подключается номер.
скільки на рахунку?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 13847 відповідей
-
8 November 2020
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 13847 відповідей
-
8 November 2020
Рівень користувача 2
- Стажер
- 20 відповідей
-
9 November 2020
Ну конечно обращался. Сначала оператор начал было стартовать мол обращайтесь в Эппл, на что было вежливо послан. Затем отписались что мол все работает. Обратился повторно - отзвонились, с пониманием в голосе выслушали, обещали разобраться. Ну собственно, как и в предыдущий раз когда эта проблема всплыла впервые. Надеюсь и в этот раз деньги за списанные “в холостую” международные смски вернут
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 13847 відповідей
-
9 November 2020
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1901 відповідь
-
10 November 2020
Ну конечно обращался. Сначала оператор начал было стартовать мол обращайтесь в Эппл, на что было вежливо послан. Затем отписались что мол все работает. Обратился повторно - отзвонились, с пониманием в голосе выслушали, обещали разобраться. Ну собственно, как и в предыдущий раз когда эта проблема всплыла впервые. Надеюсь и в этот раз деньги за списанные “в холостую” международные смски вернут
То що вирішили? Якщо не зможете вирішити можу допомогти, щоб підключився iMessage, це вкрай зручна функція.
Рівень користувача 2
- Стажер
- 20 відповідей
-
10 November 2020
Ну конечно обращался. Сначала оператор начал было стартовать мол обращайтесь в Эппл, на что было вежливо послан. Затем отписались что мол все работает. Обратился повторно - отзвонились, с пониманием в голосе выслушали, обещали разобраться. Ну собственно, как и в предыдущий раз когда эта проблема всплыла впервые. Надеюсь и в этот раз деньги за списанные “в холостую” международные смски вернут
То що вирішили? Якщо не зможете вирішити можу допомогти, щоб підключився iMessage, це вкрай зручна функція.
Досі в процесі вирішення. Яка буде Ваша рекомендація? Повернутися назад до ТриМоб через mnp? :-)
Рівень користувача 1
- Новачок
- 1 відповідь
-
15 November 2020
Я з цим питання конкретно запарився. Три рази звертався в підтримку Apple. Мав два телефонні дзвінки від головного менеджера підтримки. З їхньої сторони ми зробили запит в інженерний відділ з цією проблемою. Чекаю що вони скажуть.
З підтримкою Київстар все простіше )) У нас все окей пишіть в Apple. Ну класно) Я вже подумав, а чи варто було змінювати оператора. Проблема поки що в підвішеному стані, хто точно винуватий в цьому не зрозуміло.
Наче і дрібниця, але напрягає. Київстар ви наступні після Яблук…
P.S. І тут виникає питання а чи вирішить eSim цю проблему?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 13847 відповідей
-
15 November 2020
В мене буде до вас прохання. Будь ласка, напишіть в цій темі відповідь, яку отримаєте від інженерів Apple.
Рівень користувача 8
+3
- Зірка
- 5888 відповідей
-
15 November 2020
Я з цим питання конкретно запарився. Три рази звертався в підтримку Apple. Мав два телефонні дзвінки від головного менеджера підтримки. З їхньої сторони ми зробили запит в інженерний відділ з цією проблемою. Чекаю що вони скажуть.
З підтримкою Київстар все простіше )) У нас все окей пишіть в Apple. Ну класно) Я вже подумав, а чи варто було змінювати оператора. Проблема поки що в підвішеному стані, хто точно винуватий в цьому не зрозуміло.
Наче і дрібниця, але напрягає. Київстар ви наступні після Яблук…
P.S. І тут виникає питання а чи вирішить eSim цю проблему?
Навряд чи eSIM вирішить цю проблему, бо вона не в SIM а в маршрутизації повідомлень.
Аналогічно, вам можуть не приходити повідомлення з деяких номерів.
Це проблема з боку Київстара, котру вони, як завжди, не визнають.
Бо компанія не має бажання вирішувати проблеми своїх абонентів, нажаль.
Apple нічого не зроблять тут, бо SMS активації не проходять.
Проблема вирішується переходом до іншого оператора.
Рівень користувача 8
+3
- Зірка
- 5888 відповідей
-
15 November 2020
В мене буде до вас прохання. Будь ласка, напишіть в цій темі відповідь, яку отримаєте від інженерів Apple.
До гадалки не ходи, скажуть що проблема з боку оператора.
Рівень користувача 8
+3
- Зірка
- 5888 відповідей
-
15 November 2020
Досі в процесі вирішення. Яка буде Ваша рекомендація? Повернутися назад до ТриМоб через mnp? :-)
До будь-якого оператора окрім Київстар - у всіх працюватиме.
Рівень користувача 8
+3
- Зірка
- 5888 відповідей
-
15 November 2020
Ну конечно обращался. Сначала оператор начал было стартовать мол обращайтесь в Эппл, на что было вежливо послан. Затем отписались что мол все работает. Обратился повторно - отзвонились, с пониманием в голосе выслушали, обещали разобраться. Ну собственно, как и в предыдущий раз когда эта проблема всплыла впервые. Надеюсь и в этот раз деньги за списанные “в холостую” международные смски вернут
Они всегда так делают. Проще свалить все на других, а не решать проблемы
Проблема с номером автоответчика до сих по решена, как и проблема с неработающими MMS.
“У них все работает”, а по факту, ничего подобного - все на оборот.
- 7 відповідей
-
27 November 2020
На каком основании с моего счёта сняли 10 гривен? Никаких смс/ммс я не отсылала, не пользуюсь этим. Ситуация повторяется не первый раз, мошенники, которые тянут деньги с пустого места, причём качество связи на худшем уровне!
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1891 відповідь
-
27 November 2020
На каком основании с моего счёта сняли 10 гривен? Никаких смс/ммс я не отсылала, не пользуюсь этим. Ситуация повторяется не первый раз, гребанные мошенники, которые тянут деньги с пустого места, причём качество связи на худшем уровне!
Підозрюю що у вас Айфон. Почитайте уважно інструкцію до вашого телефону і виписку вашого рахунку, і погугліть трішки запитом “активація iMessage FaceTime”.
- 7 відповідей
-
27 November 2020
На каком основании с моего счёта сняли 10 гривен? Никаких смс/ммс я не отсылала, не пользуюсь этим. Ситуация повторяется не первый раз, гребанные мошенники, которые тянут деньги с пустого места, причём качество связи на худшем уровне!
Підозрюю що у вас Айфон. Почитайте уважно інструкцію до вашого телефону і виписку вашого рахунку, і погугліть трішки запитом “активація iMessage FaceTime”.
Я не пользуюсь фейстаймом, только соц сети
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1891 відповідь
-
27 November 2020
Я не пользуюсь фейстаймом, только соц сети
Ви і газом можете не користуватись, але за доставку тре платити))
- 7 відповідей
-
27 November 2020
Я не пользуюсь фейстаймом, только соц сети
Ви і газом можете не користуватись, але за доставку тре платити))
Раньше таких проблем не было, или это такое нововведение?! Последние месяцев 5-6 такие проблемы и через раз, когда захотелось - сняли
Сторінка 6 / 10
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.