Вважаю що дуже погано, що не можна зберегти діалог спілкування через Чат з оператором.
Просто іноді таке пишуть, що очі на лоб лізуть. А довести через "скопіювати" або скріншот - це не те, щоби від них приходила копія бесіди. Пропоную на голосування дане питання.
Найкраща відповідь від Xomyak
Переглянути оригінал
+4
+1
Так нужно было оставить предложение по улучшению. Вам правильно подсказали. Сотрудник чата не виноват же что нельзя диалог на e-mail отправлять ;)
Сотрудник операторского центра общаются через корпоративный портал, если даже можно отправить то хотя бы через общий ящик call-center@kyivstar.ua
Там же и входящий звонок на линии получают и перенаправляют на свободного. Встал из-за стола, снял ухо — поставил на паузу. Звонок свой маршрут ищет к следующему свободному диспетчеру.
+5
Оновлена інформація від 05.06.2022 р.
Будь-якої миті спілкування можна зберегти діалог на своєму ПК. Для цього достатньо в правому кутку натиснути на піктограму із зображенням трьох горизонтальних ліній:
Також можна попросити про допомогу оператора Онлайн Чату.
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.
