Поспілкуємось? Віртуальна помічниця
Вирішено

Умови тарифного плану

AnGel
Позначка
  • AnGel Модератор
  • Модератор
  • 2 відповідей

Абонентська плата по тарифу нарахувалася, але все одно знімаються кошти. На сайті не знайшов свого тарифу. Як дізнатися умови мого тарифу?

icon

Найкраща відповідь від Alena.Sliusar 1 вересень 2017, 14:44

@AnGel, якщо у вас один з доступних для підключення тарифів, ознайомитись з умовами можна на сторінці “Тарифи” :nerd:
Якщо серед них відсутній ваш тариф, перевірте його назву за допомогою команди *100*01*2#, а потім за назвою знайдіть у розділі “Архів тарифів”.
Також умови тарифів можна прослухати зателефонувавши з мобільного 466*66.

Ще один варіант: переглянути назву тарифу й потім перейти на його опис можна в системі "Мій Київстар". Також там є інформація про витрати.☝

Переглянути оригінал
2 Додатків

1669 Відповідей

Alena.Sliusar
Рівень користувача 8
Позначка +3

@AnGel, якщо у вас один з доступних для підключення тарифів, ознайомитись з умовами можна на сторінці “Тарифи” :nerd:
Якщо серед них відсутній ваш тариф, перевірте його назву за допомогою команди *100*01*2#, а потім за назвою знайдіть у розділі “Архів тарифів”.
Також умови тарифів можна прослухати зателефонувавши з мобільного 466*66.

Ще один варіант: переглянути назву тарифу й потім перейти на його опис можна в системі "Мій Київстар". Також там є інформація про витрати.☝

2 Додатків
Vera
Рівень користувача 4
Позначка +1
Переглянути назву тарифу й потім перейти на його опис можна в системі "Мій Київстар". Також там є інформація про витрати.☝️
AnGel
Позначка
Дякую за допомогу 🙂
MuhasuK
У мене тариф Київстар.Онлайн+.Регіон 2. Поповнив рахунок пізніше потрібного. Як поновити користування усіма послугами тарифу? Яка комбінація?
hamlet_ua
Рівень користувача 1
Позначка
Якщо рахунок буде поповнено на суму не менш ніж місячна АП, то списання відбудеться автоматично, за умови, що сьогодні вночі не списувалась щоденна АП (у вашому випадку це 5 грн.) . Якщо ж щоденна була нарахована, то списання місячної АП буде сьогодні вночі.
Christelle
Рівень користувача 5
Позначка +1
@MuhasuK, доброго дня. Вітаємо Вас у нашій спільноті!
Лінійка тарифних планів Київстар Онлайн + не передбачає використання комбінації для позачергового нарахування абонентської плати. Якщо сьогодні з рахунку не була утримана щоденна оплата за тарифом, то при поповненні рахунку місячний платіж буде сплачений відразу. У тому випадку, якщо вночі було нарахування щоденної оплати, потрібно поповнити рахунок на суму, достатню для стягнення місячного платежу. Ввечері відключити передачу мобільних даних (для уникнення ситуації із доступом до мережі інтернет після 00:00, оскільки, це є платний пакет МБ), перезавантажити телефон і у період з 00:00 до 03:00 щомісячна оплата будет відрахована успішно за умови достатньої суми коштів.

Ви можете ознайомитись з умовами тарифікації абонплати за посиланням.
Christelle
Рівень користувача 5
Позначка +1
@hamlet_ua, дякую за допомогу!😊
D
Где действует этот тариф?
Stas
Рівень користувача 8
Позначка +4
https://kyivstar.ua/uk/mm/tariffs/prepaid/online-p
Только выбирете ваш город, и там в деталях есть перечень районов где он работает
Christelle
Рівень користувача 5
Позначка +1
@Dominik_88, добро пожаловать в наше сообщество!
@Stas поленился дать ссылку на региональный тариф, а я не поленюсь😄
Вы можете посмотреть полный перечень областей и районов, в которых действует тариф по ссылке: https://kyivstar.ua/ru/mm/tariffs/prepaid/online-p2:wink:
Good Bye
Рівень користувача 7
Позначка +1
Не сразу это заметил, но в новой линейке тарифов отсутствуют безлимиты на мессенджеры, за что? Посмотрите тарифные планы операторов других стран, там почти все популярные приложения не тарифицируется. Почему мы хуже всех то? 🙄
?
Stas
Рівень користувача 8
Позначка +4
ну а смысл безлим месенджеров? если в старой линейки тарифов, это распрастранялось только на текст (то есть переписку), а звонки, обмен файлами был платным. Пользуйтесь веоном, там и файлы и звонки безлим. )))
Good Bye
Рівень користувача 7
Позначка +1
Пользуйтесь веоном, там и файлы и звонки безлим. )))
Если бы ним хоть кто-то пользовался, та и приложение не очень. Лучше бы конечно оставили мессенджеры, а ещё лучше добавили бы безлимит на приложение с музыкой, вот это было бы по делу... 😌
?
Stas
Рівень користувача 8
Позначка +4
Пользуйтесь веоном, там и файлы и звонки безлим. )))
Если бы ним хоть кто-то пользовался, та и приложение не очень. Лучше бы конечно оставили мессенджеры, а ещё лучше добавили бы безлимит на приложение с музыкой, вот это было бы по делу... 😌
Ну Веон сейчас ведь постоянно дорабатывается) + в новых тарифах если им пользоваться, то получаете бонус)
Christelle
Рівень користувача 5
Позначка +1
@Good Bye, парадоксальный у Вас ник, еще не успела поздороваться и уже @Good Bye😆
На самом деле, значки затерли на сайте, всего-то и да.. @Stas прав, нужно обкатывать Veon, там и бонусы, и квест есть, и еще бонусы за квест, и бонусы за выполнение заданий, и за бонусы бонусов тоже бонусы😉 В целом, сплошные бонусы😀
D
и квест есть, и еще бонусы за квест, и бонусы за выполнение заданий, и за бонусы бонусов тоже бонусы😉 В целом, сплошные бонусы😀Вы еще детские книжки туда воткните,
Какого хера делать квесты, если у приложения тип мэссанджер цель понятная?! Вы еще введите ынвайты😄 😅 за приглашенного пользователя давать +1000 Mb

@Good Bye был прав! Верните трафик для whats'app и viber

Вчера общался с оператор Татьяна, стажер-консультант по VEON трижды зависала на моих вопросах. Но всё же подтвердил факт, не тарифицируется только на отправление сообщений. Большинство пользователей используют whatsApp и viber для звонков
D
Ну Веон сейчас ведь постоянно дорабатывается) + в новых тарифах если им пользоваться, то получаете бонус) только если рега киевстаровской номер.
У меня регистрация на номер Vodafone - никакие бонусы не дали.
Кроме, того бонус о котором вы говорите 3000Mb краткосрочные на 7 дн.
zh.zhrvlv
Рівень користувача 5
Добавьте обратно значки мессенджеров. Было понятнее, что они есть. И будет ли Telegram безлимитным?
Stas
Рівень користувача 8
Позначка +4
Ну Веон сейчас ведь постоянно дорабатывается) + в новых тарифах если им пользоваться, то получаете бонус) только если рега киевстаровской номер.
У меня регистрация на номер Vodafone - никакие бонусы не дали.
Кроме, того бонус о котором вы говорите 3000Mb краткосрочные на 7 дн.
Логично. Как Вам Киевстар бонус начислит на МТС?)) бонус от компании Киевстар получают номера Киевстар)) а пользоваться могут все.
Stas
Рівень користувача 8
Позначка +4
Добавьте обратно значки мессенджеров. Было понятнее, что они есть. И будет ли Telegram безлимитным?
В ближайшее время вряд ли добавят))
Новые тарифы только вышли.
D
Как Вам Киевстар бонус начислит на МТС?)) У меня не MTC номер.
Я пользователь Vodafone.UA +380 [95] 3143350
А вот бонус, я с удовольствием получил его бы на домашний интернет.

Кроме того, для справки, в Украине МТС - покрытия нет!
Это к тому чтобы у Чернышева не появилась от жадности желания к сверх прибыли…
Stas
Рівень користувача 8
Позначка +4
@perfect4elovek
Бонус на домашний интернет?) Ввиде чего?)
Спасибо, буду знать что МТС нет 🙂 но суть я думаю вы поняли.
D
Бонус на домашний интернет?) Ввиде чего?) Я, только пользователь, это пусть руководство думает, как поощрять.
Я могу только поощрить в виде негативного отзыва! 💪 🤠
Stas
Рівень користувача 8
Позначка +4

Я могу только поощрить в виде негативного отзыва! 💪 🤠
Я почему то так и подумал 😊
D
Я почему то так и подумал 😊Думать меньше надо, а негативный отзыв имеет свойство меняться — если кампания развивается!
А если будут палки в колеса вставлять друг-другу, в приоритете будет messanger What'sApp - Причина, отказ от платных подписок.

Відповісти