Реєстрація абонентів передплаченого зв'язку «Київстар»

@Evgen_, на жаль, такі питання через Спільноту не вирішуються.

Зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону для перевірки і реєстрації технічної заявки на розгляд ситуації.

@mmshurik, зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону для реєстрації технічного звернення. 

@Anna1988, на сьогодні дійсно можуть спостерігатись такі складності 

Зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону для реєстрації технічного звернення. 

Как мне сказали в центре обслуживания, пока можно сделать только у них. Будет ли такой функционал снова в системе - не знают.  А вот, что бы снять привязку, что я делал ранее, пришлось оставлять письменное обращение, его там зарегестрировали - теперь вот жду ответ. 

С 1 декабря 2021 меняются условия регистрации. Есть ли у Киевстара  новые условия? Для физ лица на предоплате надо только ФИО. Подлинность проверяется смс или звонком.

Цілу годину по Київстар інструкції шукаю закладку користувачі щоб там зареєструватись по ЕЦП підпису, не можливо зв’язатись з живим оператором, одні тупі чат-боти. Ваша інструкція не співпадає з вашим сайтом, де ж Ваша хвалебна діджиталізація?

Добрий вечір.

Підкажіть будь-ласка, чи потрібні якісь додаткові з мого боку дії при зміні телефону (власне апарату, не номеру), але при цьому мій номер персонофікований.

Дякую.

@spyfox, зміна телефону не впливає на персоніфікацію, тому додаткових дій з вашої сторони не потрібно. 

Я бачу, тут вже більше трьої місяців пишуть про неможливість прив’язки паспорта до номеру через додаток Мій Київстар. Дідько, три місяці немає кому виправити інструкцію! Купа витраченого часу і пошуків у гуглі...

Никого не смутило название “Наименование организации” и Ваше ФИО, написанное капслоком?
Получается, что Киевстар приравнял всех людей к определению “Организация”, а не гражданин  либо Киевстар заставили так сделать зарубежные исполнители, у которых и находится вся база данных всех пользователей и доступа у сотрудников Киевстар к работе с этой базой нет, так как глобальная, приватная база данных не предполагала “редактирования” данных, чтобы обо всех людях была точная и достоверная информация, которая никогда не будет меняться и которую изменить, фактически, будет сложной задачей )

Доречі:
Як може Київстар прокоментувати цей момент?

Забороняється обробка персональних даних, вимога щодо захисту яких встановлена законом, за допомогою технології хмарних обчислень та ЦОД, що розміщені за межами адміністративно-територіальних кордонів України, на тимчасово окупованій території та/або належать суб’єктам, діяльність яких підпадає під дію Закону України "Про санкції" та стосовно яких прийнято рішення про застосування санкцій в Україні та/або іншій країні світу, а також при недотриманні вимог, визначених Законом України "Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах".

А також ще є цікаві моменти:

Стаття 8. Права суб'єкта персональних даних

1. Особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід'ємними і непорушними.

2. Суб'єкт персональних даних має право:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

"Киевстар является лидером на рынке услуг мобильной связи и фиксированного интернета...."

У "не лидеров" уже давно все прекрасно работает, а у "лидера" как всегда всё через ж...

На запрос о привязке номера Киевстар к паспорту всегда выдают одну и ту же инструкцию о регистрации с помощью ЭЦП, но ни в веб-версии ни в приложении Мой Киевстар не существует вкладок "Пользователь" и "Регистрация с помощью ЭЦП"

Так где же все таки найти эту функцию и есть ли она впринципе? Или привязать паспорт можно только после похода в фирменный магазин Киевстар?

@YevgeniyBov, мушу погодитись з відповіддю @KurwaMatj 

На сторінці застаріла інформація. Незабаром оновимо інструкцію на офіційному сайті. Запит колегам вже передала.

Дякую вам за розуміння