Реєстрація абонентів передплаченого зв'язку «Київстар»

@Xomyak регистрировал сегодня номер с помощью ецп, данные вводил верно, 23 число дата рождения, в итоге в профиле пишет дата рождения 22 число. Написал оператору, тот для проверки захотел от меня смс которое должно было прийти мне на телефон. так и не понял почему нельзя проверить по номеру телефону без передачи кода с смс. код не передал, на этом диалог был завершен. Видимо ваша скарга в тех отдел на ситуацию не повлияла

При попытки зарегистрировать номер. (Подписать его электронной подписью) - выпадает 500 ошибка.  

Номер телефона был зарегистрирован на паспорт через личный кабинет веб версии Мой киевстар.

Регистрация произведена на основании ЕЦП.

Система неправильно отобразила мою дату рождения (на день раньше).

Каллцентр указал на корректировку информации только в магазине Киевстар.

ПРОБЛЕМА: В магазине киевстар указали, что система которая установлена в магазине выдает по моему аккаунту ошибку и не позволяет совершить какие-либо действия - вообще. После консультации менеджера со 'старшим коллегой' у которого система более расширенная (со слов менеджера), подтвердилось, что мой номер действительно зарегистрирован на меня, паспортные данные совпадают, НО при регистрации произошла ошибка, и теперь система, что установлена в магазине не может корректировать мои данные и вообще они не в состоянии совершить каких-либо действий по моему номеру.

Отправили решать проблему в чат на сайте Киевстар.

Оператор указал, что им известно о наличии проблемы в системе магазинов, но даты решения этой проблемы не существует. 

Т.е. в случае форс-мажорной для меня ситуации, киевстар не в состоянии восстановить мне симку с моим номером….номера нет но вы держитесь. 

Киевстар - это ужасный сервис!

Функция регистрации номера на паспорт должна минимизировать проблемы, а в  сложившейся ситуации вы  только создали громадную проблему для клиента, которую даже не в состоянии оперативно решить.

@actek, зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону для індивідуальної перевірки і реєстрації технічної скарги.

Не дає можливості відредагувати Дату народження на коректу - 28.08.1985

Хочу зарегистрировать препейд через “Мой киевстар”. Перебрасывает на next.kyivstar.ua. Не могу найти там пункта для регистрации номера. Его там нет?

Та хотелось бы удалённо Крайина ж в смартфони как никак.

Я зайшов на сайт, авторизувався, і я абсолютно ніде не можу знайти ні "профіль" (на номер телефону в куті нитискав, там можна лише вийти, і змінити пароль) ні вкладку "користувач", хочу перенести номер на Лайф, тому що мене забрали в армію, а Київстар тут не тягне від слова зовсім:"лише екстрені виклики", при тому що на лайфі тут ідеальний інтернет 4г, я хочу перенести номер, але його треба зареєструвати, або в магазині Київстар(а я в армії) або онлайн, і от не можу знайти ніде пункт реєстрації, ні в додатку, ні в веб версії, і чат бот мене успішно послав в магазин, і дав посилання на реєстрацію в якомусь "Київстар бізнес" 

Я зайшов на сайт, авторизувався, і я абсолютно ніде не можу знайти ні "профіль" (на номер телефону в куті нитискав, там можна лише вийти, і змінити пароль) ні вкладку "користувач", хочу перенести номер на Лайф, тому що мене забрали в армію, а Київстар тут не тягне від слова зовсім:"лише екстрені виклики", при тому що на лайфі тут ідеальний інтернет 4г, я хочу перенести номер, але його треба зареєструвати, або в магазині Київстар(а я в армії) або онлайн, і от не можу знайти ніде пункт реєстрації, ні в додатку, ні в веб версії, і чат бот мене успішно послав в магазин, і дав посилання на реєстрацію в якомусь "Київстар бізнес" 

Не работает регистрация через ЭЦП через Мой Киевстар. Только ножками топать в ЦОА.

Имейте ввиду, что если зарегистрировать свой паспорт старого образца, а потом получить айди карту - то вы не сможете перевыпустить симку от слова совсем. Сотрудники магазинов требуют паспорт, который был уничтожен при замене на ID карту. Бред! Вчера полдня потратил на это, звонил на 466 и в чатбот писал. Каждый раз разные предложения. В итоге написал в свободной форме заявление в магазине Киевстар на удаление регистрационных данных. Сервис максимально не для людей. Главное, что раньше дали возможность по ЕЦП зарегистрироваться, а теперь получается что сам виноват, что воспользовался этой чудо услугой))

Забыл добавить, что в ТРЦ Ретровиль, г Киев, сотрудник вообще не знает как решать такие вопросы и просто посылает вас в другой магазин Киевстара :D

а як відмінити цю реєстрацію?

@eredon, це можна зробити у магазині компанії

в мене така сама проблема