Добрий день! Перебуваю за кордоном, як зупинити дію свого тарифу з можливістю після повернення підключення свого номера?
Найкраща відповідь від Stas
Переглянути оригіналСторінка 1 / 12
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3112 відповідей
-
23 November 2017
Для предоплаты там же, только бесплатно. Обратите внимание что номер в роуминге в таком состоянии работать не будет.
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3112 відповідей
-
12 December 2017
Ну да, если номер закрыт, смс не поступают.
Нужно было изначально в "Мой Киевстар" делать постоянный пароль.
Советую обратиться к родным\друзьям которые на Украине. Что б они связались с сотрудником Киевстар, и подали заявку на "открытие номера" (нужно будет что б они за Вас прошли идентификацию).
Нужно было изначально в "Мой Киевстар" делать постоянный пароль.
Советую обратиться к родным\друзьям которые на Украине. Что б они связались с сотрудником Киевстар, и подали заявку на "открытие номера" (нужно будет что б они за Вас прошли идентификацию).
Рівень користувача 8
+1
- Стажер
- 1202 відповідей
-
20 April 2020
Якщо ви замовите тимчасове відключення, то вхідні дзвінки зможете отримувати без проблем. 10грн щомісяця будуть зніматись з основного рахунку. Послугою можливо користуватись строком до 6 місяців. Рахунок поповніть заздалегідь, бажано,щоб мінус не утворювався після зняття коштів за послугу тимчасового призупинення. Тоді проблем точно не буде. Деталі про послугу тимчасового відключення тут у вкладці "контракт".
Рівень користувача 2
- Стажер
- 9 відповідей
-
7 June 2019
Может, есть ещё чаты, куда писать? Сотрудники, операторы Киевстар? Похоже, все заняты очень, на мои 2 запроса нет ответа.
Сработало! И ответили, и заблокировали уже сим карту, и объяснили, как восстановить! Супер!
Огромное Вам спасибо!
Рівень користувача 7
+4
- Ніндзя
- 632 відповідей
-
5 November 2017
Stas посоветовал правильную ссылку. Там все детально описано. Единственно, если вы находитесь за рубежом и нужна будет помощью со стороны оператора (например, если доступа к системе "Мой Киевстар" нет), то лучше обратиться в онлайн поддержку, так как короткие номера не набираются в роуминге. На странице https://kyivstar.ua/ru/support в самом низу есть кнопка "Онлайн-консультант".
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3112 відповідей
-
3 November 2017
- Відповідь
Ознайомтесь, будь ласка, з інструкцією. Оберіть тільки контракт або передплата. Але, якщо ви скористуєтесь порадою, ви не зможете користуватися номером в роумінгу.
Рівень користувача 8
+3
- Зірка
- 5888 відповідей
-
26 November 2018
Просто припиніть використовувати номер і його у вас заберуть автоматично.
Рівень користувача 8
+3
- Зірка
- 5888 відповідей
-
26 November 2018
Абонплату, відповідно, не знімає.
+1
- 1939 відповідей
-
20 April 2020
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1268 відповідей
-
11 March 2018
Для этого вам необходимо применить функцию Временное отключение.
- Абонентная плата: 0,00 грн / месяц
- Подключение: 0,00 грн
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1268 відповідей
-
11 March 2018
кстати, лично воспользовался услугой временно отключал — хотя номер и телефон не крали. 😊
Восстановил без проблем, самостоятельно, согласно правил указанных по ссылке.
В операторский центр даже не обращался за помощью.
Восстановил без проблем, самостоятельно, согласно правил указанных по ссылке.
В операторский центр даже не обращался за помощью.
Рекомендую: Всем пользователям системы Мой Киевстар применять персональный пароль вместо One-Time Password, таким образом, всегда сможете управлять своим номером не имея доступа к телефону.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 13942 відповідей
-
20 April 2020
Рівень користувача 8
+2
- Зірка
- 922 відповідей
-
1 October 2018
Если средств на счете будет хватать, то да.
Рівень користувача 8
+2
- Модератор
- 5036 відповідей
-
31 July 2019
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3112 відповідей
-
2 June 2019
То есть, кто-то может мне звонить в течение 5 дней, а потом придет в сервисный пункт и скажет, что это не мой номер, а его? (извините, если я что-то не понял, я просто хочу разобраться)
Вы что то не то поняли, если Вам звонят, это входящие звонки, а проверку проходят исходящие (т.е. те которые Вы делали)
Рівень користувача 1
- Стажер
- 6 відповідей
-
21 February 2021
В умовах тарифу вказано, читайте уважно, все написано, що на максимальній швидкості 40гб, далі безлім на 0.8мбіт.
да да, написано
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1910 відповідей
-
21 February 2021
в другому відправленому скріншоті інформація від кнопки “Більше про тариф”. Можу відправити посилання щоб ви також “кайфанули” від цієї кнопки)
Спустіться нижче, там все є.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1910 відповідей
-
21 February 2021
ок, наступний раз в салоні обслуговування на “бумажці” з тарифами, я обов’язково натисну на розділ запитання та відповіді, дякую
Фарту масті)
Рівень користувача 1
- Стажер
- 6 відповідей
-
21 February 2021
обслуговуюсь на контракті
Повністю припинити обслуговування номеру або хоча б припинити стягнення коштів з рахунку за послуги за послуги якими я НЕ можу користуватися, я НЕ можу. Фізичної можливості підійти у відділ обслуговування і припинити обслуговування НЕМАЄ. Номер телефону закритий ще 14 лютого. І ця падла знімає з мене кожний день кошти за повітря, клас.
+1
- 1939 відповідей
-
14 May 2020
Ви зможете отримувати вхідні дзвінки та SMS (до 10 000 вхідних SMS на день) 
Я тут просчитал, для достижения этого лимита необходимо принимать одно входящее SMS раз в 8,64 секунды 
Рівень користувача 7
+4
- Ніндзя
- 632 відповідей
-
13 December 2017
Рівень користувача 2
- Стажер
- 8 відповідей
-
22 April 2021
Інженери роблять все можливе для усунення неполадок.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності 
Да но сколько ждать пока вы наведете порядок ? Ничего страшного что номер закреплён за охранным датчиком ?
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3112 відповідей
-
13 January 2018
Не совсем понятен Ваш вопрос.
Вы хотите что б у Вас не снялась абонентская плата 23.01, а снялась 05.02? Не пополняйте тогда счет. Пополните уже 05.02, тогда она и будет оплачена.
Вы хотите что б у Вас не снялась абонентская плата 23.01, а снялась 05.02? Не пополняйте тогда счет. Пополните уже 05.02, тогда она и будет оплачена.
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3112 відповідей
-
24 February 2018
Так же можно позвонить по 466, пройти процедуру идентификации.
Написать "Онлайн помощник"
Сторінка 1 / 12
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.