Добрий день! Перебуваю за кордоном, як зупинити дію свого тарифу з можливістю після повернення підключення свого номера?
Найкраща відповідь від Stas
Переглянути оригіналСторінка 3 / 12
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15213 відповідей
-
3 July 2018
🤔все зависит от того, какая форма обслуживания - предоплата или контракт.
Если предоплата, то при дозвоне на номер, который «временно закрыт» будет проигрываться системное объявление: «Входящие звонки заблокированы оператором». Принимать звонки/sms равно как и звонить и отправлять sms не сможете.
Если контракт, то сможете принимать входящие вызовы/sms, но не сможете звонить и отправлять sms. Т.к. входящие звонки поступать будут, тот человек, который вам звонит никакого системного объявления не услышит.
- Новачок
- 1 відповідь
-
14 July 2018
Чи є можливість призупинити "позачергове зняття абонплати"? Тобто, кошти на рахунку є, але немає потреби в користуванні два-три місяці, чи можна зупинити зняття а потім знову його замовити?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15213 відповідей
-
18 July 2018
Ознайомтесь, будь ласка, з інформацією в цій темі, знайдете рекомендації стосовно вашого питання😉
- Новачок
- 1 відповідь
-
22 July 2018
Доброй вечір, виїхала за кордон але не заморозила чи заблокувала номер, пройшло 2 місяці- тепер номер не активний, що можна зробити щоб відновити його і заблокувати на 10 місяців
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15213 відповідей
-
26 July 2018
Зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support по допомогу в вирішенні цього питання.
- Новачок
- 1 відповідь
-
14 September 2018
Всем привет. Подскажите как из за границы остановить или заблокировать контрактный номер?
Рівень користувача 6
- Зірка
- 239 відповідей
-
14 September 2018
1) Если есть координатор в организации - то вопрос к нему
2) Если есть доступ в мой киевстар - через него
3) Если номер на паспорт ваш оформлен можно подойти в офис
Ниже инфо с офф сайта
https://kyivstar.ua/uk/sme/mobile/basic/reactivation
2) Если есть доступ в мой киевстар - через него
3) Если номер на паспорт ваш оформлен можно подойти в офис
Ниже инфо с офф сайта
https://kyivstar.ua/uk/sme/mobile/basic/reactivation
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15213 відповідей
-
18 September 2018
Рівень користувача 1
- Новачок
- 2 відповідей
-
1 October 2018
Доброго дня, якщо мій тариф має автоматично оновитися сьогодні опівночі. а я перетну кордон сьогодні і зміню сім-карту
мій тариф оновиться чи ні?
мій тариф оновиться чи ні?
Рівень користувача 8
+2
- Зірка
- 922 відповідей
-
1 October 2018
Если средств на счете будет хватать, то да.
Рівень користувача 1
- Новачок
- 2 відповідей
-
1 October 2018
А що потрібно робити аби він не оновлювався?
Рівень користувача 8
+2
- Зірка
- 922 відповідей
-
1 October 2018
Я могу ошибаться, но вроде ничего не сделаешь.
Пока есть деньги на счете - будет происходить оплата либо за месячный пакет, либо за дневной.
Пока есть деньги на счете - будет происходить оплата либо за месячный пакет, либо за дневной.
Рівень користувача 8
+3
- Зірка
- 5895 відповідей
-
1 October 2018
Тогда вы не сможете им пользоваться, но и деньги снимать не будет.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15213 відповідей
-
3 October 2018
Але, окрім того, що не буде зніматись абонентська плата, номером, як вірно написав вище
- 1116 відповідей
-
20 October 2018
в личном кабинете Мой Киевстар есть опция "заблокировать номер"
также после 12 месяцев неактивности номер отключается сам
также после 12 месяцев неактивности номер отключается сам
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15213 відповідей
-
21 October 2018
Также, как вариант, можно обратиться к оператору Онлайн Чата https://kyivstar.ua/uk/support с указанием номера телефона. Сотрудник поможет подать заявку🤓
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15213 відповідей
-
21 October 2018
🤔 що маєте на увазі під закриттям номеру? Ви хочете тимчасово призупинити дію номеру, або анулювати номер?
Рівень користувача 1
- Новачок
- 3 відповідей
-
22 October 2018
як поновити дію номера..?абонент поїхав за кордон..я зупинила дію номера в особистому кабінеті ..тепер потрібно відновити дію..як це зробити без .абонента..?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15213 відповідей
-
22 October 2018
🤔коли залишали заявку на тимчасове призупинення, в особистий кабінет заходили під постійним паролем, або під тимчасовим (паролем із SMS)?
Рівень користувача 1
- Новачок
- 3 відповідей
-
23 October 2018
🤔коли залишали заявку на тимчасове призупинення, в особистий кабінет заходили під постійним паролем, або під тимчасовим (паролем із SMS)?
я не пам"ятаю..це було 8 місяців тому(( я заявку не залишала..просто поставила галочку )
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15213 відповідей
-
23 October 2018
Рівень користувача 1
- Новачок
- 3 відповідей
-
23 October 2018
Дякую..питання вирішив оператор кол центру..вдалось добитись до нього)))
Сторінка 3 / 12
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.