Вирішено

Послуга "Мобільна безпека"



Показати перший допис

39 Відповідей

@Viktor goretz12  да и вообще, такие “сервисы” -- это развод изначально, не стоит даже вестись на такое

Рівень користувача 8
Позначка +1

ця послуга “мобільна безпека” не має жодного сенсу, це очевидно  ж 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Viktor goretz12, ситуація дуже неприємна :sweat:

Дякую вам, що поділились з нами вашим гірким досвідом. 

поповнила рахунок на 65грн, знято коштів 3, 98. Мій київстар вказує за “розважальні функції” (які не підключені). в архіві платежів вказано за вхідне повідомлення в 10:48 з дивного номеру C69111FT - в цей час взагалі ніяких смс нема, до оператора додзвонитись неможливо. За що бл%% зняті кошти невідомо. 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Lisa mari s, це номер послуги “Мобільна Безпека”. послуга надається Компанією "Київстар" спільно з партнером ТОВ "МАЙСЕЙФЕТІ".

Для відключення потрібно відправити безкоштовно SMS зі словом СТОП на номер 6911

здравствуйте моя проблема вот в чем - уже ОЧЕНЬ ДАВНО пользуюсь киевстаром но в течении последних несколько лет если пополняю на сумму больше чем тарифный план все деньги до копеечки сжираются непонятным кодом… Сегодня зашла проверить баланс куда потратился в итоге написано БУДТО Я отправляла на несуществующий номер смс БОЛЕЕ того это не номер а КОД ПРОГРАМНЫЙ КАКОЙТО … я уже подумала может просто крыша едет несколько раз перепроверила и смс и киевстар и в интернете нет такого вообще! вопрос КАК ЗАПРЕТИТЬ КИЕВСТАРУ ОТПРАВЛЯТЬ МОИ ДЕНЬГИ ХРЕН ЗНАЕТ КУДА?  код на котрый отправлялось якобы смс “C69118FT” не верите проверьте

Рівень користувача 8
Позначка +1

 

69118 0,00
2,13
Мобільна безпека. ПрАТ "Київстар", 6911

 

Если не ошибаюсь то нужно отправить СТОП на 6911, но могу ошибатся. Более детально обратитесь к оператору

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Надя_0202, это номер услуги "Мобильная Безопасность". Услуга предоставляется Компанией “Киевстар” совместно с партнером ООО "МАЙСЕЙФЕТИ".

Для отключения нужно отправить бесплатно SMS со словом СТОП на номер 6911

Рівень користувача 2

Благодаря такому мошенничеству со стороны киевстар, -1 вип абонент. Браво ребята. Слились по полной.
На номер пожилой мамы подключили эту слугу  видимо года 2 назад). В активных услугах ее небыло. 
Это было последней каплей. Переключаю все номера ( в том числе биз) от этих мошенников. 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Step3, дійсно неприємна ситуація :worried: Але хочу зауважити, що послуга може бути підключена лише самим абонентом, або людиною, котра має доступ до телефону. 

Уточніть, будь ласка, вдалось послугу відключити?

Рівень користувача 2

@Step3, дійсно неприємна ситуація :worried: Але хочу зауважити, що послуга може бути підключена лише самим абонентом, або людиною, котра має доступ до телефону. 

Уточніть, будь ласка, вдалось послугу відключити?

Особенно когда это делается на смарт часах детских или охранной системе. Эти сказки можете раскатывать людям которые слабы в технологиях. Спасибо. 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Step3:worried:

     Доброго дня! 

   В мене питання до компанії Київстар - чому компанія підключила послугу “Мобільна безпека” без мого відома? 

   Прошу повідомити коли (дата, год.) Київстар мені надсилав повідомлення про  цю послугу і коли я “підключився” до неї. 

  

Рівень користувача 8
Позначка +5

@meblyar, щоби відповісти на ваші питання, потрібно провести індивідуальну перевірку за номером. У модераторів Спільноти, на жаль, немає доступу до абонентської бази :shrug_tone2:

Зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support для уточнення інформації. 

Відповісти