MNP (зміна оператора зі збереженням номера). Не хочу щоби мені міняли (без моєї згоди) мій вигідний тариф на більш дорогий (в ~ два рази дорожче і в стільки ж гірше). За ці гроші знайшов хороший тариф від Vodafone, хочу до нього перейти.
Найкраща відповідь від Valentyna
Переглянути оригіналЯ тут жаловался (ссылка на пост: https://community.kyivstar.ua/tarifi-ta-poslugi-15/posluga-mnp-osnovni-pitannya-pro-perenesennya-nomeru-2922?postid=141741#post141741), что не могу пользоваться Киевстаром после перехода с сохранением номера. Только что пришла СМС с сообщением о том, что проблема решена, но ничего не поменялось. Это прикол такой, или скоро действительно всё заработает?
+5
+5
Связался с оператором — так ничего и не починили, только дали ложную надежду, причину прихода СМС они не знают. Видимо, кому-то из центра поддержки моё незакрытое полугодичное заявление очень мозолило глаза, вот он и поставил галочку “ваша проблема решена (на самом деле нет)”.
Добрый день.
подскажите что делать к комуобратиться?
перенес номер с лайфа на киевстар 11.01.2022
суть в том что от лайфа отключили номер а киевстар невключил. какие-то отговорки и ничего конкретно не отвечают.
+5
дякую вам за зворотний зв’язок.
+5
Конечно не приятно, это все.
Пришел в киевстар, говорю хочу перейти, не сказали что есть только контракт, еще и послали в лайф что бы там привязали паспортные данные, еще и пришлось перевыпустить есим, так как нужна физ карта при переходе.
в лайфе девушка сказала, что не имели право требовать и отсылать к ним, сами должны были заполнить
Пришел, стали заполнять данные и тут бац - только контракт. А когда будет предоплата - тишина ((
И в какое место мне теперь вставлять карту?
жесть ..
Добрый день.
подскажите что делать к комуобратиться?
перенес номер с лайфа на киевстар 11.01.2022
суть в том что от лайфа отключили номер а киевстар невключил. какие-то отговорки и ничего конкретно не отвечают.
Вам уже включили номер? Если нет, то добро пожаловать в наш клуб.
У Киевстара сейчас проблемы с NMP. Можете забыть про ваш старый номер надолго, лично я своим уже пол года не могу пользоваться.
+5
Приміть мої вибачення за колег 
Додатково, ви можете звернутись до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support і зареєструвати сервісну скаргу на співробітника магазину.
Що це за беззаконня з переходом по MNP на Київстар?
Не дають перейти на припейд. Якщо погодитись на контракт то це буде мінімум на 6 місяців! Такого підлого свавілля у жодного оператора немає. Окрім Київстар. Ок, не буду переходить по MNP в такому разі взагалі на Київстар.
+1
Зараз є складності з підключенням на передплату при переході від іншого оператора. Техніки вже працюють над усуненням складностей . Незабаром очікуємо вирішення питання. Дякую Вам за терпіння. 
Эта проблема длится уже с ноября. Я тоже уже передумал второй номер переводить)
Добрий день.
Моя дружина, хоче змінити оператора без зміни номеру. Ми подали заявку сьогодні ID заявки #110457. Однак, за умовами їй потрібно з’явитися в магазин
♂️. На даний час це взагалі неможливо.
Можете, будь-ласка допомогти, так як, там де вона з дітьми, її номер водафон взагалі не ловить.
+5
Ви можете спробувати звернутись до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону. Можливо у консультантів є додаткові інструкції.
Доброго дня. 10 травня було подано заявку на пересення мого номеру з мережі Lifecell в мережу Київстар (номер з кодом 067) на контрактне підключення. В магазині Київстар було отримано ному сім-картку. 11 травня в 12 годин 00 хвилин прийшло повідомлення про початок портації. Стара сім-катка відключилась, але нова не підключилась. При дзвінку на номер видається повідомлення про те, що номер не є дійсним.
+5
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.
