Вирішено

Послуга "Екстра гроші"


Рівень користувача 1

На що можна використати “Екстра гроші”?

icon

Найкраща відповідь від Don_Pedro 12 September 2017, 18:57

Переглянути оригінал

599 Відповідей

Рівень користувача 8
Позначка +3

Конечно нет, иначе бы можно было выводить на карту с новых SIM-карт и выбрасывать их.
А на контракте опции Смарт Грошей взагалі немає

Рівень користувача 1

Микро кредит для контракта а Экста деньги для предоплаты

Рівень користувача 8
Позначка +4
Сменить тарифный план не получится, первая абонплата должна сниматься только с основного счета.
Рівень користувача 8
Позначка +4
@Mia Эта функция самостоятельно не подключается, это говорит о том что с вашего номера был запрос на активацию функции авто.экстра деньги. Иначе никак.
Рівень користувача 8
Позначка +3
Знімуться, у цьому і полягає основна їх ідея.
Але зауважте що на рахунку до абонплаты повинно бути додатково ще 10-15₴.
Рівень користувача 8
Позначка +4
@777Dmitriy нет такой возможности. Можете теперь использовать эти средства на услуги по Вашему номеру. После пополнения будет произведена оплата.
Что касается тарифа, его можно проверить по *100# или же в системе Мой Киевстар.
Рівень користувача 8
Позначка +4
Скажіть якщо я взяв екстра- гроші, а завтра мені потрібно поповнити рахунок, щоб була знята абонплата, чи знімуться екстра-гроші с грошима якими я поповню свій рахунок для свого тарифу?
Обратите внимание что по тарифам Киевстар все вместе плата не снимается с них.
Рівень користувача 1

в березні 2020 "Київстар" почав надсилати повідомлення, що я винна їм 90 грн за послугу "Екстрагроші". Я ніколи не замовляла такої послуги і не користувалась нею. На моє звернення консультант не зміг дати відповідь коли була замовлена послуга, а лише наполегливо вимагав сплатити гроші. Жодної відповіді на мої запитання "Коли мною була замовлена послуга?", я не отримала. Пояснити свої вимоги "Київстар" не може. Скільки ще терпіти такий "беспредєл"?

 

Рівень користувача 6
Позначка +1
Сьогодні прийшло смс, що мені нараховано 75 грн і після поповнення буде знято 90 грн за цю послугу. Але я ніде і нічого не підтверджував чи активовував, в онлайн чаті запевнюють інше 😠😠😠
Рівень користувача 1
Я не могу дозвониться оператору 4 часа
Рівень користувача 8
Позначка +1
не можна відмовитися.
Рівень користувача 8
Позначка +3

Вы можете только вернуть их. С процентами, конечно же.
А то что получили использовать для оплаты тарифа

Рівень користувача 8
Позначка +1

Отказаться от них уже не получится

Позначка +1

@Yuliyalipka, не можете.

Рівень користувача 8
Позначка +4
Могу ли я перевести экстра деньги на карту?
Это шутка? Конечно нет))))
Если нужны деньги на карте, берите кредит)
Рівень користувача 8
Позначка +1
Вы переводом делали или пополнением?
И что Вы имеете ввиду не снимаются средства?
Рівень користувача 5
Позначка +1

@Vadim Kapaniuk ніяк.

Позначка +1

За счет экстра денег будут сниматься 10грн/100МБ

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Pandii, т.е. вам достаточно просто выйти в Интернет с мобильного устройства. Снимется оплата 10 грн. с бонусного счета (со счета “Экстра денег”) и предоставится 100 Мб трафика. 

Рівень користувача 8
Позначка +2

Снимет 

Рівень користувача 7
Позначка +4
Такие сообщения не блокируются вроде))
Держите счет +5 грн. и более тогда они вроде не формируются)

@Stas, вы почти правы:) Поправочка: "Держите счет +1 грн. и более тогда они не формируются)"😉
Рівень користувача 1

Здравствуйте,если взять экстра деньги,возможно ли обновить пакет?

Позначка +1

@kikiwora, сейчас вообще любые бонусные деньги (Екстра Деньги, бонусы за пополнение, бонусы медикам Украины) нельзя выводить. Еще стоит заметить, что опция Смарт Грошей недоступна як для контракту, так і для зареєстрованих абонентів передплаченого зв’язку

Рівень користувача 8
Позначка +3
Так, можливо. Саме для такого випадку цю послугу і ввели.
Рівень користувача 8
Позначка +5

@Valera S, якщо це планова оплата за умовами тарифу, то вона може буде знята з рахунку “Екстра грошей” :wink:

Відповісти