На що можна використати “Екстра гроші”?
Найкраща відповідь від Don_Pedro
Переглянути оригіналСторінка 24 / 25
Хотіла замовити додаткові мегабайти за бонусні гроші (Екстра гроші) Але пише, що не вистачає, але грошей 172 гривні, а замовляю на 15 гривень. Як виправити чи як замовити?
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1561 відповідь
-
2 April 2022
За екстра кошти не можливо подати заявку на підключення нових послуг тільки сплатити ті що на даний момент підключені
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
3 April 2022
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
3 April 2022
- Новачок
- 1 відповідь
-
17 April 2022
Як дізнатись де поділись екстра гроші,було 175 грн і не стало,нічого не підключено,де подивитись?А борг лишився!!
Випадково (при підключенні пакету “Ідеальний роумінг”, точно не кодом *117#) була замовлена послуга “Екстра гроші” на 175 грн. Цю послугу не було надано, але борг за неї вправно вимагають повернути з кожного мого поповнення рахунку.
За випискою по витратам на рахунку в період з 12 березня по 16 квітня було витрат - 268 грн. На рахунку за цей період в мене було власних коштів 300 грн. + нібито 250 бонусів в пакеті "Ідеальний роумінг". Поясніть будь ласка, де тут ті "Екстра гроші", за які в мене є тепер борг? Якщо послугу не було надано, вимагаю повернути ті списання, що вже було зроблено з моїх власних коштів і не намагатися списати ще якісь борги за непотрібні і ненадані послуги.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
20 April 2022
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
20 April 2022
Якщо заборгованість складає 165₴ , то при поповненні рахунку на 50₴, яка частина суми буде списано на борг і чи залишиться кошти на бонусному рахунку?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
27 April 2022
Нараховані бонусні гроші залишаються на бонусному рахунку, поки ви їх не використаєте.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
2 May 2022
- Новачок
- 1 відповідь
-
13 May 2022
13.05.22 при ЩОМІСЯЧНОМУ поповненні рахунку виявилося, що знято кошти за “екстрагроші” від 16.03.22!!!! Послугу, яку не замовляли! Кошти поповнювалися на Київстар регулярно і в березні, і в квітні і вже в травні! Це при тому, що війна і була купа розповідей про безкоштовний зв’язок. За які неіснуючі “ЕКСТРАКОШТИ” ви їх зняли? Позор!
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
13 May 2022
Почему не снимается абонплата с экстраденег?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
15 May 2022
Рівень користувача 8
+1
- Стажер
- 2347 відповідей
-
19 May 2022
Доброго дня! Чи можу я екстра гроші перевести на банківську картку?
Ні, не можете.
На картку виводяться тільки “живі” кошти, а не кредитовані в оператора.
Можно ли экстра гроши перевести на основной счёт или на банковскую карту??
Рівень користувача 8
+1
- Стажер
- 2347 відповідей
-
19 June 2022
Можно ли экстра гроши перевести на основной счёт или на банковскую карту??
Ов, я віжу тут одного гангстєра 😂
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
20 June 2022
Добрий день. Я дуже не задоволена тим що зараз київстар вішае лапшу на вуха.... 01.06.2022 р. я поповнила рахунок чоловіку на 200 грн київстар якогось біса зняв ці кошти типу за послугу екстрагрощі. Але він не користувався цією послугою. Перед цим, так він брав, але оплатив, и після цього знов зняли ні за що, просто так!!!! Чоловік дзвонив не одноразово, йому щоразу відповідали "чекайте". Ви довго будете людей вводити в оману та знімати кошти за послуги якими люди не користувались?!!!! Скільки це буде тривати?!
- Стажер
- 260 відповідей
-
22 June 2022
Виявиться, що таки чоловік ще раз взяв екстрагроші, так що платіть вчасно, щоб він не встигав їх брати. Або ще можливо, що підключена послуга автоекстрагроші, тоді її треба відключити.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15471 відповідь
-
24 June 2022
...Чоловік дзвонив не одноразово, йому щоразу відповідали "чекайте"...
- Новачок
- 2 відповідей
-
1 July 2022
Я поповнив рахунок на 300 грн. Зняло єкстра гроші, які я не замовляв самостійно. Потім поповнив ще на 200 грн, надали нові єкстра гроші і тарифний план за 250 грн так і не включили. Потім поповнив ще 130 грн, на рахунку по нулям і тарифний план не включений. Я не замовляв єкстра гроші самостійно і тим паче у другий раз. Загалом 630 грн і я ще винен 100 с копійками і ще тарифний план. Це як по вашому? За таку справедливість захищають??? І мені кажуть, що я не правий. Я що не розумію що я роблю по вашому чи як??? І оператори кажуть, що я замовляв. Друзі, я розумію, що казати можно багато чого, але я віддаю своїм діям уваги!!!!!
Сторінка 24 / 25
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.