Вирішено

Послуга "Екстра гроші"



Показати перший допис

604 Відповідей

Рівень користувача 6
Позначка +1
@Romanzario, добро пожаловать в наше сообщество!
В данной ситуации для оплаты замены тарифа необходимо пополнить основной счет номера, а через месяц при плановом начислении абонплаты будет использована сумма с остатка Экстра денег. Также эту сумму можно использовать для оплаты звонков на других операторов, оплату смс, ммс, интернет, на плановую абонплату во многих услугах.
Спасибо, мне известно известно на что можно потратить Экстра деньги, меня возмущает другое# Почему я не могу распоряжаться своими деньгами. хоть Экстра деньги и дают в кредит, но платим мы их из своего кармана. Почему я не могу распорядиться своими деньгами так, как я хочу, почему кто-то должен мне указывать то как мне распоряжаться своими деньгами . это ладно если бы эти деньги были бонусным счётом которые там за какие-то мои заслуги просто так копают , Я согласен с этим, но если платим из своего кармана Почему я не могу ими распоряжаться, Почему кто-то мне навязывает то как мне распоряжаться своими деньгами
Рівень користувача 8
Позначка +4
Спасибо, мне известно известно на что можно потратить Экстра деньги, меня возмущает другое# Почему я не могу распоряжаться своими деньгами. хоть Экстра деньги и дают в кредит, но платим мы их из своего кармана. Почему я не могу распорядиться своими деньгами так, как я хочу, почему кто-то должен мне указывать то как мне распоряжаться своими деньгами . это ладно если бы эти деньги были бонусным счётом которые там за какие-то мои заслуги просто так копают , Я согласен с этим, но если платим из своего кармана Почему я не могу ими распоряжаться, Почему кто-то мне навязывает то как мне распоряжаться своими деньгами
Когда Вы заказывали экстра деньги, нужно было ознакомиться с условиями. А так, заказав их, Вы согласились с условиями...
в условиях. Заказы экстра денег в условиях. Заказы экстра денег никаких ограничений по поводу оплаты абон платы нет А есть , "Средства на бонусном счете используются в первую очередь" . А как на самом деле?
Даже нельзя заказать доп пак инета. 😕
Рівень користувача 6
Позначка +1
@Romanzario, приветствую в нашем сообществе!
В условиях услуги описана информация как можно воспользоваться заказными средствами "Экстра денег". Информация: https://kyivstar.ua/ru/mm/services/control/extramoney в разделе Больше информации / Управление услугой.
Не чайно пополнила экстра деньги ( я могу ними оплатить например обонт плату ?
А если например у меня 75 бонусных денег а абонт плата 155 то что мне делать ? Добавить денег в основной счёт ?
Рівень користувача 6
Позначка +1
@Vika 82, добро пожаловать в наше сообщество!
Средства можно использовать для оплаты планового начисления абонплаты по тарифу. Если на счете Экстра денег не хватит средств, то можно добавить часть средств на основной счет, тогда оплата будет в первую очередь с бонусного счета, а затем с основного будет оплачена недостающая сумма.
У мене на рахунку 10 грн,і екстра гроші там 40,чи зможу япідключити свою акцію,якщо вона коштує 50 грн?
Рівень користувача 8
Позначка +1
яку саме акцію?

Рівень користувача 8
Позначка +5
@Vlad2737, вітаємо в нашій спільноті!
Якщо це дата планового зняття абонентської плати за умовами тарифного плану, то з "Екстра грошей" кошти можуть бути зняті.
Як відключити екстра гроші?
Рівень користувача 8
Позначка +4
Вы имеете ввиду автоматические? Если да то - *117*8#
Я случайно набрал *117# и мне начислились деньги но я этого не хотел
Рівень користувача 6
Позначка +1
@Sanok рады приветствовать в нашем сообществе, начисленные Экстра деньги отменить возможности нет . Вы их можете использовать на услуги связи. А при пополнении счета (кроме перевода средств с другого мобильного) деньги будут списываться на оплату долга по Экстра деньгам
На что расходуются деньги по услуге можно проверить : https://kyivstar.ua/uk/mm/services/control/extramoney
Помилково замовив Єкста гроші. Чи можливо від них відмовитися???
Рівень користувача 8
Позначка +1
не можна відмовитися.
Рівень користувача 6
Позначка +1
@93 serguy 24 раді вітати у нашій спільноті. Нараховані кошти по послузі Екстра гроші, скасувати можливості немає. Вони будуть на рахунку зберігатись поки їх не використаєте. На що, витрачаються кошти можна переглянути тут: https://kyivstar.ua/uk/mm/services/control/extramoney
Хочу поменять тарифный план на счету 80 гривен не хватает 55 если я возьму экстра деньги тарифный план поменяеться?
Рівень користувача 8
Позначка +4
нет, первая абонентская плата снимается только с основного счета.
Могу ли я разплатиться бонусным счетом (экстра деньги ) за заказ доп. Пакета мб.?
Чи можна щоб на основному рахунку було 55грн і на екстра рахунку 100 і абонплату у розмірі 155 грн було знято?
Рівень користувача 7
Позначка +4
@Shufr_serg, добро пожаловать в наше сообщество!
Заказать пакет Мб невозможно, но в будущем потом ежемесячная абонплата может быть оплачена за счет этих бонусов.
Рівень користувача 7
Позначка +4
@Lybomir, вітаю вас у нашій спільноті!
Можна, якщо це буде планова оплата за тариф, а не плата при заміні тарифу.

Відповісти