Найкраща відповідь від Aksolotl'
Переглянути оригіналМіграція на передплачений зв'язок
- Новачок
- 0 відповідей
Протягом якого часу буде здійснено повернення залишку грошових коштів з особового рахунку у разі здійснення міграції з контракту на предоплачений звязок?
Сторінка 1 / 5
Рівень користувача 7
+4
- Ніндзя
- 632 відповідей
-
22 November 2017
- Відповідь
Протягом 45 днів
- Стажер
- 6 відповідей
-
24 November 2017
Лично я считаю, что лучше оставаться на контракте, т. к. в последнее время участились случаи, когда злоумышленники, получив определенную информацию от владельца номера, могут его восстановить и таким образом заполучить доступ к банкингу. Поэтому я предпочитаю контракт.
Рівень користувача 1
- Новачок
- 1 відповідь
-
28 November 2017
Подскажите как мигрировать с контракта на предоплату
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
28 November 2017
Для этого Вам нужно обратится в магазин - https://kyivstar.ua/uk/mm/service/centers/list?_ga=
Рівень користувача 2
- Новачок
- 2 відповідей
-
28 November 2017
почему в магазине говорят что надо ждать звонка о согласовании о переходе на другой тариф (предоплата)? в фирменном магазине работают не представители компании? они не уполномочены на эту процедуру? но что больше всего раздражает так это то что этого звонка надо ждать 5 часов?
Рівень користувача 7
+4
- Ніндзя
- 632 відповідей
-
29 November 2017
Полную информацию об этой процедуре можете посмотреть на сайте по ссылке: https://kyivstar.ua/ru/mm/services/base/migration_prepaid
Рівень користувача 2
- Новачок
- 2 відповідей
-
29 November 2017
Полную информацию об этой процедуре можете посмотреть на сайте по ссылке: https://kyivstar.ua/ru/mm/services/base/migration_prepaid
где по ссылке указано что необходимо согласование в телефонном режиме об отказе от контракта с целью перехода на предоплачиваемый тариф!? и что во время этого разговора меня буду принуждать отказаться от своего решения и вымогать остаться на контракте путем превращения диалога в софистику, почему мне указывают что для меня удобно? почему я вообще должен как-то аргументировать мой выбор? как же это мерзко
Рівень користувача 6
+1
- Ніндзя
- 1246 відповідей
-
30 November 2017
- Новачок
- 1 відповідь
-
6 March 2018
Добрый день,
Сложились такие обстоятельства, что придется остаться заграницей, по этому появляется вопрос как перевести номер на предоплату без присутствия в офисе Киевстар. Доверенность тоже не вариант.
Может ли клиентская служба предложить варианты решения?
заранее спасибо.
Сложились такие обстоятельства, что придется остаться заграницей, по этому появляется вопрос как перевести номер на предоплату без присутствия в офисе Киевстар. Доверенность тоже не вариант.
Может ли клиентская служба предложить варианты решения?
заранее спасибо.
Рівень користувача 6
+1
- Модератор
- 876 відповідей
-
7 March 2018
logistic.ww, добро пожаловать в наше сообщество!
Вариантов не много 😞 Либо личное присутствие, либо доверенность 😞
Вариантов не много 😞 Либо личное присутствие, либо доверенность 😞
Рівень користувача 1
- Новачок
- 1 відповідь
-
8 March 2018
Хочу відмовитися від контракту киівстар.Як це зробити?На 466 усі лініі зайняті.
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
8 March 2018
Рівень користувача 7
+4
- Ніндзя
- 632 відповідей
-
9 March 2018
Детальні умови цієї процедури можете подивитись тут: https://kyivstar.ua/uk/mm/services/base/migration_prepaid
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
25 March 2018
Якщо номер корпоративний, то спочатку потрібно зробити перереєстрацію. Тобто оформити номер на ваші паспортні дані. Для цього потрібно звернутись в центр продажу та обслуговування "Київстар" двом сторонам: представнику корпорації (це може бути директор, координатор, людина з правом підпису/без) з відповідним пакетом документів (перелік документів залежить від того, хто буде звертатись) та вам, з паспортом та ідентифікаційним номером платника податків. Вартість процедури складає 106,25 грн.
А вже після того, як це зробите, можна буде зробити міграцію на передплачену форму обслуговування https://kyivstar.ua/uk/mm/services/base/migration_prepaid , тобто на звичайний тариф.
Раджу звернутись до оператора 466/Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support для уточнення, чи є у вас координатор. Якщо є, то виконати процедуру зможете набагато швидше😉Також оператор зможете підказати адреси сервісних центрів, де ця процедура виконується.
- Новачок
- 3 відповідей
-
3 April 2018
Хочу перейти с контракта на предоплату, чтобы пользоваться домашним интернетом в одном пакете.
При этом все деньги на контракте при этом сгорают?! Я никуда не могу их потратить?
Как-то обидно 400 грн в никуда...
При этом все деньги на контракте при этом сгорают?! Я никуда не могу их потратить?
Как-то обидно 400 грн в никуда...
- Новачок
- 3 відповідей
-
3 April 2018
Ну мне оператор по телефону сказал, что как раз сгорают - это меня и смутило((
Рівень користувача 6
- Зірка
- 239 відповідей
-
3 April 2018
Я недавно переходил то все деньги остались на счету.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
5 April 2018
При миграции с контрактной формы обслуживания на предоплату "Киевстар", происходит расторжение договора о предоставлении услуг мобильной связи, и с абонентом производится расчет по лицевому счету, на котором обслуживался мигрировавший номер. Возврат средств осуществляется в течение 45 дней с момента осуществления миграции.
При оформлении заявления на миграцию сотрудник центра продаж и обслуживания "Киевстар", предварительно оговорив с абонентом, вносит информацию о способе возврата остатка: это может быть перенос на другой лицевой счет, который оформлен на ваши ФИО, возврат наличными, или перечисление денег на расчетный счет.
Рівень користувача 8
+2
- Зірка
- 922 відповідей
-
23 April 2018
Выбирайте:
- Пойти купить самостоятельно новый тарифный план
- Заказать курьером тарифный план в интернет магазине и никуда не идти
- Послать меня куда подальше и ознакомится с этим, и сохранить старый номер:
- Новачок
- 1 відповідь
-
24 April 2018
Як мігрувати з корпоративного тарифу на передплату? Потрібно перевести всі номери корпорації на передплату.
Рівень користувача 3
+1
- Зірка
- 174 відповідей
-
24 April 2018
В этой теме уже предоставлен ответ на этот вопрос. Можете ознакомится с услугой по ссылке, которую указал
Сторінка 1 / 5
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.