Поспілкуємось? Віртуальна помічниця

Тарифи та послуги

Головне про тарифи від Київстар, цікавинки та лайфхаки

  • 228 Тем
  • 19,512 Відповідей

Спрощенно умови користування послугою «Екстра гроші»

  • 1
  • 0
Alena.Sliusar
Alena.Sliusar
почав цю тему

Як підключити новий тариф: покрокова інструкція

Життя не стоїть на місці, як і тарифна політика Київстар. Щороку з'являються нові тарифи – більш вигідні й комфортні. Сучасні абоненти знают...
  • 10
  • 292

228 Тем

Golovan Ivan Новачок

Позачергове зняття абонплати у тарифному плані
Вирішено

Як замовити позачергове зняття щомісячної абонплати в тарифному плані online +?

533469 770
X
31 хвилина тому
Snegana Стажер

Помогите подобрать тарифный план
Вирішено

Добрый день.У мамы тел. 096ХХХХХХХ. Почему постоянно снимают деньги, что за тариф ? У вас что то изменилось ?Утром 1 грн,вечером 3 грн? Я понимаю, что тариф устаревший. На какой тариф выгодно перейти. Мама общается только Киевстар , интернет ей не нужен.

91437 867
2 днів тому
Sky Новачок

Розважальні послуги / Промо меню / Меню SIM-карти / Як відключити?
Вирішено

Что за номер 5963??? От кого приходят эти сообщения??? Ви підписалися на сервіс "Новина дня". Вартість підписки 0,72 грн/день з ПДВ без ПФ. Для відмови відправте безкоштовне SMS з текстом СТОП2 на номер 5962. "Промо меню".

114575 395
26 днів тому
P
PyT Новачок

Что нужно для подключения нового тарифа?/Смена тарифного плана / Оплата за смену тарифного плана

Доброе утро. Скажите пожалуйста, как долго будет выполняться заявка на подключение нового тарифного плана? Дело в том, что я оформил заявку заранее, когда на счету было недостаточно средств. В голосовом меню услышал: Оформите заявку сейчас и она выполнется когда на счету будет достаточно средств. В...

56754 371
F
4 місяців тому
Sofiak Новачок

Тарифи
Питання

Ваші тарифні плани та політика компанії в цілому це просто жах. Чому мій тарифний план змінився навіть без попередження? І різниця між попереднім і цим 50 гривень! І через ваше відношення до клієнтів я навіть не можу змінити тариф на дешевший, бо в додатку дешевші просто не відображає. І як мені вир...

5 0
1 година тому
olegkovtun151020 Новачок

Не можу відключити // підключити тарифний план / Відмінити зміну тарифного плану / Відмінити підключення послуги / Повернення знятої абонентської плати
Вирішено

Як відключити тарифний план?

36209 203
V
3 годин тому
AnGel Модератор

Умови тарифу
Вирішено

Абонплата по тарифу нарахувалася, але все одно знімаються кошти. На сайті не знайшов свого тарифу. Як дізнатися умови мого тарифу?

104732 1119
V
3 годин тому
iWLu Новачок

Бонуси за своєчасну оплату
Вирішено

Щоб бонус «Поповнюйте рахунок своєчасно»      запрацював потрібно щоб зняло гроші і на балансі вистачало на наступне зняття, чи за те що воно зняло абонплату одразу після завершення тарифних умов?

1370 25
4 годин тому
juliaS Новачок

Почему не подключается персональный подарок?
Вирішено

Пришла такая смс: Недостаточно средств на Вашем счете. Для выполнения заявки пополните счет в течение 6 дней. О подключении Вам будет отправлено SMS. Я счет пополнила,но мегабайты и после того не пришли.( Я отправляю повторный запрос, в итоге приходит такое смс: Уважаемый клиент, Ваш номер не являет...

84807 332
6 годин тому
Alena.Sliusar Community Manager

Самостійне замовлення пакета послуг в тарифах передплати

З 18 лютого 2020 року буде доступна нова можливість для абонентів передплаченої форми обслуговування. Якщо через нестачу коштів на рахунку для оплати послуг на місяць або 4 тижні був нарахований денний пакет, абонент зможе в той же день одразу після поповнення рахунку самостійно замовити повний паке...

667 30
1 день тому
K
kubl_tg12 Новачок

Отключение тарифного плана "Профессионал"
Вирішено

Добрый вечер, у меня был профессиональный тариф.я нечего не менял пришла смс-ка Ваш тариф изменен на Базовый, что это такое??

6756 17
8 годин тому
Alena.Sliusar Community Manager

Ненудний карантин із Київстар

Ненудний карантин із Київстар

Мультмарафон? Серіали? Кіно? А може курс зі здорового харчування? Краще все й по черзі. Зібрали трошки лайфхаків, що зроблять ваше життя у ці скрутні часи приємнішим.   Кіно та мультфільми Не знаєте, чим зайняти родину? Спробуйте розширений доступ до дитячих та розважальних телевізійних каналів без...

176 8
9 годин тому
Lilu_Dallas Модератор

Тариф "Київстар Комфорт"

У тарифі «Київстар Комфорт» за 3грн/день надається: безліміт на номери Київстар; 30 хв за зниженим тарифом (0,30 грн/хв) на інші мобільні та міські номери по Україні; 100 МБ мобільного інтернету.

52429 82
T
3 днів тому
E
egorfucu Новачок

Тарифный план "Вкусный безлим"
Вирішено

Здравствуйте, пишу вам по поводу того что смогу ли я с тарифа "Максимальный безлим" перейти на "Вкусный безлим"(региональный) когда этот тариф будет доступен к переходу (в городе он моем есть, но пока переход не доступен)

23520 79
F
1 день тому
Zheka777 Новачок

SIP номер / SIP телефонія / GSM шлюз
Вирішено

Чи є у вас така послуга, як sip номер? Якщо є, то чи можу я її підключити до цього номера +38067XXXXXXX?

18038 55
2 днів тому
Alexey Новачок

Оформление контрактного номера / Миграция на контрактную форму обслуживания
Вирішено

При переходе на контракт - какая сумма "Кредит " будет доступна мне? (Важно т.к. соврешаю уйму звонков, по работе, и быть оффлайн подобно смерти?!

66494 210
3 днів тому
Kalin Yurii Новачок

Тарифний план "Дайте Ще! 2018"//2019
Вирішено

В тарифному плані "Дайте Ещё" безлімітний 3G чи лише 2G?

35162 148
4 днів тому
K
Ksyunya Новачок

Підключення/відключення опції "Без Мегабайт"
Вирішено

В мене тариф безлім соцмережі. знайшла повідомлення, що можна відмовитися від мегабайт набравши комбінацію *939*1# , коли спробувала то було відмовлено. питання чому?

27551 44
V
5 днів тому
Sculptop Новачок

Экстра деньги
Вирішено

на что можно использовать экстра деньги

48169 399
5 днів тому
V
Vitalik2607 Новачок

Історія викликів / нарахувань / витрат
Вирішено

Доброго дня. Скажіть, будь ласка, чи можна якимось чином подивитися історію вхідних дзвінків без відповіді? Бо історію вхідних дзвінків, котрі я приймав подивитися можна, а ті, які залишилися без відповіді не показує

81798 138
6 днів тому
Serega2019 Новачок

Бесплатная почтовая доставка USIM карт
Вирішено

Заказал стартовый пакет ) сегодня должна бить доставка но товар даже до новой почты не дошел.

1186 19
6 днів тому
Igorek Новачок

Відновлення SIM-карти / Заміна SIM зі збереженням номера
Вирішено

Загубив sim-карту, зараз знаходжусь закордоном. Як її можна відновити?

96327 737
6 днів тому
A
Anri0609 Новачок

Міграція на передплату / обслуговування за умовами договору
Вирішено

Протягом якого часу буде здійснено повернення залишку грошових коштів з особового рахунку у разі здійснення міграції з контракту на предоплачений звязок?

12575 70
7 днів тому
Alena.Sliusar Community Manager

Підключити, перевірити, поповнити: як розв’язати всі питання онлайн

Підключити, перевірити, поповнити: як розв’язати всі питання онлайн

Розповідаємо, як все контролювати не встаючи з дивана   Поповнити рахунки онлайн Звикли поповнювати мобільний та «Домашній Інтернет» через термінал? Час змінюватися. Поповнюйте рахунки собі або рідним без комісії у декілька кліків і залишайтеся вдома. Вам знадобиться лише платіжна картка, доступ до...

224 0
7 днів тому
P
Piratborn Стажер

Тарифицируется просмотр YouTube // А Безлимитный ли YOUTUBE?
Вирішено

Добрый день! Вчера подключил тариф "Безлім Відео", все насчитано, 6 гб интернета. Но до этого пришли бонусные 1гб. И теперь когда я смотрю видео через офф. приложение бонусные мб тарифицируются. И так вопросы: 1. Дополнительные пакеты, мб тарифицируются? 2. Можно ли использовать телефон как модем,...

101750 1214
7 днів тому

  • Позначка
    2vizi2 здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Milacho здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    anastacia_sdrv здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    MaximusDP здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    TaDesLok здобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі

Популярні теги