Поспілкуємось? Віртуальна помічниця

Тарифи та послуги

Головне про тарифи від Київстар, цікавинки та лайфхаки

  • 207 Тем
  • 11,870 Відповідей

207 Тем

Snegana Стажер

Помогите подобрать тарифный план
Вирішено

Добрый день.У мамы тел. 096ХХХХХХХ. Почему постоянно снимают деньги, что за тариф ? У вас что то изменилось ?Утром 1 грн,вечером 3 грн? Я понимаю, что тариф устаревший. На какой тариф выгодно перейти. Мама общается только Киевстар , интернет ей не нужен.

51590 472
20 годин тому
Igorek Новачок

Відновлення SIM-карти / Заміна SIM зі збереженням номера

я знаходжуся закордоном. втратив сімку. чи може хтось із рідних її відновити?

53832 479
2 днів тому
Golovan Ivan Новачок

Позачергове зняття абонплати у тарифному плані
Вирішено

Як замовити позачергове зняття щомісячної абонплати в тарифному плані online +?

192897 534
2 днів тому
Alena.Sliusar Community Manager

Як підключити новий тариф: покрокова інструкція

Життя не стоїть на місці, як і тарифна політика Київстар. Щороку з'являються нові тарифи – більш вигідні й комфортні. Сучасні абоненти знають про це і не ігнорують можливості оптимізувати витрати на зв'язок за допомогою декількох простих дій. Купили сімку декілька років тому і відтоді не міняли тар...

57040 227
4 днів тому
P
PyT Новачок

Что нужно для подключения нового тарифа?/Смена тарифного плана / Оплата за смену тарифного плана

Доброе утро. Скажите пожалуйста, как долго будет выполняться заявка на подключение нового тарифного плана? Дело в том, что я оформил заявку заранее, когда на счету было недостаточно средств. В голосовом меню услышал: Оформите заявку сейчас и она выполнется когда на счету будет достаточно средств. В...

41470 331
22 днів тому
Sky Новачок

Розважальні послуги / Промо меню / Меню SIM-карти / Як відключити?
Вирішено

Что за номер 5963??? От кого приходят эти сообщения??? Ви підписалися на сервіс "Новина дня". Вартість підписки 0,72 грн/день з ПДВ без ПФ. Для відмови відправте безкоштовне SMS з текстом СТОП2 на номер 5962. "Промо меню".

76929 338
1 місяць тому
V
Vano1982gitomir Новачок

Vano1982
Питання

Здраствуйте я являюсь абонентом киевстар у меня такой вопрос обращался в своем городе на проспекте мира в городе Житомир в Киевстар и просил подключить мне пакет за 35 гривен только разговоры мне дали пакет за 75 куда входит и интернет, но так как у меня домашний интернет то интернетом от Киевстар я...

55 4
V
9 годин тому
S
Skamper Новачок

обслуживание оператора чата
Питання

Что до оператора, оператора зовут Юлия, после попытки помощи и обьяснении мне решения моей проблемы в онлайн помощи через бот в телеграмме, не решив все мои проблемы вышла с часа сразу же после моего вопроса Что до Киевстар. https://youtu.be/q5DLTV7Mq4k

83 4
15 годин тому
U
U1travio1ent Новачок

WTF
Питання

Короче кажучи, тарифом безлім відео користуюсь уже досить давно, але після недавньої заміни телефону, сталось так що, за перегляд відео із сервісів які не мають тарифікуватись (YouTube, twitch) списуються тарифні мегабайти. Що ви можете мені порадити? Телефон яким користуюсь Xperia Z3, Android 6.0....

30 1
20 годин тому
Y
Yulia_Nov Новачок

Подключение и условия тарифного плана Киевстар 3G Онлайн / Киевстар Онлайн 3G
Вирішено

Я хочу подключить данный тарифный план, он идеально подходит для меня и по условиям и по стоимости. Моей маме пришло смс с предложением подключиться к нему, а мне приходят смс с предложениями о тарифных планах с почти такими же условиями, только в 5 раз дороже. Есть какая-то возможность попасть в к...

48045 93
20 годин тому
D
DorX Новачок

Z Тариф, проблеми з пакетом смс
Питання

Підключив Z Тариф, потім заплатив ще 2 гривні за пакет в 100 смс. З них витратив тільки 6 смс за день. Наступного дня смс не можна відправити, з"являється повідомлення "сообщение не отправлено номер не активен". При чому це повідомлення вискакує коли кидаєш смс на різні номери. Все - цей пакет в 100...

25 1
1 день тому
C
Cabaroot Новачок

Network
Питання

Перейшов на он-лайн відео за 150 грн обіцяють не тарифікувати нет в ютюб , телеграм , фейс бук і дт, Користуюсь в основному ними! І що цікаво , помітив при роботі цих сервісів з мене списують мегабайти! 1 раз оператор зафіксував заявку , через 2 дні я передзвонив мені сказали що ще не вирішили питан...

29 1
1 день тому
Alena.Sliusar Community Manager

Зміна умов деяких застарілих тарифних планів для абонентів передплаченого зв'язку з 15.01.19

З метою покращення обслуговування абонентів та надання їм вигідних умов для спілкування, у період з 15 січня по 15 лютого 2019 року Київстар припиняє дію деяких застарілих тарифних планів. Користувачі, яких стосуються зміни, будуть проінформовані у розділі «Архів тарифів» та SMS-повідомленнях щонайм...

74242 1179
1 день тому
Kati2907 Новачок

Тарифний план "Київстар 3G + Онлайн"
Вирішено

Термін дії абонентської плати на тариф 3g+онлайн місяць чи 4тижні?

16373 44
M
1 день тому
Kalin Yurii Новачок

Тарифний план "Дайте Ще!"
Вирішено

В тарифному плані "Дайте Ещё" безлімітний 3G чи лише 2G?

1867 17
1 день тому
juliaS Новачок

Почему не подключается персональный подарок?
Вирішено

Пришла такая смс: Недостаточно средств на Вашем счете. Для выполнения заявки пополните счет в течение 6 дней. О подключении Вам будет отправлено SMS. Я счет пополнила,но мегабайты и после того не пришли.( Я отправляю повторный запрос, в итоге приходит такое смс: Уважаемый клиент, Ваш номер не являет...

28923 309
1 день тому
Olga_Gajdy4enko Новачок

Тариф "Комфорт"
Вирішено

Добрый день. Помогите, 1,97 в тарифе "Комфорт" - это плата в день разговора или будут снимать каждый день в независимости говоришь или нет?

10754 44
V
1 день тому
A
Andres Новачок

Тариф "Безлім Соцмережі" / "Безлім Соцмережі+"
Вирішено

Здравствуйте. Вопрос, например, по тарифу Безлим Соцсети+. Что будет по исчерпанию 3000 Мб интернета, если на счету будет 0? Т.е. я хочу понять, в этом случае интернет отключается вовсе или переходит на более низкую скорость?

23480 120
2 днів тому
P
Piratborn Стажер

Предложения для новых тарифов

Давайте поможем Kyivstar в создании хороших тарифных планов. --- Делитесь идеями, улучшайте существующие, предлагайте новые(акции, тарифы, услуги) Просто: 1. Напиши название. 2. Придумай условия. 3. Отправь в тему. *Не забывай, оператору тоже нужно зарабатывать. Так что тарифы типа "100гб 3G, 1000...

23570 196
2 днів тому
P
Piratborn Стажер

А Безлимитный ли YOUTUBE?
Вирішено

Добрый день! Вчера подключил тариф "Безлім Відео", все насчитано, 6 гб интернета. Но до этого пришли бонусные 1гб. И теперь когда я смотрю видео через офф. приложение бонусные мб тарифицируются. И так вопросы: 1. Дополнительные пакеты, мб тарифицируются? 2. Можно ли использовать телефон как модем,...

58135 590
P
2 днів тому
X
Xana111 Новачок

Услуга "Звонки на другие мобильные"
Вирішено

Добрый день, вопрос у меня: почему при проверке остатка минут *149#, Kievstar пишет: "11 хвилин до 10.01.18", если я пополнила счет и по моему тарифу у меня должно быть 60 мин. до 25.01.2018 (при этом мне пришло смс-подтверждение об этом)?

8898 42
2 днів тому
Ali_na Новачок

Прихований номер
Вирішено

Чи можна за допомогою оператора дізнатись хто звонив із прихованого номера???

7215 10
S
3 днів тому
V
Vovchik Новачок

Послуга "Інтернет Сім-пара"
Вирішено

Доброго вечора, перейшов на тариф " Максимальний Безлім" (національний) я можу підключити послугу "Сім пара", і яка буде тарифікація за послугу і підключення?

19282 195
3 днів тому
AnGel Модератор

Умови тарифу
Вирішено

Абонплата по тарифу нарахувалася, але все одно знімаються кошти. На сайті не знайшов свого тарифу. Як дізнатися умови мого тарифу?

30530 454
4 днів тому
1
1972 Стажер

Восстановить сим карту
Вирішено

Как мне получить пароль у оператора?

1696 24
4 днів тому

Найбільше вподобань за цей тиждень

Бейджі

  • Позначка
    Ferret здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    K_Ira здобув бейдж "Король вечірок"
  • Позначка
    Vadim2018 здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Marysa30 здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Natalikvitka здобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі

Популярні теги