Поспілкуємось? Віртуальна помічниця

Сервіси та продукти

36 Тем

nikr84450 Новачок

Основные вопросы в работе системы Мой Киевстар / Проблема со входом в систему / Некорректное отображение информации
Вирішено

Чому так повільно виконуються заявки що до заказу додаткових мегабит по акції Онлайн День? Я користуюся андроїд додатком Мій Київстар.

Мій Київстар
110810 515
4 годин тому
Alena.Sliusar Community Manager

Мій Київстар: самообслуговуйтеся та залишайтеся вдома

Мій Київстар: самообслуговуйтеся та залишайтеся вдома

Користувачі послуги «Домашній Інтернет» та всі абоненти мережі Київстар, окрім корпоративних та бізнес-абонентів, можуть швидко та зручно керувати своїми рахунками в мобільному додатку «Мій Київстар» для Android і iOS або вебверсії.                     Ми зібрали для вас актуальні функції   Поповне...

Мій Київстар
236 13
3 днів тому
I
Iror12345 Стажер

Приложение "Мой Киевстар" // Сложности в управлении // Авторизация
Вирішено

Добрый день такая проблема оставлял вчера в вайбере в группе Киевстар такую жалобу что у меня на виджете не отображается номер виджет 2×1 заяву приняли. Спасибо. Я передала заявку на устранение сложностей. Ориентировочный срок до 02,10,17 15:00 сегодня ответ Уважаемый абонент! На малом виджете...

Мій Київстар
67797 273
7 днів тому
Alena.Sliusar Community Manager

Колекція ТБ і Кіно у твоєму смартфоні

Колекція ТБ і Кіно у твоєму смартфоні

Хочете мати доступ до ТБ і Кіно будь-де та будь-коли? З додатком Kyivstar Go TV це дуже просто! Дивіться улюблені телешоу, фільми та серіали у Full HD на смартфоні або планшеті, ще й без тарифікації мобільного трафіку Київстар. У дорозі, на природі, в черзі або навіть у космосі[emoji]😎[/e...

Київстар Go TV
5039 17
12 днів тому
Alena.Sliusar Community Manager

Деталізація викликів за поточний період по номеру

Потрібна інфа за номером за поточний місяць? Не проблема! Слідуй за нами: ● у підрозділі Витрати обери підрозділ Виклики за поточний місяць; ● клікни на посилання зліва Деталізація викликів за абонентським номером; ● обери особовий рахунок та абонентський номер; ● вкажи період, який тебе цікавить, і...

Мій Київстар для бізнеса
440 6
13 днів тому
S
Supr.A

Пополнение счета без комиссии через систему "Мой Киевстар" // Автоплатеж // Пополнение на зарубежный номер
Вирішено

Подскажите, пожалуйста, как быстро пополнять счет без комиссии с iPhone? Приложение "Мой Киевстар" не запоминает данные платежной карты, а с недавних в нем вообще стало невозможно ввести CVV-код. Может есть какой-то Telegram-бот или еще что-то?

Мій Київстар
38416 80
24 днів тому
A
AndreyAHAHAC Новачок

Как изменить информацию об устройстве в системе самообслуживания "Мой Киевстар"?
Вирішено

Сменил телефон. Поменял сим карту на совместимую с 4G. Но когда захожу в "Мой Киевстар", вижу, что название моего телефона не изменилось. Как это исправить???

Мій Київстар
47640 101
21 день тому
Oksana3095 Новачок

Управление профилем в системе "Мой Киевстар" / Личный кабинет
Вирішено

Доброго вечора, чому заблокували доступ до сайту Мій київстар за моїм номером,????

Мій Київстар
48002 62
1 місяць тому
A
andyz

Пропала возможность входа в систему "Мой Киевстар" по персональному паролю
Вирішено

добрый день!   после обновления Мой Киевстар пропала возможность входа в Мой Киевстар (через браузер) по персональному паролю, предлагается возможность входа только по паролю из СМС, но фишка в том, что в профиле зарегистрирован номер Интертелекома, на который наш гигант мобильной связи СМС не шлет...

Мій Київстар
3244 58
M
1 місяць тому
Alena.Sliusar Community Manager

Автотрекінг від Київстар

Автотрекінг від Київстар

Автотрекінг – надійне IoT-рішення для захисту вашого авто. Є багато GSM-сигналізацій та інших «прийомів»🤺(спускати кожного разу колеса або повісити хрестик в салоні) для захисту авто, всі вони виконують приблизно однакові, базові функції. Саме тому Київстар розробив не просто черговий прист...

Smart продукти/IoT
36155 30
1 місяць тому
Alena.Sliusar Community Manager

Керуєш рахунком – керуєш життям

Керуєш рахунком – керуєш життям

Що для тебе найважливіше в мобільних додатках? Ми цінуємо, коли вони функціональні, зручні й красиві. Тому ми оновили додаток «Мій Київстар» до третьої версії. Зустрічай в «Мій Київстар 3.0»:   інформацію про тарифні плани; деталі витрат за категоріями; гаманець Masterpass; нові зручні віджети; і ба...

Мій Київстар
6811 67
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Що таке Go TV?

Що таке Go TV?

Kyivstar Go TV - це сервіс для абонентів Київстар, в якому є три пакети для перегляду відео та live-програм.Переваги сервісу:   фільми та серіали без реклами у мобільному додатку; один обліковий запис – до 5 активних пристроїв (планшет, смартфон, ПК); безкоштовний трафік для абонентів Київстар. Можл...

Київстар Go TV
8968 42
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Рахунки-фактури

Ти також можеш сформувати Рахунок-фактуру за закритий розрахунковий період за витратами на особовому рахунку. Він містить інфу про одержані протягом звітного періоду платежі, замовлені та надані телекомунікаційні послуги та рекомендований до сплати аванс.Також до складу цього рахунку у вигляді додат...

Мій Київстар для бізнеса
348 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Інформація про податкові накладні

Інформація про податкові накладні

Віримо, ти, як і ми, за чесний бізнес. Тож отримати інформацію про податкові накладні простіше простого: ● у розділі Витрати обери підрозділ По організації; ● клікни на посилання зліва Інформація про податкові накладні; ● вкажи період зі списку на службовій панелі; ● клікни Перейти.

Мій Київстар для бізнеса
349 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Виклики за поточний місяць по номеру фіксованого зв’язку

Хочеш переглянути деталізацію викликів за окремим абонентським номером за поточний місяць? Легко! Для цього: ● у підрозділі Витрати розділу Фіксований зв’язок обери підрозділ Виклики за поточний місяць; ● на сторінці Виклики за поточний місяць обери особовий рахунок та абонентський номер; ● обери да...

Мій Київстар для бізнеса
358 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Деталізація викликів за попередній звітний період за номером

Терміново мусиш знайти дату чи час якогось дзвінка? Перевірити, на який номер телефонували? Це легко зробити, сформувавши детальний рахунок за номером. У ньому буде така інфа: дата та час дзвінка, номер, на який чи з якого телефонували, тип дзвінка, його тривалість та вартість. Щоб дізнатися це все,...

Мій Київстар для бізнеса
361 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Деталізація викликів за попередній звітний період за всіма номерами організації або за особовим рахунком

Окрім усіх інших чарівних опцій системи «Мій Київстар», ти можеш експортувати деталізацію викликів за всіма номерами на особовому рахунку або за всіма номерами організації. Для цього: ● в підрозділі Витрати обери сторінку По організації ; ● натисни на посилання Експорт деталізації викликів, розміще...

Мій Київстар для бізнеса
342 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Витрати за номером

Якщо потрібна інфа про витрати за певним номером, слідуй простому алгоритму: Щоб сформувати сумарний рахунок за певним абонентським номером: ● у підрозділі Витрати обери сторінку По номеру; ● клікни на посилання зліва Сумарно; ● вибери номер особового рахунку та період зі списків на службовій панелі...

Мій Київстар для бізнеса
362 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Витрати за особовим рахунком

Сумарно Тебе цікавлять сумарні витрати за особовим рахунком? Ми знаємо, що робити: в підрозділі Витрати обери підрозділ По особовому рахунку; клікни на посилання зліва Сумарно; вибери номер особового рахунку та період зі списків на службовій панелі; натисни кнопку Перейти. Але будь пильний/-а: інфа...

Мій Київстар для бізнеса
351 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Витрати за організацією

Шукаєш сумарний рахунок за особовими рахунками? Ти потрапив/-ла в правильне місце, ми знаємо, як його знайти. В розділі Витрати клікни на підрозділ По організації, натисни на посилання зліва Загалом по особовим рахункам, на службовій панелі обери період зі списку та натисни Перейти. Щоб побачити де...

Мій Київстар для бізнеса
341 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Переглянути залишок коштів за особовим рахунком/номером

Просто, як два пальці об асфальт! Тобі треба в розділ Профіль, підрозділ Профіль й ось вони: сумарні дані про залишок коштів на всіх особових рахунках.

Мій Київстар для бізнеса
349 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Як відновити пароль

Як відновити пароль

Всі ми люди й інколи забуваємо один із тисячі паролів від безлічі сервісів. Щоб відновити пароль від системи «Мій Київстар» скористайся підрозділом Відновлення пароля на сторінці Вхід в систему. Далі ти отримаєш SMS з одноразовим паролем і вуаля! Тепер ти можеш налаштувати новий, кращий пароль, який...

Мій Київстар для бізнеса
373 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Як зареєструватись координатору, щоб керувати номерами компанії.

Як зареєструватись координатору, щоб керувати номерами компанії.

Сьогодні ми зареєструємо тебе в системі на правах координатора. Інакше як ти керуватимеш номерами та рахунками? Для початку потрібно звернутися в магазин Київстар, щоб подати заявку на реєстрацію прав координатора. Як тільки її зареєструють, ти отримаєш SMS-ку. Тепер саме час зайти на сайт https://...

Мій Київстар для бізнеса
366 0
2 місяців тому
Alena.Sliusar Community Manager

Покращення умови «Мій Київстар» для корпоративних абонентів

Щоб зробити досвід користування системою «Мій Київстар» більш комфортним і вигідним для абонентів корпоративної форми обслуговування, з 31 грудня 2019 Київстар скасовує оплату за отримання інформації щодо витрат на корпоративний зв’язок у системі «Мій Київстар». Таким чином, інформація в розділі «Де...

Мій Київстар
429 0
3 місяців тому
N
nikone Новачок

Пропозиції для системи самообслуговування "Мій Київстар"

Доброго дня! Зробіть будь-ласка можливість, відправляти смс з системи "Мій Київстар" з додаткового номеру. Бо тепер, коли вводжу № отримувача у форматі: 818380961111111 то система повідомляє, що не вірний формат номеру

Мій Київстар
9332 9
3 місяців тому

  • Позначка
    2vizi2 здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Milacho здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    anastacia_sdrv здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    MaximusDP здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    TaDesLok здобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі

Популярні теги