Поспілкуємось? Віртуальна помічниця

Нещодавно активні теми

202 Теми

Uylia210191 Новачок

Київстар
Питання

В мами перестала працювати сім карта Київстар.Допоможіть чому?

22 2
28 хвилин тому в: Проблеми зі зв'язком
Viktor83 Стажер

Политика справедливого пользования сетевыми ресурсами

Ограничение в 5.6Гбайта в сутки. Вместо того, чтоб расширить канал, вводятся ограничения и лимиты для безлимитных тарифов. Нагрузка на сеть меняется на протяжении суток. Если я ночью скачаю большой файл, не создавая при этом перенагрузку сети, зачем мне ограничивать скорость днем? Второй вопрос...

113117 1245
3 годин тому в: Мобільний інтернет
nelya_pogorelchuk Новачок

Звонки в Россию
Питання

Что лучше подключить, что бы не дорого звонить в Россию?

61 8
4 годин тому в: Роумінг та міжнародний зв'язок
A
Abby Стажер

Что за хитрости со снятием абонплаты?
Вирішено

Ситуация такая: накануне дня, точнее, ночи снятия очередной абонплаты имею достаточную сумму на счету. Утром вижу, что у меня снято дополнительно к стоимости пакета еще 5 грн. Смотрю детализацию: 11.10.2017 03:34:54 Аннулирование объёма услуг по тарифному плану за предыдущие сутки. 11.10.2017 0...

13286 75
V
4 годин тому в: Фінансові питання
V
vkoneva Новачок

Как за два дня заставить клиента покинуть Киевстар навсегда

Доброго всем дня, Хочу рассказать вам как один баг в биллинговой системе и полная неадекватность поддержки пользователей могут давнего клиента Киевстар (где-то лет 15 я была вашим клиентом) заставить бежать из этой компании. Вместо планового снятия абонплаты за 28 дней (по данному вопросу также нем...

26 1
V
4 годин тому в: Тарифи та послуги
Alena.Sliusar Community Manager

Погіршилась якість 3G-покриття

5 факторів, що впливають на якість зв'язку Багато хто впевнений, що основною причиною швидкісних «просідань» мобільного інтернету є оператор зв'язку. Насправді низька якість 3G не завжди спричиняється цим фактором. Пропоную розібратися, від чого залежить швидкість і стабільність 3G-інтернету. Пок...

95611 1506
2
5 годин тому в: Мобільний інтернет
deribasss Новачок

Тариф "Всё вместе+"
Питання

Обещали 100Mb/s, а в итоге:

18 1
6 годин тому в: Тарифи та послуги
YrKa Новачок

Шахраї
Питання

11.11.2018 близько о 11:40, я вирішив підключити тарифний плат «максимальний безлім» за 225 грн. Після поповнення на 150 та 100 грн з мого рахунку було списано 225 грн ( абонплату). На рахунку залишилось чомусь 5 грн.!!! Ну то ладно!!! Через пів години виявляється що мій тарифний план змінено на «Б...

17 1
6 годин тому в: Про спільноту
Y
Yuliya Новачок

Як дізнатись на що витрачені кошти?/Відключення додаткових послуг/повернення коштів
Вирішено

Поповнила рахунок на 70 грн, щоб нарахувалася абонплата, а на рахунку залишилось 52. Додатковими послугами не користувалася. Як перевірити на що витратились гроші?

80821 1320
7 годин тому в: Фінансові питання
YrKa Новачок

Київстар краде гроші у своїх абонентів
Питання

11.11.2018 близько о 11:40, я вирішив підключити тарифний плат «максимальний безлім» за 225 грн. Після поповнення на 150 та 100 грн з мого рахунку було списано 225 грн ( абонплату). На рахунку залишилось чомусь 5 грн.!!! Ну то ладно!!! Через пів години виявляється що мій тарифний план змінено на «Б...

13 0
7 годин тому в: Мобільний інтернет
YrKa Новачок

Київстар Шахраї

11.11.2018 близько о 11:40, я вирішив підключити тарифний плат «максимальний безлім» за 225 грн. Після поповнення на 150 та 100 грн з мого рахунку було списано 225 грн ( абонплату). На рахунку залишилось чомусь 5 грн.!!! Ну то ладно!!! Через пів години виявляється що мій тарифний план змінено на «Б...

8 1
7 годин тому в: Фінансові питання
Denis Новачок

Надання послуг припинено згідно з чинним законодавством / Sim заблоковано

надання послуг припинено згідно з чинним законодавством тел. 096XXXXXXX Що це таке? За що заблокували?

87681 1369
I
8 годин тому в: Проблеми зі зв'язком
SerjB Стажер

Ограничение интернет-сессии по времени
Вирішено

В мобильных тарифах Киевстар интернет-сессия ограничена по времени. Для припейда это 1 час, для контракта это 3 часа. При наступлении этого момента мобильный интернет пропадает и восстанавливается через минуту. Даже на тарифах с безлимитным интернетом. Вопрос: зачем это делает Киевстар? Кроме неудоб...

53715 513
9 годин тому в: Мобільний інтернет
V
Vesta Новачок

как связаться с оператором, а не с роботом?
Питання

Можно узнать каким образом связаться непосредственно с колл-центром, а не с роботами? 21 век на дворе. а мне предлагают в в вашем центре услуг писать письмо в Киев и отправлять его почтой. Как вернуть свой тариф?

9 1
A
9 годин тому в: Тарифи та послуги
Schikamaru Новачок

Фінансова проблема
Питання

Доброго вечора вчора ввечері через приложения мій київстар я поповнив банківська карту ощад банк зі свого номера на суму...... Але гроші на карту ощад банк непрейшли чому?

3 0
9 годин тому в: Фінансові питання
V
VVV3 Новачок

Как посмотреть звонки
Питання

как посмотреть список звонков входящих и исходящих,если в журнале звонков их уже нет?

32 2
A
9 годин тому в: Додаткові послуги
SakTV_2010 Новачок

Незадовільна швидкість / низька швидкість "Домашнього Інтернету" / Нестабільний Ping
Вирішено

Шановні постачальники телекомунікаційних послуг. Будь ласка, поясніть цю ситуацію із трафіком: Адреса: Київська область, Вишневе, Святоюріївська, 11а Тариф "Зручний". З повагою, Тарас Сакалош

54510 391
11 годин тому в: Домашній Інтернет
sanya1996 Новачок

"Z-тариф"
Вирішено

прийшла смс, що маю можливість підключити безкоштовно тариф Z що скажете про цей тариф???

10775 99
11 годин тому в: Тарифи та послуги
Alena.Sliusar Community Manager

Зустрічайте 4G від Київстар!

Зустрічайте 4G від Київстар!

Ера великих можливостей починається! 🎆 6 квітня хвиля швидкісного інтернету нового покоління накрила такі міста: Вінниця, Дніпро, Затока, Кароліно-Бугаз, Київ, Бориспіль (аеропорт), Кирилівка, Краковець, Львів, Одеса, Поляниця, Рава-Руська, Старовойтове, Тернопіль, Ужгород, Устилуг, Харк...

115676 1115
11 годин тому в: Мобільний інтернет
gyrom Новачок

Сервіс "Wi-Fi Сalling"
Вирішено

Я могу осуществлять звонки по wifi если нет покрытья киевстар?

4249 21
11 годин тому в: Тарифи та послуги
B
Bereginiia Новачок

Сложности в работе услуги "Домашнее ТВ" от "Киевстар"
Вирішено

С 19 ноября пропало интернет-телевидение и Ютуб на телевизионном приёмнике (обычный телевизор). А само интернет-соединение присутствует. Есть работающее "Домашнее ТВ" в ноутбуке, а на экране телевизора только картинка голубая Киевстар и загрузка каналов крутится. Все провода подключены нормально. Н...

19621 83
11 годин тому в: Домашнє ТБ
Aksolotl' Ніндзя

Відсутній зв’язок на сім-карті

Останнім часом зникає сигнал на телефоні, відповідно не можу здійснювати та приймати дзвінки. Сигнал з’являється після перезавантаження телефона. Це проблеми з телефоном чи сімкою?

79016 666
12 годин тому в: Проблеми зі зв'язком
Alla Orel Новачок

Ошибка в номере при пополнении счета

пополнила счет на неправильный номер (указала неверно одну цыфру). Что делать? Я не могу ему дозвониться и продиктовать номер платежа для возврата денег.

36313 287
12 годин тому в: Фінансові питання
K
katto Новачок

Персональное предложение "Киевстар 3G Онлайн"

Мне пришло персональное предложение на смену тарифа, а именно на "Киевстар 3G Онлайн" за 35 грн. в месяц. Очень интересно знать срок действия этого тарифа. Не будет ли так, что через месяц или 3 месяца он будет изменен без предупреждения (или с :)) на другой более дорогой тариф? Нигде этой информаци...

12654 88
12 годин тому в: Тарифи та послуги
V
Vladimir70 Новачок

Проблеми із звязком.
Питання

Близько місяця виникають проблеми із звязком Київстару в Краснопіллі Сумської обл. Коли наладиться звязок ? Раніше зв 'язок був доступний навіть в підвалі приміщення а зараз навіть на вулиці не завжди добрий звязок. По приміщенню на другому поверсі ходиш шукаєш де можна подзвонити. Водафон бере добр...

6 0
V
12 годин тому в: Проблеми зі зв'язком

Найбільше вподобань за цей тиждень

Бейджі

  • Позначка
    mittnine здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    YrKa здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Shizoda здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    vovauly здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Anatolii Biliavsky... здобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі

Популярні теги