Поспілкуємось? Віртуальна помічниця

Київстар спрощує надання послуги «Міжнародні дзвінки» для абонентів передплати

Alena.Sliusar
Рівень користувача 8
Позначка +3

Нагадуємо, що в багатьох діючих тарифах Київстар пропонує для своїх абонентів дзвінки на найпопулярніші напрямки за кордон в рамках хвилин на інші мережі. Тобто без додаткової плати абоненти можуть телефонувати на номери фіксованого та мобільного зв'язку в Польщу, Італію, Росію, Чехію та Німеччину.

 

Через це 17 березня 2020 року завершується термін дії архівних послуг «Улюблені країни» і «100 хвилин на улюблену країну». Абоненти, які раніше користувалися цими послугами, можуть отримувати переваги в актуальних тарифах, де передбачені хвилини для дзвінків на популярні напрямки за кордон: в Польщу, Італію, Німеччину та інші країни без плати за замовлення додаткових послуг. Крім того, абоненти можуть користуватися стандартними умовами для дзвінків за кордон, які зараз стали значно вигідніше і дозволяють телефонувати усього від 1 грн за хвилину.

 

Також з 17 березня 2020 року в тарифах «Максимальний Безлім 400 2018» і «Дайте Ще! 2018» почнуть надаватися пакети хвилин для дзвінків на міжнародні напрямки. Наприклад, при дзвінках в Німеччину надаватиметься пакет з 20 хвилин до кінця доби вартістю 20 грн. Тобто 1 хвилина буде коштувати 1 грн. Як і раніше в першу чергу будуть діяти умови тарифу.

 

З повним переліком країн і більш детальною інформацією про нові умови дзвінків за кордон можна ознайомитися на сторінці.

 

Тарифи вказані з урахуванням всіх податків і зборів.

Цю тему було закрито для коментарів

16 Відповідей

V
Рівень користувача 1

Это хорошо что в новых тарифах есть, минуты на Польшу, Италию, Россию, Чехию, Германию.
А зачем же в связи с этим закрывать услугу “ Любимые страны”, ведь эта услуга  доступна  была для старых тарифов  (в которых нету этих минут заграницу) ? Где же логика ?
А как же быть с абонентами, которые звонят в другие страны, а не в эти выбранные киевстаром 5 стран ?
Например, я звонил в нужную мне страну с услугой “ Любимые страны”, по тарифу 1.50 грн за минуту (+плата за соединение 2.00 грн). Теперь после закрытия услуги, киевстар предлагает мне тариф - 20 грн за один звонок !!! То есть снимается сразу 20 грн, и за это дается 5 минут, то есть цена минуты звонка уже 4 грн. Сравните 1.50 грн  за минуту и 4 грн за минуту. 
Как видим, под красивые слова “ упрощение услуги международная связь” сделали на самом деле, подорожание звонков В НЕСКОЛЬКО РАЗ!!!

Valentyna
Рівень користувача 8
Позначка +2

@viktor.syomin, все же, новые тарифы - это удобное решение для большинства пользователей. Я передам в качестве вашего пожелания, чтобы вернули услугу “Любимые страны” для старых тарифов. :hugging:

VLAD.Z
Позначка +1

А как быть с абонентами, которые вообще не звонят за границу? Лимит минут в нескольких тарифах общий для звонков на другие мобильный Украины, а также на Польшу, Италию, Россию, Чехию, Германию.

Xomyak
Рівень користувача 8
Позначка +5

@VLAD.Z, если абоненты не звонят за границу, все минуты они смогут потратить на звонки на другие мобильные операторы. 
Или суть вашего вопроса в том, что лимит общий, а хотелось бы чтобы было какое-то разделение? 

Слава Україні!
VLAD.Z
Позначка +1

@Xomyak, я хотел бы чтобы было какое-то разделение. Предлагаю сделать три лимита минут в тарифах: на другие мобильные операторы, на городские номера, за границу

Xomyak
Рівень користувача 8
Позначка +5

@VLAD.Z, спасибо за идею. Ваше предложение передаю в соответствующий отдел :hugging:

Слава Україні!
Cherevach
Рівень користувача 8
Позначка +1

@VLAD.Z если такое разделение сделают- тариф подорожает. Сейчас, за счёт звонков на другие сети, субсидируются звонки за границу. 

Данный форум- не техподдержка. Незачем здесь размещать заявки на решение ваших проблем. Техподдержка только по номеру 466.
VLAD.Z
Позначка +1

@Cherevach, а вам не кажется, что абонент может использовать ВСЕ пакетные минуты на звонки за границу?

Cherevach
Рівень користувача 8
Позначка +1

Так можно же докупить пакеты минут

Данный форум- не техподдержка. Незачем здесь размещать заявки на решение ваших проблем. Техподдержка только по номеру 466.
VLAD.Z
Позначка +1

@Cherevach, для тарифов, где тарифные минуты используются для звонков на другие сети и за границу, пакеты минут также обладают этим свойством.

Nania

Як мені вимкнути послугу звінки за кордон.???

Xomyak
Рівень користувача 8
Позначка +5

@Nania, :confused: ваше питання ще актуальне?

Слава Україні!
C
Рівень користувача 4

У меня вопрос, в пакетные минуты которые входит звонки зарубеж Россию в Польшу и..тд. Хотел позвонит в Россию Владивосток так код +7 914 не входит в список звонок платный. Вот и вопрос Киевстар вообще кон..ый стал зачем писат без Лим когда есть ограничение за чем писать звонки в Россию если только может на три когда звонит короче бред так смотрите внимательней на Кикин операторов вы звоните

KurwaMatj
Рівень користувача 8
Позначка +1

Хотел позвонит в Россию Владивосток так код +7 914 не входит в список звонок платный. 

Товариш майор, докладуйте обстановку більш захищеними каналами))

1 жовтня цю Спільноту буде закрито. Долучайся до нової телеграм-спільноти: https://t.me/kyivstarcommunity
C
Рівень користувача 4

Хотел позвонит в Россию Владивосток так код +7 914 не входит в список звонок платный. 

Товариш майор, докладуйте обстановку більш захищеними каналами))

Ой мля зря зашёл потратил время )

Xomyak
Рівень користувача 8
Позначка +5

@CJLuB.UA, увы, но это так. Есть перечень номерных емкостей, на которые доступен дозвон в рамках “Международных звонков”. 

Ваш комментарий / жалоба будет передан на рассмотрение в соответствующий отдел. Надеюсь, что в скором времени нас ждут изменения в лучшую сторону.

Слава Україні!
Умови користування