Поспілкуємось? Віртуальна помічниця
Вирішено

Дзвінки в роумінгу по країні перебування

B
  • butalex Новачок
  • Новачок
  • 1 відповідь

Чи зможу я в роумінгу дзвонити на оператори тієї країни, в якій перебуваю? Яка тарифікація?
Країна Росія.

icon

Найкраща відповідь від Olga 11 січень 2018, 14:03

@butalex, тариф в роумінгу (в Росії) буде діяти такий: вихідні дзвінки на номери абонентів мобільного та фіксованого зв'язку України та країни перебування в роумінгу, а також будь-які вхідні дзвінки - нараховується 15 хвилин, їх вартість 30 грн. Хвилини будуть нараховуватися за фактом вхідного або вихідного дзвінка, і будуть діяти до 23:59:59.

Переглянути оригінал

22 Відповідей

Kaliniv D
Рівень користувача 8
Позначка +1
сможете.
Was mich nicht umbringt, macht mich stärker.
Дешева рибка- погана юшка, каже народна мудрість. Тож, нема чого накивати на Київстар, або "неякісний зв'язок", подивіться спочатку, чи не ви самі згрішили, чи не вам треба вчасно казати Mea Culpa та іти в одязі покаянного грішника до Магазину Київстар! Дякую Київстар за чудові тарифні пляни для простих абонентів та найякісніший в Україні 4G інтернет!
B
сможете.
Was mich nicht umbringt, macht mich stärker.
А какая тарификация, подскажете?
Olga
Рівень користувача 5
Позначка +1

@butalex, тариф в роумінгу (в Росії) буде діяти такий: вихідні дзвінки на номери абонентів мобільного та фіксованого зв'язку України та країни перебування в роумінгу, а також будь-які вхідні дзвінки - нараховується 15 хвилин, їх вартість 30 грн. Хвилини будуть нараховуватися за фактом вхідного або вихідного дзвінка, і будуть діяти до 23:59:59.

Mik 55
Чому з молдови у ромінгу не можна дозвонитися на молдавський номер
Stas
Рівень користувача 8
Позначка +4
@Mik 55 советую тему https://community.kyivstar.ua/rouming-ta-mizhnarodniy-zv-yazok-16/korisni-rouming-poradi-519
Xomyak
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Mik 55,раді вітати вас в нашій спільноті!
Якщо поради не допомогли і ситуація не змінилась, ви можете звернутись до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/ru/support для індивідуальної перевірки за вашим номером.
Viktor125
@butalex тариф в роуминге (в России) будет действовать такой:

Исходящие звонки на номера абонентов мобильной и фиксированной связи Украины и страны пребывания в роуминге, а также любые входящие звонки будет начисляться 15 минут их стоимость 30 грн. Минуты будут начисляться по факту входящего или исходящего звонка и будут действовать до 23:59:

Скажите, а в Бельгии такая же тарификация входящих-исходящих?
Katrine
Рівень користувача 6
Позначка +1
@Viktor125, добро пожаловать в сообщество!
На номере предоплаченной связи или для абонентов контракт физ лицо стоимость в Бельгии 30 грн за 15 минут, которые можно использовать на любые входящие, исходящие на украинские номера или на номера страны пребывания. Информация о звонках в роуминге описана: https://kyivstar.ua/ru/mm/roaming?utm_source=ICR&utm_medium=inform
I
Яка вартість однієї хвилини розмови, якщо знаходжусь в Грузії і потрібно зателефонувати в Азербайджан та у Вірменію?
Xomyak
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Igorexa, раді вітати вас в нашій спільноті!
🤔а телефонувати будете на українські номери ("Київстар", або Vodafone/LifeCell), котрі будуть знаходитись в Азербайджані та Вірменії? Або на місцеві (закордонні) номери?
I
Телефонувати потрібно на місцеві номери. Тарифи на українські номери в роумінгу відомі, а стосовно закордонних номері інформації немає.
kikiwora
Рівень користувача 8
Позначка +2
Телефонувати потрібно на місцеві номери. Тарифи на українські номери в роумінгу відомі, а стосовно закордонних номері інформації немає.
Ви сплачуете лише за сам роумінг, у який вже включено хвилини, які ви можете витрачати на дзвінки до України, на будь-які вхідні дзвінки, та на дзвінки до абонентів місцевих операторів.
Інформацію щойно отримав від оператора підтримки.
Кращий eSIM від Київстар надає Lifecell через MNP
Stas
Рівень користувача 8
Позначка +4
Вот тут детали:Исходящие звонки и SMS из страны пребывания на другие направления
Пожалуйста, обратите внимание. Стоимость исходящего звонка и SMS зависит от направления и страны вашего пребывания. Подробные условия и тарифы – в таблице ниже.
Например, если вы путешествуете в Германию, вы можете воспользоваться пакетом минут за 30 грн и пакетом SMS за 25 грн. Плата снимется сразу за весь пакет, а эти минуты можно будет использовать на входящие звонки с любых номеров или исходящие на номера страны пребывания (в нашем случае Германии) или украинские номера. SMS за 1 грн/шт можно будет отправлять на местные или украинские номера. Если же вы во время путешествия звоните со своего номера на номер другой страны, например, Исландии, плата будет сниматься за каждую минуту звонка (30 грн/мин). 1 SMS в таком случае будет стоить 8 грн.
Страна пребывания абонентаСтоимость исходящего звонка в другие страныСтоимость исходящего SMS только для абонентов предоплаченной связиТарифная зона 1:Австрия, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Грузия (кроме Абхазии и Южной Осетии), Дания, Египет, Израиль, Ирландия, Испания (включая Канарские о-ва и Гибралтар), Италия (включая Сан Марино), Казахстан, Канада, Канары, Кипр (кроме Северного Кипра), Киргизия, Латвия, Литва, Мальта, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Португалия (Мадейра), Российская Федерация, Румыния, Сан-Марино, Словакия, Словения, США (включая Гавайские острова и Американские Виргинские острова), Таджикистан, Турция, Узбекистан, Финляндия (включая Аландские острова), Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Эстония30,00 грн/мин8,00 грн/SMSМонако, ШриЛанка50,00 грн/мин8,00 грн/SMS Палестина150,00 грн/мин Тарифная зона 2:Азербайджан, Босния и Герцеговина, Исландия, Лихтенштейн, Люксембург, Республика Македония, Сербия, Швейцария30,00 грн/мин8,00 грн/SMSАвстралия, Алжир, Бангладеш, Бразилия, Вьетнам, Гонконг, Доминиканская Республика, Занзибар, Индия, Индонезия (включая о. Бали), Иран, Камбоджа, Катар, Китай, Макао, Малайзия, Марокко, Мексика, Монголия, Новая Зеландия, Объединенные Арабские Эмираты, Пакистан, Саудовская Аравия, Сингапур, Тайвань, Таиланд, Танзания (включая о.Занзибар), Чили, Филиппины, Южная Корея, Южно-Африканская Республика (ЮАР), Япония50,00 грн/мин8,00 грн/SMSАндорра, Тунис150,00 грн/мин15,00 грн/SMS
Xomyak
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Igorexa, якщо ви будете телефонувати на місцеві номери Азербайджану та Вірменії з номеру "Київстар", при цьому територіально будете знаходитись в Грузії, то вартість кожної хвилини розмови буде складати, як вірно підказав @Stas, 30 грн.
V
На номер +38068ххххххх подключен какой-то пакет и в нем роуминг, но данный человек находится за границей и не может позвонить домой так как зжирает 100грн за звонок и больше, можно ли вернуть старый либо звони с границы на Украину.
Kimeri
Рівень користувача 8
Позначка +1
*105*466# пусть обратится к оператору. Звонок бесплатный
Сообщество не техническая поддержка Киевстар, здесь отвечают такие же пользователи как и Вы. Сообщество не знает за что у Вас списывались средства, более детально посмотрите в системе самообслуживания Мой Киевстар, или же обратитесь в онлайн чат или к оператору 466/460 (в зависимости от типа вопроса). Сообщество не знает когда будет введена та или иная услуга. Сообщество не знает почему у Вас не подключилась/отключилась та или иная услуга (могут только предположить, но это будет не точно), более детально обращайтесь в онлайн чат или же к оператору 466/460. Еще раз напомню Сообщество не техническая поддержка Киевстар, не нужно указывать свои номера так как у пользователей сообщества нет доступа к информационным системам Киевстар.
Valentyna
Рівень користувача 8
Позначка +2
@Vlad12322, также на нашем сайте можете ознакомиться с тарифами на роуминг услуги.
Proto Ukr
Рівень користувача 1
Позначка
Ви не могли б мені пояснити щодо політики Київстара про "нескінченний" роумінг? Тобто, чи може людина користуватись роумінгом закордоном не буваючи в Україні? Наприклад, якщо я постійно живу у США і хочу поїхати в деякі країни на декілька днів/тижнів, чи можу я таким чином "усе життя" користуватись роумінгом? Наприклад, у Канадських операторів ціни на мобільний Інтернет в межах Канади набагато дорожчі ніж у Київстара. Парадокс, але факт 🤔

Буду вдячний за відгуки.
kikiwora
Рівень користувача 8
Позначка +2
Мені відомо що саме так це і працює, але раджу зачекати відповіді від ще когось, бо я можу помилятись. Кажу що саме так і працює тому ще не знайшов явних обмежень в умовах
Кращий eSIM від Київстар надає Lifecell через MNP
Valentyna
Рівень користувача 8
Позначка +2
@Proto Ukr, можна. Номер буде діяти, поки ним користуєтесь. Навіть, якщо це в роумінгу. Обмежень немає. 🤗
Proto Ukr
Рівень користувача 1
Позначка
@kikiwora @Valentyna дякую за відповідь 👍
W
Рівень користувача 6
Позначка

Ви не могли б мені пояснити щодо політики Київстара про "нескінченний" роумінг? Тобто, чи може людина користуватись роумінгом закордоном не буваючи в Україні? Наприклад, якщо я постійно живу у США і хочу поїхати в деякі країни на декілька днів/тижнів, чи можу я таким чином "усе життя" користуватись роумінгом? Наприклад, у Канадських операторів ціни на мобільний Інтернет в межах Канади набагато дорожчі ніж у Київстара. Парадокс, але факт 🤔

Буду вдячний за відгуки.

Срок действия номера продлевается после каждого пополнения или каждого входящего/исходящего звонка ненулевой длительности. Где вы будете пополнять счёт Киевстара все равно. +365 дней к сроку действия номера после каждого пополнения.

Відповісти