Не можу додзвонитися до оператора!
Найкраща відповідь від Alena.Sliusar
Переглянути оригіналСторінка 1 / 69
- 1 відповідь
-
7 September 2017
Спробуйте телефонувати до 6 вечора, якщо не вийде тоді врятує лише звернення до точок Київстар
Рівень користувача 4
+1
- Зірка
- 30 відповідей
-
8 September 2017
Рівень користувача 4
+1
- Модератор
- 10 відповідей
-
8 September 2017
там навіть кращий, ніж саппорт по телефону )
Рівень користувача 4
- Зірка
- 33 відповідей
-
8 September 2017
Если у Вас не получится связаться с оператором через службу Viber, то свой вопрос можно задаться через веб-форму обратной связи "Отзывы и предложения" (в тексте сообщения абонентам предоплаченной формы обслуживания необходимо предоставить серийный номер SIM/USIM-карты, т. е. ICCID, изображён на обратной стороне самой карты, картодержале в стартовом пакете или в хurl=http://my.kyivstar.ua/]системе самообслуживания "Мой Киевстар"[/url], или контрактным абонентам -- паспортные данные лица, на которого зарегистрирован номер) и полный ответ получить на свой адрес электронной почты.
Рівень користувача 1
- Стажер
- 17 відповідей
-
16 September 2017
Добрый вечер. После ожидания 30 минут оператора звоню с водафон на 0800300466 идёт сброс при звонке я выбераю 9 пункт потом 1
Рівень користувача 4
+1
- Модератор
- 62 відповідей
-
16 September 2017
Добрый вечер! Рады приветствовать Вас в нашем сообществе :)
Такая ситуация возможна в часы нагрузок на Call Center. Извините за неудобства. Вы можете перезвонить позже для получения консультации или воспользоваться альтернативными каналами связи с службой поддержки:
* обратиться в онлайн-чат из системы Мой Киевстар
* написать нам в личку Facebook на нашей странице: https://www.facebook.com/kyivstar
* Написать свой вопрос мне в личку.
Такая ситуация возможна в часы нагрузок на Call Center. Извините за неудобства. Вы можете перезвонить позже для получения консультации или воспользоваться альтернативными каналами связи с службой поддержки:
* обратиться в онлайн-чат из системы Мой Киевстар
* написать нам в личку Facebook на нашей странице: https://www.facebook.com/kyivstar
* Написать свой вопрос мне в личку.
- Новачок
- 2 відповідей
-
20 September 2017
Тиша при дзвінку на 466 та 477. Дзвінок йдe, починається відлік часу алe опeратор нe говорить. Що сталось？
Рівень користувача 4
+1
- Модератор
- 62 відповідей
-
21 September 2017
Дозвін на сервісні номери нашої компаніх працює. Протестували, є інформація на автоінформаторах. Спробуйте повторно подзвонити.
В разі наявності складнощів при дзвінках на різні номери перевірте налаштування динаміку телефону або переставте сім-карту в інший телефон і протестуйте.
Рівень користувача 4
- Новачок
- 2 відповідей
-
1 October 2017
По какому номеру звонить оператору реальному ?
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
1 October 2017
466
В чате отвечают если что тоже реальные люди)))
В чате отвечают если что тоже реальные люди)))
Рівень користувача 1
- Стажер
- 5 відповідей
-
3 October 2017
Я коли дзвонила на 466, там немає такого пункту
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
3 October 2017
Тогда на сайте www.kyivstar.ua нижний правый угол, тап живёт блондинка) на неё нажмите и попросите соеденить с оператором. 😉
Рівень користувача 1
- Стажер
- 5 відповідей
-
3 October 2017
Блондинка теж мене ігнорить і видає лише код помилки. Що за день сьогодні
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
3 October 2017
Связь с оператором по 466, далее выходите в главное меню, после чего выберите 2 раздел, там будет связь, главное слушать внимательно 🙂
Рівень користувача 1
- Стажер
- 5 відповідей
-
3 October 2017
Немає, я чотири рази підряд прослухала всі меню
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
3 October 2017
Очень странно. Пробуйте тогда через чат.
У Вас получится!)
У Вас получится!)
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
11 November 2017
466 (это реально)
Так же можно через чат написать на оф. сайте.
Так же можно через чат написать на оф. сайте.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1265 відповідей
-
11 November 2017
Так же можно через чат написать на оф. сайте.
Продолжает этот дзэн-буддист
Позвонить можно только на IVR (голосовое меню).
Специалисты регулярно отслеживают маршрут пользователя, для того что бы не запоминали нажмите
code:
{asterisk}9 Но если один раз с консультантом пообщаться с неадекватной точки зрения, первое предупреждение устно, второе — разговор завершен. И на протяжении 14 дней с номера которого звонили будет слышать что-то похожее на:
- «Все операторы заняты, но вы можете продолжать слушать …»
- или «Ваша заявка рассматривается с вами свяжутся»,
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1890 відповідей
-
11 November 2017
466 - і потім обрати пункт з'єднатися з оператором
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1265 відповідей
-
11 November 2017
Глупости можете писать друг-другу с новоявленным буддистом
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1890 відповідей
-
11 November 2017
466 - прослухати головне меню і обрати пункт З'єднатися з оператором! Інших шляхів нема!!!
Сторінка 1 / 69
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.