Допоможіть, будь ласка. Заблокував телефон і не можу зайти, а puk-коду не знаю. Сам пакет викинув. Номер 067ХХХХХХХ
Найкраща відповідь від kikiwora
Переглянути оригіналЯк дізнатись PUK1-код / PUK2-код SIM-карти?
Сторінка 3 / 12
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
26 January 2018
https://kyivstar.ua/ru/mm/services/base/puk_reinstatement
Рівень користувача 6
+1
- Модератор
- 876 відповідей
-
30 January 2018
Якщо у вас телефон запитує пак код, його можна отримати через онлайн оператора на сторінці https://kyivstar.ua/uk/support. Якщо блокували сім картку при невірному внесенні пак коду, тоді допоможе лише заміна сім картки https://kyivstar.ua/uk/mm/services/base/simcard_restoration
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1265 відповідей
-
3 February 2018
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
16 February 2018
Рівень користувача 6
+1
- Модератор
- 876 відповідей
-
22 February 2018
OksanaKozyr, вітаю вас у нашій спільноті!
Якщо сім заблоковано та телефон запитує пак код, ознайомтесь, будь ласка, з цією темою, тут є інформація стосовно отримання пак коду.
Якщо сім заблоковано та телефон запитує пак код, ознайомтесь, будь ласка, з цією темою, тут є інформація стосовно отримання пак коду.
- Новачок
- 2 відповідей
-
3 March 2018
Здраствуйте . Ребенок заблокировал пин код на симке , так уж вышло. Как ее разблокировать ???
Серийный номер предоставить нет возможности , так как она была обрезана , и стартового пакета , естественно нет в наличии . Какие ещё могут быть варианты ? Кроме как ехать в сервисное ?..
Серийный номер предоставить нет возможности , так как она была обрезана , и стартового пакета , естественно нет в наличии . Какие ещё могут быть варианты ? Кроме как ехать в сервисное ?..
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
3 March 2018
- Новачок
- 2 відповідей
-
3 March 2018
Спасибо , отличный совет.
Вопрос ✓2 как дождаться очереди с оператором ?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15481 відповідь
-
5 March 2018
Оператор "подхватывает" Чат в порядке очереди🤔Т.е. тут остается только ждать соединения.
- Новачок
- 1 відповідь
-
9 March 2018
Доброго дня в мене заблокована картка как я можу дізнатися пук код адже немає серійного номера нічого на карте не видно що треба робити
Рівень користувача 8
+3
- Зірка
- 5899 відповідей
-
10 March 2018
- Відповідь
PIN та PUK-коди вашої SIM-карти вказано на кардхолдері стартового пакету.
Ви можете відновити PUK-код в один із наступних способів:
- В системі самообслуговування «Мій Київстар» за умови наявності постійного пароля для авторизації;
- Самостійно за допомогою голосового меню IVR
- за номером 466 (з будь-якого номера мережі Київстар) або tel:0800300466 (з міських та мобільних номерів по Україні), за умови підключеної послуги «Персональний пароль» на номері, по якому відновлюється PUK-код;
- за номером 922*3 (з будь-якого номера мережі Київстар) або tel:0800300466 (з міських та мобільних номерів по Україні), за умови наявності серійного номера SIM-карти (ICC), який міститься її на зворотній стороні (Цей спосіб доступний виключно для абонентів передплаченого зв’язку.);
- Звернувшись в один з Магазинів Київстар;
- Звернувшись в інформаційно-довідкову службу за номером 466 (з будь-якого номера мережі Київстар) або tel:0800300466 (з міських та мобільних номерів по Україні).
Зверніть увагу!
Перед візитом в Магазин Київстар або дзвінком в інформаційно-довідкову службу підготуйте, будь ласка, інформацію, яка дозволить нам впевнитися в тому, що ви є власником номера:
- Серійний номер SIM-карти (ICC), який міститься на її зворотній стороні;
- Якщо серійний номер SIM-карти надати неможливо, підготуйте, наступну інформацію: 3 номера, на які ви частіш за все телефонуєте, приблизну дату здійснення таких дзвінків та залишок коштів на вашому рахунку.
Звертаємо особливу увагу абонентів, які пов’язали свій номер з банківською карткою! PUK-код та серійний номер (ICC) вашої SIM-картки є конфіденційною інформацією. Будь ласка, не повідомляйте її стороннім особам.
Відновлення PUK-коду є безкоштовним для всіх абонентів мережі Київстар.
- Новачок
- 1 відповідь
-
19 March 2018
Що робити коли PUK код не підходить? мені оператор надіслав його, а телефон висвічує, що він не дійсний
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1890 відповідей
-
19 March 2018
подивіться його на кардхолдері сім картки
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 1265 відповідей
-
19 March 2018
Рівень користувача 6
+1
- Ніндзя
- 1246 відповідей
-
21 March 2018
Ситуація може бути у наступному:
- Якщо сім-карту заблокували невірним вводом PUK коду
- Якщо PUK воодити на сім-карті від іншого номеру.
- Новачок
- 1 відповідь
-
22 March 2018
нужно ввести puk-код номера, как его узнать?? Мой номер +38098ххххххх
Рівень користувача 8
+4
- Ніндзя
- 3133 відповідей
-
22 March 2018
Рівень користувача 6
- Зірка
- 239 відповідей
-
2 April 2018
Звонок к оператору или поход в офис. В мой киевстаре нашел только ПУК1.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15481 відповідь
-
3 April 2018
PUK2 можна отримати через оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/ru/support
А ось PIN2, на жаль, відновити неможливо😥
Сторінка 3 / 12
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.