Допоможіть, будь ласка. Заблокував телефон і не можу зайти, а puk-коду не знаю. Сам пакет викинув. Номер 067ХХХХХХХ
Найкраща відповідь від kikiwora
Переглянути оригіналСторінка 11 / 12
Рівень користувача 3
+1
- Модератор
- 395 відповідей
-
25 December 2021
Рівень користувача 1
- Стажер
- 6 відповідей
-
6 January 2022
Підкажіть, де знаходяться PIN, PUK і ІСС-коди в кабінеті “Мій Київстар”?
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
6 January 2022
Підкажіть, де знаходяться PIN, PUK і ІСС-коди в кабінеті “Мій Київстар”?
В додатку Мій Київстар натискаєте “Профіль”, далі біля вашого номера натискаєте на “і в кружечку”
Рівень користувача 1
- Стажер
- 6 відповідей
-
6 January 2022
Я загубив телефон і в додаток зайти не можу, хочу це віднайти в ПК.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
6 January 2022
Я загубив телефон і в додаток зайти не можу, хочу це віднайти в ПК.
Зробіть скріншот, як у вас виглядає кабінет Мій Київстар.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
6 January 2022
Слово next в адресній стрічці замініть на ecare
Має виглядати так:
ecare.kyivstar.ua/subscription/summary
В розділі “Телефон” натисніть на назву свого телефону.
- Новачок
- 2 відповідей
-
7 January 2022
PIN та PUK-коди вашої SIM-карти вказано на кардхолдері стартового пакету.
Ви можете відновити PUK-код в один із наступних способів:
- В системі самообслуговування «Мій Київстар» за умови наявності постійного пароля для авторизації;
Доступ к системе мой киевстар есть, в каком разделе можно узнать этот код?
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
7 January 2022
Доступ к системе мой киевстар есть, в каком разделе можно узнать этот код?
В сусідній темі вчора обговорювали:
Рівень користувача 3
+1
- Модератор
- 395 відповідей
-
8 January 2022
Рівень користувача 3
+1
- Модератор
- 395 відповідей
-
8 January 2022
Доброго дня, виникла проблема. Заблокувалася карточка, просить PUK код. Коли я пишу цей код, потім просить ввести новий PIN код. Пишу новий пін код, підтверджую але потім мене вертає на меню “залишилось 9 спроб для PUK коду”. Не знаю чому так, код я пишу правильно, спробувала так 3 рази, нічого не змінилося.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
12 April 2022
Доброго дня, виникла проблема. Заблокувалася карточка, просить PUK код. Коли я пишу цей код, потім просить ввести новий PIN код. Пишу новий пін код, підтверджую але потім мене вертає на меню “залишилось 9 спроб для PUK коду”. Не знаю чому так, код я пишу правильно, спробувала так 3 рази, нічого не змінилося.
Дивіться уважно, вам потрібен саме PUK-1 код.
Як варіант, можливо ви вводите PUK-1 код не від тієї картки, або ж з застарілого холдера (вже була заміна раніше).
В будь якому випадку, вам краще звернутись в магазин Київстар.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
13 April 2022
Заблокувась сім карта, незнаю puk ,я впольщі
PUK-1 код можна подивитись в додатку Мій Київстар.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
13 April 2022
Мені 57 рік добре не розбираюсь
- Коли зайдете в додаток Мій Київстар, натисніть на значок чоловічка “Мій профіль” (знизу, зправа)
- Появиться сторінка вашого профілю, і зверху великими цифрами ваш номер, біля номеру буде буква і в кружечку, натискаєте на цей кружечок.
- Вікдриється сторінка з всією вашою інформацією, там і шукайте графу PUK-1 код.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
13 April 2022
В якому додатку
Я написав в якому додатку, читайте уважно.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
13 April 2022
- Стажер
- 7 відповідей
-
14 April 2022
Допоможіть розблокувати карту. Я вже тртій день розблокувую сім карту і не можу
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
14 April 2022
Будь ласка, зверніться до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону для отримання потрібної інформації.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
14 April 2022
Натисніть на посилання https://kyivstar.ua/uk/support і оберіть розділ “Онлайн консультант”. В форматі чату отримайте відповідь на ваше питання від оператора.
Сторінка 11 / 12
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.