Вирішено

Відсутній зв’язок на SIM-карті



Показати перший допис

996 Відповідей

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Anna Dzurskaya, те, що в системі “Мій Київстар” ви бачите не ту модель телефону ніяк не впливає на те, що ви не можете приймати вхідні дзвінки. 

Зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону для індивідуальної перевірки ситуації з телефонією. 

У мене +38067ххххх88 теж така ситуація! Мало того що 31.12.2020 вкрали IPhone 11 pro max так 02.01.2021 змогла взяти нову сімку, вхідні не працюють і досі!!!! Видали мабуть сімок 5, спочатку говорили «не має зв‘язку з тел вашого абоненту», а зараз взагалі «цей номер не є дійсний!» 😳 Київстар дуже непоправиму наніс шкоду мені як дизайнеру!!

Доброго дня. Від учора мобільний телефон перестав бачити сімкарту Київстар. Поповнення номеру регулярні,додатково на номері Київстар підключена послуга домашнього інтернету. Переставляла сімкарту в інший телефон,картина така сама. Чи можливо замовити дублікат?

Рівень користувача 7
Позначка +1

Доброго дня. Від учора мобільний телефон перестав бачити сімкарту Київстар. Поповнення номеру регулярні,додатково на номері Київстар підключена послуга домашнього інтернету. Переставляла сімкарту в інший телефон,картина така сама. Чи можливо замовити дублікат?

Сходіть в магазин Київстар, вам перевипустять сім-карту безкоштовно.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Olgarekhlitskaya, можливо все ж знадобиться зробити заміну SIM-карти зі збереженням номеру :nerd:

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Makassar, остаться на праздники без связи, сказать, что неприятно - ничего не сказать :confused:
Я правильно понимаю, что заявка все еще не рассмотрена?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Anna Dzurskaya, ви звертались до оператора для уточнення інформації за вашим номером? Яку отримали відповідь?

Доброго дня. Нещодавно придбала новий номер. А зараз не можу дзвонити пише що «Незареєстрований в мережі» що треба зробити?

Рівень користувача 7
Позначка +1

Доброго дня. Нещодавно придбала новий номер. А зараз не можу дзвонити пише що «Незареєстрований в мережі» що треба зробити?

Напевно потрібно хоча б сказати сам номер, щоб @Xomyak могла перевірити стан номеру.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Лінда, напишіть, будь ласка, мені в особисті повідомлення номер телефону про котрий йде мова. 

Не работает связь

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Яна Сагайдак:thinking: уточніть, будь ласка, пробували переставити SIM-карту в інший телефон? Також без змін? 

P.S.: можливо знадобиться зробити заміну SIM-карти зі збереженням номеру

Доброго дня, я вже більше року перебуваю за кордоном і ось мені потрібно скористатись своім номером для логіну в банку, схоже начебто моя карта заблокована. Чи є можливість дізнатись чи це дійсно так і в такому випдаку чи можна її розблокувати?

Рівень користувача 8
Позначка +1

Обратитесь к оператору в онлайн чат по данному вопросу

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Hentai_Online, напишіть, будь ласка, мені в особисті повідомлення номер телефону про котрий йде мова. Перевірю його поточний стан.

Доброго ранку

Скажіть будь-ласка,чому в мене висвічує екстрені виклики(Київстар та водафон?) телефон у використанні 4місяці

Рівень користувача 7
Позначка +1

Доброго ранку

Скажіть будь-ласка,чому в мене висвічує екстрені виклики(Київстар та водафон?) телефон у використанні 4місяці

Питайтесь там, де купили телефон)

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Надiн:thinking: уточніть, будь ласка, пробували переставити SIM-карту в інший телефон? Також без змін? 

Відсутнє покриття на протязі 10 годин. Немає ніякого зв‘язку. Ні я не можу нікуди зателефонувати, ні до мене 

Рівень користувача 7
Позначка +1

Відсутнє покриття на протязі 10 годин. Немає ніякого зв‘язку. Ні я не можу нікуди зателефонувати, ні до мене 

Не стійте на протязі, зайдіть до хати, не мерзніть))

І скажіть адресу, де спостерігаються труднощі з покриттям.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Milyanskaya:thinking: уточніть, будь ласка, пробували переставити SIM-карту в інший телефон? Також без змін? 

Відповісти