Найкраща відповідь від Xomyak
Переглянути оригіналСистемне повідомлення "Цей номер не обслуговується" / "Цей номер не є дійсним"/"Ви дзвоните агресору, нагадайте йому про це. Україна переможе"
по причині заборгованості по рахунку"Як це?
Увійшов в борг. Немає грошей — відсутні послуги. 😎
вхідні дзвінки, стали безкоштовними від 2003 року. Об'єктивну причину, пояснювати не будуть. Вірогідно що абонент міг тимчасово призупинити обслуговування мобільного номера, за власним бажанням.
Якщо телефонуєте на номер Київстар і чуєте що Вхідні дзвінки заблоковані, це вказує на те, що його сім реєструється в мережі закордоного оператора зв'язку, і на його рахунку недостатня сума коштів для його прийняття.
Його номер може бути заблоковано, за власним бажанням, або встановлено переадресацію викликів на інший номер, який некоректний або не працює, тому також можете чути таку інформацію при дзвінку .
Якщо набираєте на номер іншого мобільного оператора або міський номер, ситуація може бути пов'язана з самим номером
🤔потрібно перевірити саме той номер, на котрий ви телефонуєте (чи знаходиться він в активному стані). Для цього, будь ласка, зверніться до оператора 466/0800300466/Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support для детальної перевірки.
Ситуация возможна, если на вашем номере установлена переадресация на некорректный/несуществующий номер. Попробуйте набрать на телефоне комбинацию ##002# и вызов (отключение переадресации) и протестировать дозвон на ваш номер.
Вы когда-нибудь привязывали свой номер телефона к Skype?
Знаете, что можно настроить его так, что при звонке со Skype на мобильные устройства будет отображаться ваш мобильный номер?
Ну так вот, при привязке номера он должен быть активным, а потом его активность и пренадлежность кому-либо не проверяется. Собственно и привязки к номеру никакой на самом деле нет, просто при звонке указывается в качестве ID не ваш ник, а номер телефона. Он может быть любым. Существуют сервисы, воспользовавшись которыми вы сможете совершить звонок с любого номера, даже с чужого.
Так что наверняка это аферисты.
Можливо, але тоді ви чули б інше попередження, а саме те, що вхідні виклики на тому номері обмежені, а не те що номер не дійсний чи поза зоною.
🤔є декілька варіантів:
-ваша сім-карта не активна;
-на вашому номері встановлена переадресація на некоректний / неіснуючий номер. Спробуйте набрати на телефоні комбінацію ##002# і виклик (відключення переадресації) і протестувати дозвон на ваш номер.
-це новий стартовий пакет і SIM-карта ще не активна в білінговій системі Компанії;
-номер не є дійсним (блокування службою безпеки Компанії "Київстар", з подальшою можливістю відновлення / номер в процесі повного анулювання із системи Компанії);
-абонент в роумінгу і номер не зареєструвався в мережі закордонного оператора.
-это новый стартовый пакет и SIM-карта еще не активна в биллинговой системе Компании (таким образом это будет скорее не восстановление, а активация нового номера);
-номер недействителен (блокировка службой безопасности "Киевстар", в этом случае можно подать заявку на возможность восстановления через оператора / номер в процессе аннулирования из биллинговой системы, в этом случае также можно обратиться к оператору для проверки возможности восстановления);
-абонент в роуминге и номер не зарегистрирован в сети заграничного оператора (в этом случае нужно просто зарегистрироваться в сети).
-это новый стартовый пакет и SIM-карта еще не активна в биллинговой системе Компании (таким образом это будет скорее не восстановление, а активация нового номера);
-номер недействителен (блокировка службой безопасности "Киевстар", в этом случае можно подать заявку на возможность восстановления через оператора / номер в процессе аннулирования из биллинговой системы, в этом случае также можно обратиться к оператору для проверки возможности восстановления);
-абонент в роуминге и номер не зарегистрирован в сети заграничного оператора (в этом случае нужно просто зарегистрироваться в сети).
Спасибо за развёрнутый ответ, судя по всему, тут либо второй, либо третий вариант! Возьму сим карту и подойду в один из центров обслуживания.
1. Закончился срок действия
2. Номер еще не активирован
3. Номер заблокирован
2. Номер еще не активирован
3. Номер заблокирован
Дополню
4. Одна из перечисленных причин выше + вам звонили с какой-либо интернет системы с подвязкой номера. Например, Skype, где вы можете включить опцию отображения своего номера в качестве идентификатора звонящего и таким образом названивать другим людям как бы со своего номера, но на самом деле нет. Сам номер после такой привязки может быть уже неактивным, но это не важно, потому что система его помнит. И более того, его даже могут пустить в повторное использование и таким образом названивать с чужого номера.
5. У абонента установлена безусловная переадресация на один из номеров пунтов 1-3.
, раді вітати вас в нашій спільноті!потрібно перевірити саме той номер, на котрий ви телефонуєте (чи знаходиться він в активному стані). Для цього, будь ласка, зверніться до оператора 466/0800300466/Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support для детальної перевірки.
Оператор загружений, бот не працює, тож задам сюди це питання: я вже зрозумів, чому мій номер може озвучуватись, як не обслуговуваних, али чи можу я дізнатись хто до мене в той момент дзвонив? Терміново потрібно!
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.