Найкраща відповідь від Valentyna
Переглянути оригіналПогіршилась якість зв'язку, пропадає покриття
Рівень користувача 5
- Новачок
- 0 відповідей
Все частіше обривається зв'язок та під час розмов чую сторонні звуки, шуми. З чим це пов’язано та як це усунути?
Сторінка 159 / 161
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
2 May 2022
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
2 May 2022
можно дізнатися в яку годину вимкнули зв‘язок в Херсонській області. І чи є зв‘язок в Голопристанському районі
Про ситуацію з мережею в Херсонській області відомо. Працюємо над відновленням.
- Новачок
- 3 відповідей
-
3 May 2022
Херсонская обл, Каланчакский р-н пропало покрытие с 30 апреля. Стоит ли ожидать восстановления?
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
3 May 2022
Херсонская обл, Каланчакский р-н пропало покрытие с 30 апреля. Стоит ли ожидать восстановления?
Від Київстар зараз мало що залежить в Херсонській області.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
4 May 2022
- Новачок
- 2 відповідей
-
5 May 2022
Постійно відсутній зв'язок село Миронівка Богодухівський район , в Золочеві також не можливо подзвонити
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
5 May 2022
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
5 May 2022
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
5 May 2022
Все буде, Україно 💙💛
- Новачок
- 2 відповідей
-
5 May 2022
Ні
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
5 May 2022
- Новачок
- 1 відповідь
-
8 May 2022
На телефоні почала зависати сімкарта через деякий час роботи. Замітив що зависає рівень сигналу дБмВт та asu і ніяк не оновлюється поки не перезавантажиш телефон, при цьому не працюють вихідні вхідні звінки чи інтернет. показує що відправка данних іде а отримання нема. режим політ не допомагає) В моєму телефоні працює також другою сімкою лайф. з ним все ок. ставив сімку в інший телефон, та ж ситуація. Міняв в слоті місцями. та ж ситуація. Після цього пішов поміняв сімку в магазин на нову зі збереженням номеру, це ситуацію не змінило! КИЇВСТАР це жарт такий? Я ставив свою сімку в інший телефон де справно працює київстар з іншим номером. та сімка робить нормально а моя зависає.
Зараз вже пів години сижу дивлюся а рівень сигналу не міняється. навіть заради жарту спустився в підвал де сигналу взагалі ніколи не має, все одно показує що я в мережі і рівень не міняється.
НАГАДАЮ. лайф при цьому працює ідеально і без всяких нарікань в тому ж слоті. з телефоном точно все ок.
Продовжую наблюдати. рівень сигналу все ж таки міняється. швидкість 1-5 КБ/с)) з’єднання є але мінімальне.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
9 May 2022
Рівень користувача 5
- Стажер
- 92 відповідей
-
10 May 2022
Доброго дня. З часу переходу на esim, виникла проблема. Постійно пропадає зв’язок. Прибиранння в налаштуваннях автоматичного пошуку мережі і вибір руками нічого не дало. Також постійно реактивується iMessage ( десь раз на тиждень) по номеру телефону і знімає за смс на міжнародні номери. Можливо хтось зтикався? Буду вдячний за допомогу.
На скрині нижче помилка яка виникає коли пропадає зв’язок.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
10 May 2022
Доброго дня. З часу переходу на esim, виникла проблема. Постійно пропадає зв’язок. Прибиранння в налаштуваннях автоматичного пошуку мережі і вибір руками нічого не дало. Також постійно реактивується iMessage ( десь раз на тиждень) по номеру телефону і знімає за смс на міжнародні номери. Можливо хтось зтикався? Буду вдячний за допомогу.
На скрині нижче помилка яка виникає коли пропадає зв’язок.
Реактивація iMessage відбувається тому, що ви вимикаєте/вмикаєте конкретну eSIM. Це рівносильно вийманню фізичної сім-карти з лотка, після якої відбувається повторна активація сервісів Apple. Якщо хочете перепідключитись до мережі - використовуйте краще авіарежим.
Стосовно помилки: я б вам радив “відкотитись” на фізичну сім-карту, після чого скинути всі налаштування мереж в телефоні, і після того перейти знову на eSIM.
Рівень користувача 5
- Стажер
- 92 відповідей
-
10 May 2022
Доброго дня. З часу переходу на esim, виникла проблема. Постійно пропадає зв’язок. Прибиранння в налаштуваннях автоматичного пошуку мережі і вибір руками нічого не дало. Також постійно реактивується iMessage ( десь раз на тиждень) по номеру телефону і знімає за смс на міжнародні номери. Можливо хтось зтикався? Буду вдячний за допомогу.
На скрині нижче помилка яка виникає коли пропадає зв’язок.
Реактивація iMessage відбувається тому, що ви вимикаєте/вмикаєте конкретну eSIM. Це рівносильно вийманню фізичної сім-карти з лотка, після якої відбувається повторна активація сервісів Apple. Якщо хочете перепідключитись до мережі - використовуйте краще авіарежим.
Стосовно помилки: я б вам радив “відкотитись” на фізичну сім-карту, після чого скинути всі налаштування мереж в телефоні, і після того перейти знову на eSIM.
Я нічого не вимикаю.Помилка виникає сама по собі. Стосовно відкотитись, sim картка давно деактивована, а навідатись в офіс немає можливості.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
10 May 2022
Я нічого не вимикаю.Помилка виникає сама по собі. Стосовно відкотитись, sim картка давно деактивована, а навідатись в офіс немає можливості.
Можете самостійно через SmartSIM зробити “відкат”, їх можна знайти в будь якому магазині з мобільними телефонами, чи супермакеті.
Рівень користувача 5
- Стажер
- 92 відповідей
-
10 May 2022
Я нічого не вимикаю.Помилка виникає сама по собі. Стосовно відкотитись, sim картка давно деактивована, а навідатись в офіс немає можливості.
Можете самостійно через SmartSIM зробити “відкат”, їх можна знайти в будь якому магазині з мобільними телефонами, чи супермакеті.
у мене контракт, нажаль самостійно не вийде. Але дякую.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
10 May 2022
у мене контракт, нажаль самостійно не вийде. Але дякую.
Ну спробуйте тоді скинути налаштування мереж, авось і допоможе. Обережно, видаляться всі збережені паролі до Wi-Fi.
Рівень користувача 8
+3
- Зірка
- 5899 відповідей
-
10 May 2022
Я нічого не вимикаю.Помилка виникає сама по собі. Стосовно відкотитись, sim картка давно деактивована, а навідатись в офіс немає можливості.
У мене те ж саме відбувалося декілька разів.
Схоже що якась помилка в конфігурації мережі Київстар призводить до примусового перезавантаження модема пристрою, при цьому відбувається реактивація eSIM
У будь-якому випадку, проблема більше не про реактивацію eSIM а про те що Київстар кожен раз списує 10₴, по-факту, за одну SMS на сервісний номер котрий взагалі має бути безкоштовним.
Причому можливості придбати SMS за кордон пакетом, скажімо, у 10 штук на місяць немає.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
11 May 2022
Рівень користувача 1
- Новачок
- 3 відповідей
-
18 May 2022
Доброго ранку. З вчорашнього вечора відсутня мережа. Зв'язок з'являється на декілька хвилин,потім знову пропадає. Підкажіть у чому причина? Житомирська обл.
Сторінка 159 / 161
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.