Найкраща відповідь від Anita
Переглянути оригіналНе приходить SMS з кодом підтвердження/паролем/SMS для входу в "Мій Київстар"/SMS з банку
Рівень користувача 4
- Новачок
- 1 відповідь
Після встановлення подвійної аутентифікації при вході в аккаунт фейсбука, смс з кодом підтвердження приходити перестало. Перед цим смс кілька разів приходило і вдавалося успішно зайти в аккаунт. У чому може бути причина і як усунути цю проблему?
Сторінка 14 / 15
Рівень користувача 1
- Новачок
- 1 відповідь
-
26 June 2021
Здравствуйте! уже как месяц невозможно попасть в приложение Мой киевстар, ни с телефона, ни с компьютера. “специалисты” рассказывают про антиспам, другой телефон, кривую винду, магнитные бури и другую ересь (все эти варианты были перепробованы, другие смс приходят / отправляются).
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
27 June 2021
- Новачок
- 1 відповідь
-
24 July 2021
Не приходить смс код активаії від телеграм, взагалі
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
25 July 2021
В такому випадку потрібно перевірити чорний список, фільтр SMS, spam, або переставити SIM-карту в інший телефон та спробувати повторно пройти авторизацію в мессенджері.
Рівень користувача 1
- Стажер
- 6 відповідей
-
9 August 2021
Мені на номер не приходить смс з кодом для пітвердження дій, дзвонила на гарячу лінію терміналу, мені говорять шо смс приходять, а але до мене вони не приходять і я вже все робила і н е знаю що робити, допоможіть будь ласка
У мене аналогічна ситуація. І ніхто не може сказати в чому справа! Це якийсь жах!
Допоможіть вже нарешті вирішити цю проблему, КИЇВСТАР!
- Модератор
- 1084 відповідей
-
10 August 2021
В такому випадку потрібно перевірити чорний список, фільтр SMS, spam, або переставити SIM-карту в інший телефон та спробувати повторно пройти авторизацію в мессенджері.
Рівень користувача 8
+1
- Зірка
- 2307 відповідей
-
11 August 2021
В такому випадку потрібно перевірити чорний список, фільтр SMS, spam, або переставити SIM-карту в інший телефон та спробувати повторно пройти авторизацію в мессенджері.
Справа не в чорних списках, фільтрах, чи чомусь іншому.
У Київстар явні проблеми з смс-центром, які продовжуються дуже давно, і час від часу посилюються.
Іноді допомагає “літачок”, іноді допомагає “підштовхнути застрявшу” смс перевіркою стану рахунку, а іноді взагалі нічого не допомагає, і смс з заповітним смс-кодом приходить через пару годин, точніше їх приходить ціла пачка (що ще раз підтверджує що проблема не в конкретному сервісі).
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
11 August 2021
У меня тоже уже который год проблемы с СМС, которые приходят с дикой задержкой, в частности с СМС подтверждениями от банка. Долгое время грешил на банк, но потом решил привязать к счетам номер от другого оператора и задержки ушли.
Судя по всему, с Киевстаром пора прощаться.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
16 December 2021
Уточніть, будь ласка, ви звертались з цією проблемою до оператора для реєстрації технічного звернення?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
9 March 2022
- Новачок
- 2 відповідей
-
17 April 2022
Вітаю!
Підкажіть, будь ласка, що можна зробити, якщо не приходять авторизаційні смс та дзвінки за кордон? (якабу, приват та ін.)
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
17 April 2022
- Новачок
- 2 відповідей
-
18 April 2022
Дякую за відповідь. З цим можна щось зробити? Через відсутність смс я не можу користуватися онлайн-банкінгом та іншими доволі серйозними сервісами.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
20 April 2022
- Новачок
- 1 відповідь
-
28 April 2022
Другий день не можу перевести гроші з одного банку до іншого бо не приходить смс з кодом підтвердження!!!!! Івано-Франківська область
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
29 April 2022
В такому випадку потрібно перевірити чорний список, фільтр SMS, spam, або переставити SIM-карту в інший телефон та спробувати повторно отримати повідомлення.
Якщо рекомендації не допоможуть, будь ласка, зверніться до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону для реєстрації технічного звернення.
Не приходять авторизаційні повідомлення, три дні тому все чудово працювало, у мене закінчувався тариф, про це прийшло повідомлення, вчора поповнила рахунок, смс не прийшло. Сьогодні намагалася перевірити скільки грошей на рахунку, чи продовжили тариф, але я не можу зайти в Мій Київстар тому, що мені не надходить авторизаційне повідомлення. Підкажіть, що робити в цій ситуації, перебуваю за кордоном
- Новачок
- 1 відповідь
-
2 May 2022
Здравствуйте. Не приходят смс с кодом подтверждения. Нахожусь за границей. Абонплату сняли. Что нужно сделать?
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
2 May 2022
В такому випадку потрібно перевірити чорний список, фільтр SMS, spam, або переставити SIM-карту в інший телефон та спробувати повторно отримати повідомлення.
Якщо рекомендації не допоможуть, будь ласка, зверніться до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support із зазначенням номера телефону для реєстрації технічного звернення.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
4 May 2022
- Новачок
- 1 відповідь
-
4 June 2022
Вітаю, я з Херсону, і є деякі складнощі..
Вже 6й день, як оккупанти "відключили" українських операторів у місті. Зараз вже майже немає продуктів, бо я не можу отримати гроші на карту (смс-веріфікація).
Чи є якась можливість зв'язатись з оператором у чаті чи по e-Mail, щоб мені якось налаштували переадресацію смс, чи просто разово написали який код прийшов.. Доступ до Мій Київстар є. Можу відповісти на будь-які питання, щоб довести, що я це я. З вірою на рішення.
Рівень користувача 8
+5
- Модератор
- 15495 відповідей
-
5 June 2022
Спробуйте звернутись безпосередньо до банку.
Сторінка 14 / 15
Відповісти
Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.|Введіть своє ім’я користувача або адресу електронної пошти. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціє. щодо відновлення пароля.