Корисно знати Вирішено

"Надання послуг припинено згідно з чинним законодавством" / Sim-карту заблоковано



Показати перший допис

1865 Відповідей

Рівень користувача 8
Позначка +1

Но с другими операторами полёт нормальный☝🏻 Никто ничего не блокирует🤷‍♂️

Скомпрометований IMEI пристрою в базі Київстара, тому і всі номери летять в блок. Напевно на цьому телефоні не одну бабульку розвели на “ у вас заблокована карта, скажіть CVV код”))

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Maksym Svystunov, передала запит колегам на можливість розблокування. 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Ihor Tertytsia, напишіть, будь ласка, номери, про котрі йде мова. Спробую допомогти. 

 Як відновити послугу? Усі запроси неможливо здійснити, пише "не зареєстрован у сіті"

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Sofia2, напишіть, будь ласка, номери, про котрі йде мова. Спробую допомогти. 

У меня контрактное подключение + домашний интернет. Пришло сообщение, что "..надання послуг припинено..." Оператор ( звонок на 466) рекомендовал идти в место продажи услуги и разбираться. Город оккупирован и такой возможности нет. Тогда рекомендовали обратиться с обращением в службу по эл.адресу info@kyivstar.net. Заявку приняли на рассмотрение в течении 30 дней! На счету есть деньги, платил всегда исправно, хотя есть кредитный лимит. Причину блокировки выяснить мне не удалось, так как она нигде не фиксируется. Повторный звонок оператору ничего не дал. А средства со счета продолжают списываться. Приложение киевстар не работает!  В такое тяжелое время оставили без средства связи и интернет. В то же время у других пользователей всё нормально.  Думаю отключение связано с активным пользованием мобильного интернета, так как начал использовать сим для планшета.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Sevenpro, напишіть, будь ласка, номери, про котрі йде мова. Спробую допомогти. 

Позначка

Добрый вечер!скажите куда пожаловаться на номер мошенника +380687509236,звонят и говорят карта заблокирована,использует номер в целях мошенничества

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Igorpravda123, за цим номером вже зареєстрована скарга і передана на розглядання в службу безпеки. 

Nadannia poslug prypyneno zgidno z chynnym zakonodavstvom. Vidnovyty nadannia poslug mozhlyvo protiagom 90 dniv. +38097ххх3572, як відновити терміново, Херсон, центр Київстар не працюють, 

Рівень користувача 8
Позначка +1

Nadannia poslug prypyneno zgidno z chynnym zakonodavstvom. Vidnovyty nadannia poslug mozhlyvo protiagom 90 dniv. +38097ххх3572, як відновити терміново, Херсон, центр Київстар не працюють, 

Зверніться в приватні повідомлення до @Xomyak 

Рівень користувача 1

Здравствуйте! Пришло сообщение о том, что “надання послуг припинено згидно з чинным законодавством”. Можно ли восстановить? Обратиться с заявлением в центр обслуживания не получится, нахожусь в оккупированном городе. Номер 068ххх4501

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Vladyslav111, передала запит на можливість розблокування. Як тільки отримаю відповідь одразу вам напишу.  

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Vladyslav111, на жаль, в реактивації відмовлено :worried:

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Mukola vushniak, пишу відповідь в особисті повідомлення.

Здравствуйте, разговаривал с подругой из России несколько часов по мобильной связи, которую мне предоставил сам тариф. Спустя полчаса после окончания перезвонов вылезло это

"Nadannia poslug prypyneno zgidno z chynnym zakonodavstvom. Vidnovyty nadannia poslug mozhlyvo protiagom 90 dniv." 

 

номер +38068ххх1870

не считаю что своим личным разговором что-то нарушил тем более что речи о ситуации не было

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Arthur Verkhovodov, передаю колегам запит на можливість розблокування. Як тільки отримаю відповідь, одразу вам напишу. 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Arthur Verkhovodov, на жаль, отримала відповідь, що потрібна письмова заявка. Якщо є можливість, будь ласка, зверніться в магазин Київстар

@Sevenpro, напишіть, будь ласка, номери, про котрі йде мова. Спробую допомогти. 

Написал в приватные сообщения. Спасибо заранее.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Sevenpro, зараз перевірю особисті і передам запит колегам.

Доброго дня. Прошу Вашої допомоги. Прийшло ось таке смс Про припинення послуг згідно законодавством. Для мене це дивно, сім-карта не пошкоджена, зареєстровані на паспортні дані. Заборгованості не маю, оскільки ще користуємось Домашнім інтернетом.

Допоможіть розблокувати та поясніть дану ситуацію.

Я знаходжусь в декретні, з малечею. Далеко від сім'ї.

 

Рівень користувача 2
Позначка +1

@Jeanna Kondrateva , напишіть, будь ласка, номер телефону. Спробую допомогти 🙂

Помогите пожалуйста разблокировать номер 068ххх2707 не регистрируется в сети. Написал вам в личку полный номер, KsuniC, Xomyak.

Добрый вечер, скажите пожалуйста, что случилось, что пропала резко связь? Город Днепропетровск. И я не один такой

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Endeh, відповіла в особистих повідомленнях. 

Відповісти