Корисно знати Вирішено

"Надання послуг припинено згідно з чинним законодавством" / Sim-карту заблоковано



Показати перший допис

1865 Відповідей

Рівень користувача 1
Позначка

Добрый вечер, 19 декабря мою сим карту заблокировала служба безопасности, так как мошенники завладели номером и сняли с моих банковских карт деньги, была в офисе и написала заявление на разблокировку, но до сих пор никакого ответа я не получила, очень бы хотелось вернуть свой номер

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Berendeeva_Katerina, напишіть, будь ласка, номер телефону, про котрий йде мова. Спробую допомогти. 

Рівень користувача 1
Позначка

@Xomyak 097хххх776

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Berendeeva_Katerina, номер в активному стані :wink:

Рівень користувача 1
Позначка

@Xomyak спасибо большое 💐

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Berendeeva_Katerina:hugging:

Відключили. Написав заяву. Знову написав заяву. Написав в чат. Написав на фейсбук, писав роботу. З 3- го разу додзвонився. Сказали що не підключать вже ніколи і гроші не повернуть. І так з двома номерами. Навіщо такий зв'язок та оператор який чинить самосуд без попередження? Так не правильно! І це через те що в нас сайт і ми спілкуємося з клієнтами. 🤬🤪

Рівень користувача 8
Позначка +5

@BadService, напишіть, будь ласка, номери телефонів, про котрі йде мова. Спробую допомогти. 

Доброго дня. Сьогодні отримано повідомлення про "припинення згідно чинного законодавства...". Номер 067хххх907. Допоможіть, будь ласка, з'ясувати причину і що з цим робити далі.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Ljumel, номер в активному стані :wink:

Підкажіть будь ласка, як швидко можна відновити (розблокувати) заблокований номер перередплаченого зв’язку. Номер заблоковано сторонніми особами з метою шахрайства.

Рівень користувача 8
Позначка +1

Підкажіть будь ласка, як швидко можна відновити (розблокувати) заблокований номер перередплаченого зв’язку. Номер заблоковано сторонніми особами з метою шахрайства.

Цікаво, як стороння особа може заблокувати мій номер?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Evgen1919:thinking: ваш номер заблокували треті особи? 
Напишіть, будь ласка, номер телефону, про котрий йде мова. 

Nadannia poslug prypyneno zgidno z chynnym zakonodavstvom. Vidnovyty nadannia poslug mozhlyvo protiagom 90 dniv.

068хххх790. Добрый вечер помогите востановить номер? Спасибо

Рівень користувача 8
Позначка +1

Nadannia poslug prypyneno zgidno z chynnym zakonodavstvom. Vidnovyty nadannia poslug mozhlyvo protiagom 90 dniv.

068хххх790. Добрый вечер помогите востановить номер? Спасибо

Ноги в руки і шуруйте зранку з паспортом в магазин Київстар.

17 января уже был в магазине киевстар ответили в течение 5 дней все будет ок. Заблокировали они номер быстро, не ужели так проблематично его восстановить?

Рівень користувача 8
Позначка +1

17 января уже был в магазине киевстар ответили в течение 5 дней все будет ок. Заблокировали они номер быстро, не ужели так проблематично его восстановить?

В яких цілях використовували номер? 

Ребенок звонил в экстренные службы...

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Vitaliiy111, передала запит на можливість відновлення номеру колегам. Чекаю на відповідь. 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Vitaliiy111, номер відновлено. Спробуйте перезавантажити телефон і зателефонувати, або прийняти виклик. 

Добрый день. Пришло сообщение, что предоставление услуг приостановлено согласно законодательства. С Номера ничего не делал, помогите решить проблему.

номер телефона 068ххх8000

Рівень користувача 6
Позначка

Треба звернутися до магазину Київстар і написати заяву.

Купил б/у телефон в комиссионке, переставил со старого устройства сим карту, и о чудо, «Киевстар» ее блочит. Оператор порекомендовал написать заявление на восстановление номера (так и сделал). Что б не оставаться без связи купил ещё один номер, но и его «Киевстар» заблокировал…. Итог, заблокирован старый номер на котором весь банкинг, привязка соц. сетей и прочие радости жизни, минус 150 грн за новый пакет которым пользовался менее часа и испорченное настроение😡. Самое забавное в этом все, что оператор не объясняет причины блокировки… Хотелось бы процитировать одного Блогера, который сжёг Мерседес, однако здесь все культурные люди🤷‍♂️ Мы.Сы. Киевстар вы стали Дном!

Рівень користувача 8
Позначка +1

Купил б/у телефон в комиссионке

Здається причина в цьому.

Но с другими операторами полёт нормальный☝🏻 Никто ничего не блокирует🤷‍♂️

Відповісти