Поспілкуємось? Віртуальна помічниця

Проблеми зі зв'язком

Щось пішло не так? Швидше сюди. Тут останні новини по роботі мережі

  • 23 Теми
  • 8,721 Відповідь

23 Теми

olololo Новачок

Погіршилась якість зв'язку, пропадає покриття
Вирішено

Все частіше обривається зв'язок та під час розмов чую сторонні звуки, шуми. З чим це пов’язано та як це усунути?

266800 2952
1 день тому
Denis Новачок

Надання послуг припинено згідно з чинним законодавством / Sim заблоковано
Вирішено

надання послуг припинено згідно з чинним законодавством тел. 096XXXXXXX Що це таке? За що заблокували?

223831 1933
5 днів тому
Garik Новачок

Как связаться с оператором?
Вирішено

Не могу дозвониться к оператору .

321221 1408
6 днів тому
Alena.Sliusar Community Manager

Увага! Актуальна інформація щодо тимчасових складнощів у роботі послуг.

Актуальна інформація щодо тимчасових складнощів у роботі послуг.

Друзі, ми, повсякчас працюємо над тим, щоб ви могли дзвонити близьким та рідним, працювати в інтернеті або ділитися фото у мережі. Та щоб покриття від Київстар завжди радувало вас якістю, нам потрібно проводити планові роботи на мережі. Що це означає? А те, що інколи, ну дуже зрідка, ми будемо влаш...

22950 7
11 днів тому
S
SkyFall Новачок

Нет возможности совершать и/или принимать звонки

Телефоную по номеру київстар. Говорить що немає на рахунку і пропонує через "одиничку". На рахунку 1.95 + 2000 мб і 57хв

162637 650
21 день тому
E
egorlxrd Новачок

Ловит 3G на все палки но когда захожу в интернет пишет что отсутствует интернет
Питання

Смотрю покрытие на карте, то здесь оно присутствует причем я не говорю уже за 4G (LTE) на карте оно покрыто но в этой местности никогда не ловит, я уже давал заявку в “Сетевой эксперт”, 3G абсолютно не работает, пишет в том же ютубе что нету подключения к интернету хотя показывает 3G на все палки (н...

22 0
E
16 годин тому
Vetal2020 Новачок

Проблема звязку
Питання

Не стабільний сигнал мобільного інтернета. Я купив модем і антену а він не покращився. Живу метрів 500 від вишки. Проблеми начались коли в неї влучила блискавка вона тоді 4 дня не працювала. Ну а після ремонту все почалось, коли на телефоні включено 3G сигналу майже немає потрібно на 2G переключатис...

20 1
1 день тому
L
Looker Новачок

Сложности с отправкой SMS
Вирішено

Тариф проплачен, звонки проходят но смс не отправляются

94258 233
6 днів тому
1
10_demon _01 Новачок

Як дізнатись PUK1-код/PUK2?
Вирішено

допоможіть будласка заблокував телефон і не можу зайти а puk коду не знаю сам пакет викинув номер 067ХХХХХХХ

97502 193
12 днів тому
Olena Новачок

Не приходить смс з кодом підтвердження/паролем/sms для входу в "Мій Київстар"/sms з банку
Вирішено

Після встановлення подвійної аутентифікації при вході в аккаунт фейсбука, смс з кодом підтвердження приходити перестало. Перед цим смс кілька разів приходило і вдавалося успішно зайти в аккаунт. У чому може бути причина і як усунути цю проблему?

71644 192
Y
12 днів тому
Iseg Стажер

Приоритет использования покрытия телефоном

Всем здравствуйте, после запуска 4G в некоторых районах города заметил проблему с связью, а именно на телефонах ОС андроид (проверено на самсунге и сяоми), при условии когда телефон в покрытии 4G с включенным интернетом а уровень сигнала 3G очень низкий абонент вне зоны обслуживания для звонков и см...

225 3
16 днів тому
Rita213536 Новачок

Системне повідомлення "Цей номер не обслуговується" / "Цей номер не є дійсним"
Вирішено

Доброго дня! підскажіть будь ласка, якщо про наборі номера абонента Київстар автоответчик говорить що "номер не обслуговується". Я можу дізнатись які можуть бути причини такого? Ще декілька днів назад номер був діючий. Чи можливо що власник даного номера зараз знаходиться за кордоном, і тому номер н...

52896 22
L
20 днів тому
Aksolotl' Ніндзя

Відсутній зв’язок на сім-карті
Вирішено

Останнім часом зникає сигнал на телефоні, відповідно не можу здійснювати та приймати дзвінки. Сигнал з’являється після перезавантаження телефона. Це проблеми з телефоном чи сімкою?

247345 798
1 місяць тому
Drongnat Новачок

Прошивка телефона для работы в сети одного/зарубежного оператора
Вирішено

Купил смартфон в Польше, вставил симку, запросило пин карты - ввёл, а потом запрашивает пин сети (на фото). Пин карты не подходит, 0000, 1234 тоже. На обычном телефоне все работает.

8832 26
A
1 місяць тому
O
overkill_rif Новачок

Телефония / Интернет (LTE и 3G) в метро
Вирішено

Добрый день, когда будет работать связь на станции метро Победа (Харьков). За ПОЛТОРА(!) года мега национальный оператор не может найти деньги на установку оборудования?

49095 136
2 місяців тому
averson Новачок

Отображение номера "Киевстар" в настройках мобильного телефона
Вирішено

Доброго времени суток. Номер телефона не отображается. Помогите решить эту проблему.

17188 22
3 місяців тому
1995 Новачок

Почему дублируются входящие SMS?
Вирішено

На телефон приходит одно и тоже сообщение по 3и и больше раз.

31492 31
4 місяців тому
KavunIgor Новачок

Ошибка при проверке состояния счета
Вирішено

Немогу проверить баланс основного счета,пишет услуга временно недоступна,и к оператору немогу дозвонится, даже гудки не идут, ничего не говорится. Вопрос: Что происходит? В чем причина? Когда устраните неполадки? Добавлю то что сейчас я нахожусь в г. Житомир.. Кто-то что знает прошу дайте ответ!!

41705 34
11 місяців тому
stzenko Новачок

Не отримую SMS від користувачів на мій номер телефону
Вирішено

Відправляли декілька людей на мій телефон смс, жодна з них не прийшла. Прийшло смс тільки від оператора...

38843 35
I
11 місяців тому
Tanitya Новачок

Online-поддержка "Киевстар"
Вирішено

Как на сайте найти онлайн поддержку киевстар?

20622 9
1 рік тому
D
Donto Новачок

Максимальная длительность звонка (предоплата/контракт)
Вирішено

Время разговора по телефону максимум длится 1 час 10 минут. Можно ли это как-то изменить? Увеличить максимальное время разговора?

10232 2
1 рік тому
ruslife Новачок

Системне повідомлення "У абонента, якому Ви телефонували, обмежена можливість прийняти дзвінок."
Вирішено

Я звоню і мені кажуть "обслуговування абонента тимчасово призупинено по причині заборгованості по рахунку" Як це?там що вхідні платні?

47610 4
2 років тому
A
Andrey Beliy Стажер

Ban / Ограничение дозвона в Call Center
Вирішено

Не знаю как это у них получается, но как то так. И еще если ты стаешь "Золотым абонентом" то уже никогда не дозвониться до Колл центра, всегда нет свободных линий.

28355 30
B
2 років тому

  • Позначка
    MityaO здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    GeraSV здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    lawlaite здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    YurijBilous здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Nastjia_Prof здобув бейдж "Король вечірок"
Показати всі бейджі

Популярні теги