Поспілкуємось? Віртуальна помічниця

Проблеми зі зв'язком

Щось пішло не так? Швидше сюди. Тут останні новини по роботі мережі

  • 21 Тема
  • 9,164 Відповіді

21 Тема

Garik Новачок

Как связаться с оператором?
Вирішено

Не могу дозвониться к оператору .

421730 1438
17 хвилин тому
Denis Новачок

Надання послуг припинено згідно з чинним законодавством / Sim заблоковано
Вирішено

надання послуг припинено згідно з чинним законодавством тел. 096XXXXXXX Що це таке? За що заблокували?

229706 2062
1 день тому
olololo Новачок

Погіршилась якість зв'язку, пропадає покриття
Вирішено

Все частіше обривається зв'язок та під час розмов чую сторонні звуки, шуми. З чим це пов’язано та як це усунути?

269932 3054
2 днів тому
Alena.Sliusar Community Manager

Увага! Актуальна інформація щодо тимчасових складнощів у роботі послуг.

Актуальна інформація щодо тимчасових складнощів у роботі послуг.

Друзі, ми, повсякчас працюємо над тим, щоб ви могли дзвонити близьким та рідним, працювати в інтернеті або ділитися фото у мережі. Та щоб покриття від Київстар завжди радувало вас якістю, нам потрібно проводити планові роботи на мережі. Що це означає? А те, що інколи, ну дуже зрідка, ми будемо влаш...

25550 10
5 днів тому
S
SkyFall Новачок

Нет возможности совершать и/или принимать звонки

Телефоную по номеру київстар. Говорить що немає на рахунку і пропонує через "одиничку". На рахунку 1.95 + 2000 мб і 57хв

170379 717
12 днів тому
1
10_demon _01 Новачок

Як дізнатись PUK1-код/PUK2?
Вирішено

допоможіть будласка заблокував телефон і не можу зайти а puk коду не знаю сам пакет викинув номер 067ХХХХХХХ

104406 218
K
1 день тому
Drongnat Новачок

Прошивка телефона для работы в сети одного/зарубежного оператора
Вирішено

Купил смартфон в Польше, вставил симку, запросило пин карты - ввёл, а потом запрашивает пин сети (на фото). Пин карты не подходит, 0000, 1234 тоже. На обычном телефоне все работает.

9500 33
3 днів тому
Olena Новачок

Не приходить смс з кодом підтвердження/паролем/sms для входу в "Мій Київстар"/sms з банку
Вирішено

Після встановлення подвійної аутентифікації при вході в аккаунт фейсбука, смс з кодом підтвердження приходити перестало. Перед цим смс кілька разів приходило і вдавалося успішно зайти в аккаунт. У чому може бути причина і як усунути цю проблему?

73444 229
H
5 днів тому
Aksolotl' Ніндзя

Відсутній зв’язок на сім-карті
Вирішено

Останнім часом зникає сигнал на телефоні, відповідно не можу здійснювати та приймати дзвінки. Сигнал з’являється після перезавантаження телефона. Це проблеми з телефоном чи сімкою?

254992 823
7 днів тому
Rita213536 Новачок

Системне повідомлення "Цей номер не обслуговується" / "Цей номер не є дійсним"
Вирішено

Доброго дня! підскажіть будь ласка, якщо про наборі номера абонента Київстар автоответчик говорить що "номер не обслуговується". Я можу дізнатись які можуть бути причини такого? Ще декілька днів назад номер був діючий. Чи можливо що власник даного номера зараз знаходиться за кордоном, і тому номер н...

58471 26
11 днів тому
O
overkill_rif Новачок

Телефония / Интернет (LTE и 3G) в метро
Вирішено

Добрый день, когда будет работать связь на станции метро Победа (Харьков). За ПОЛТОРА(!) года мега национальный оператор не может найти деньги на установку оборудования?

49779 138
21 день тому
1995 Новачок

Почему дублируются входящие SMS?
Вирішено

На телефон приходит одно и тоже сообщение по 3и и больше раз.

32075 36
I
29 днів тому
L
Looker Новачок

Сложности с отправкой SMS
Вирішено

Тариф проплачен, звонки проходят но смс не отправляются

96849 239
27 днів тому
Tanitya Новачок

Online-поддержка "Киевстар"
Вирішено

Как на сайте найти онлайн поддержку киевстар?

22864 11
1 місяць тому
Iseg Зірка

Приоритет использования покрытия телефоном

Всем здравствуйте, после запуска 4G в некоторых районах города заметил проблему с связью, а именно на телефонах ОС андроид (проверено на самсунге и сяоми), при условии когда телефон в покрытии 4G с включенным интернетом а уровень сигнала 3G очень низкий абонент вне зоны обслуживания для звонков и см...

568 3
2 місяців тому
averson Новачок

Отображение номера "Киевстар" в настройках мобильного телефона
Вирішено

Доброго времени суток. Номер телефона не отображается. Помогите решить эту проблему.

18861 22
5 місяців тому
KavunIgor Новачок

Ошибка при проверке состояния счета
Вирішено

Немогу проверить баланс основного счета,пишет услуга временно недоступна,и к оператору немогу дозвонится, даже гудки не идут, ничего не говорится. Вопрос: Что происходит? В чем причина? Когда устраните неполадки? Добавлю то что сейчас я нахожусь в г. Житомир.. Кто-то что знает прошу дайте ответ!!

42211 34
1 рік тому
stzenko Новачок

Не отримую SMS від користувачів на мій номер телефону
Вирішено

Відправляли декілька людей на мій телефон смс, жодна з них не прийшла. Прийшло смс тільки від оператора...

39845 35
I
1 рік тому
D
Donto Новачок

Максимальная длительность звонка (предоплата/контракт)
Вирішено

Время разговора по телефону максимум длится 1 час 10 минут. Можно ли это как-то изменить? Увеличить максимальное время разговора?

10697 2
2 років тому
ruslife Новачок

Системне повідомлення "У абонента, якому Ви телефонували, обмежена можливість прийняти дзвінок."
Вирішено

Я звоню і мені кажуть "обслуговування абонента тимчасово призупинено по причині заборгованості по рахунку" Як це?там що вхідні платні?

52406 4
2 років тому
A
Andrey Beliy Стажер

Ban / Ограничение дозвона в Call Center
Вирішено

Не знаю как это у них получается, но как то так. И еще если ты стаешь "Золотым абонентом" то уже никогда не дозвониться до Колл центра, всегда нет свободных линий.

28695 30
B
2 років тому

  • Позначка
    2vizi2 здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Milacho здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    anastacia_sdrv здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    MaximusDP здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    TaDesLok здобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі

Популярні теги