Вирішено

Некоректна робота Спільноти Київстар / Помилки на сторінці Спільноти Київстар


Рівень користувача 5
  • Зірка
  • 208 відповідей

 

icon

Найкраща відповідь від Xomyak 25 листопад 2019, 09:00

@Define, дякую за інформацію/скріншоти. Всі дані передаю для перевірки спеціалістам. 

Переглянути оригінал

17 Відповідей

Рівень користувача 5

Экран №1

Экран №2

 

Рівень користувача 8
Позначка +1

Фаерфокс последней версии? На хроме это повторить можете?

Рівень користувача 5

Фаерфокс последней версии? На хроме это повторить можете?


Да, у всех браузеров одна болезнь (последние версии). Зачем захламлять картинками и здесь все видно. Первый случай проверил во всех 3-х браузерах.

Рівень користувача 8
Позначка +2

В Safari такого же замечено не было :)

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Define, дякую за інформацію/скріншоти. Всі дані передаю для перевірки спеціалістам. 

Рівень користувача 8
Позначка +3

Экран №1

Экран №2

 

Прошу детальнее описать суть проблемы, по скриншотам ничего не понимаю. Заранее благодарю. 

Рівень користувача 5

@Alena.Sliusar , При нажатии кнопки “Закрыть” идет блокировка экрана и ничего не помогает кроме F5. Ошибка JS-скрипта сайта. Неверная отработка скрипта. Результаты видны на скринах. Парсить сайт и вычислять ошибку в коде не хочу и не буду. Пускай этим занимаются Ваши программисты.

P.S. Хотел еще скрин Safari выложить c другой ошибкой, но вы пока с этим разберитесь.

Рівень користувача 8
Позначка +1

Странно, проблемы нету

Рівень користувача 8
Позначка +2

В Safari описанных выше проблем с закрытием логина у меня нет.
В Firefox и Сhrome версиях тоже.

Но сайт очень долго прогружает скрипты.

Например, на мобиле, если в момент загрузки страницы поставить курсор в поле ввода ответа, скрипт на это поле не отрабатывает и оно остаётся бесполезным / сломанным до момента перезагрузки страницы. Safari.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@kikiwora:thinking: уже передали информацию о данной проблеме @Alena.Sliusar

Позначка +1

@Alena.Sliusar, после аварии я обнаруживаю, что https://community.kyivstar.ua/search/activity/recent то открывается, то выдает внутреннюю ошибку сайта.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@VLAD.Z, на тот момент проводились внутренние работы :wink:

Позначка +1

@Xomyak, а что изменилось в системе сайта в ходе внутренних работ :wink:?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@VLAD.Z, визуально для пользователей форума ничего не изменилось. Это были плановые технические работы. 

Позначка +1

@Xomyak:hugging:

Рівень користувача 4
Позначка +1

Доброго дня, постійно зіткаюся з проблемою на форумі.
Коли у темі з’являється нова сторінка, на ній помилка 404.
Вирішити можна тільки танцем з бубном - ввести номер сторінку вручну у посиланні. На відео нижче видно сутність проблеми. Люди ще пишуть на сторінці 53, але система вже створила сторінку 54, на якій помилка 404. Щоб потрапити на сторінку 53 - треба ввести вручну адресу. Це незручно, й мало хто таке буде робити, просто люди не зможуть написати у темі.
Передайте, будь-ласка, технікам, щоб пофіксили проблему.

 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@TaDesLok, так, така проблема є. Пов’язано це з тим, що деякі коментарі в темі видаляються модераторами, або переносяться до іншої теми. По факту сторінок більше, але бачимо ми сторінок менше. 

Я вже декілька днів тому передала інформацію Community Manager. 
Але вам окрема подяка, що зняли відео :hugging:

Відповісти