Як придбати роутер від "Київстар"? / Послуга "Роутер" / Послуга "Роутер Про" / Послуга "Роутер +" / Послуга "Майстер"

Якщо з акційних - будь-яку крім роутерів Huawei.

Подскажите,как узнать что роутер про есть в наличии в магазине? Какие документы нужно показать в магазине,чтобы получить скидку? Если я сделаю закааз по 466 можно получить доставку домой?

Здравствуйте. Кабель у меня КС заведён в квартиру. Но квартиранты съехали прихватив роутер. И нет никакого доступа узнать "жив" шнурок или может заново ввести нужно.? Можно ли просмотреть акцию на роутер, если таковая имеется?!

23.07 замовив послугу "Роутер Про".В той же день мені передзвонили і призначили візит спеціаліста на наступний день, обумовили час.Ніхто не прийшов і не передзвонив, не попередив про відміну візиту. Неоднаразово звертався у службу підтримки, відповідь була одна - "ми передамо інформацію відповідній службі, Вам передзвонять", але ніхто не дзвонив.Нарешті, на наступний день передзвонили,вибачились, призначили нову дату (27.07) і час приходу спеціаліста, але історія повторилась.І після цього вже ніхто не дзвонив, нових дат не призначав.Став звертатись не тільки у службу підтримки, а й через сторінку КС у Фейсбук.Там відповіли, що за моїм особовим рахунком складено скаргу і що заявку буде виконано до 01.08 до 18.00.Як ви вже напевне здогадуєтесь, все повторилось по відпрацьованому сценарію.Знову написав у Фейсбук,відповіли, що термін виконання тепер встановлено до 03.08 до 18.00.На моє запитання у чому причина такої ситуації - мовчанка.Повторив запитання-далі тиша.Передзвонив на 460 - і пошкодував, що не записав розмову з оператором, це був шедевр! У відповідь на моє запитання, коли буде виконано заявку на Роутер Про, він став розказувати мені про акцію на домашнє телебачення.Коли ж я сказав, що мене це не цікавить, він нарешті підтвердив останній вищеназваний термін виконання. Далі я запитав у чому причина постійних переносів. Відповідь: "ммм... ну напевне якась є... без причини це не робили..." Тоді я запитав, як мені поговорити з керівником служби,в компетенції якої надання даної послуги.Відповідь: "ммм... ну напевне ніяк".Київстар, поясніть чому виникла така ситуація - ви вирішили набирати некомпетентних та безвідповідальних працівників, щоб використовувати їх як дешеву робочу силу, чи стали впроваджувати політику знущання над абонентами ? Побачим, що буде 03.08, це завтра...

Точно мастера хотите ? Напишите модель роутера. Сейчас практически все - вставил кабель и работает.

@8241549, услуга платная - 60 грн. С деталями услуги и объемом работ, которые выполняет мастер, вы можете ознакомится тут https://kyivstar.ua/ru/home-kyivstar/service/master 😉

Сможет киевстар настроить роутер tenda ac10u если я его приобрету.

@Sheff скорее всего вам нужно будет самому его настроить.
У Киевстара сеть работает "из коробки" - воткнул в роутер, он её подхватил.
А вот остальные настройки роутера на вас.

Только не нужно ставить сразу максимальную ширину канала и мощность сигнала в 2.4ГГц сети, если живёте в квартире. Вы будете мешать соседям. В 5 ГГц это можно делать спокойно, а вот в 2.4 не стоит. Она и так загажена - у каждого утырка стоит роутер с выкрученными на максимум настройками, в итоге весь эфир превращён в сплошное месево в котором очень сложно передавать данные.

@Sheff если бы вы были моим соседом, я бы вам разбил лицо за такое.
Но хвала небесам вы не мой сосед и мне это не нужно.

Не удивляйтесь потом что люди к вам так относятся. Потому что вы это заслужили.

Прошу ещё раз, по-культурному - не создавайте другим проблемы.
Мы живём в Европейском государстве, а не в рашке.

@Sheff btw, понижение мощности и ширины канала в 2.4 ГГц сети для вас лично ничего не изменит. Я с этим экспериментировал уже очень долго. Она вообще вам не нужна, если все устройства поддерживают 5ГГц.
Я вот у себя держу 2.4 как легаси сетку на минимальных настройках для отдельных устройств. Скорость при этом такая же как была бы на максимальных настройках - проверял.

А 5ГГц включена на максимум и выдаёт превосходную скорость и время отклика. Через неё и играю и работаю. Но она гасится парой стенок и соседям не мешает даже на максимуме.

Да и как я уже говорил, ваши возможности в 2.4 ограничены не настройками а соседями.
Если бы всякие ослы не выкручивали все настройки которые видят на максимум, у всех бы все намного лучше работало.
А так имеем и потери пакетов и большие задержки, и маленькую скорость, по сравнению с тем что было бы в чистом эфире.

Все просто.
Я вышел на контакт с жителями своего дома и урегулировал вопрос сети. Стало заметно лучше,

Tp link 840 отстой у них скорость 10мв по wi-fi.

Все Tplink 840 скорость больше 20мв не выдают по wifi. Другой тот что у Киевстар больше 80мв не выдаёт по wifi. Советую всем абонентам проверить свою скорость.