Переказ коштів на мобільний номер з особового рахунку "Домашнього Інтернету"

На данный момент это не возможно.
Но операторы сказали что работают над этим и такая функция скоро появится.

У самого тот же вопрос возникал недавно.Оператор не может гарантировпть что скоро появится возможность. Так как не знают будет ли возможность перевода

Оператор не виноват, виновато руководство киевстар.

Почему это нельзя сделать? У вас работники имею столь низкий уровень, что не способны это реализовать?

@vtc, рады вас приветствовать в нашем сообществе! Рекомендую ознакомится с лучшим ответом на первой странице. Уверенна, найдете ответ на свой вопрос.

Почему это нельзя сделать? У вас работники имею столь низкий уровень, что не способны это реализовать?Потому что это должно быть предусмотрено системой. А оно не предусмотрено.
Обещали скоро запилить, типо уже работают над этим.
Та то только разговоры, хотели бы - авно бы сделали... Как тарифы поменять или ввести неотключаемую услугу мобильный клик - так всегда пожадуйста.....
Так что раз не сделали, значит не хотят и не делают...

@vtc , на реализацию некоторых услуг требуется техническая возможность, время и ресурсы. Ваше пожелание, чтобы услуга была предусмотрена в будущем уже зафиксировано и передана в отдел развития и планирования.

Ага с самым низким приоритетом и реализуется когда рак на горе свиснет....

@vtc , на реализацию некоторых услуг требуется техническая возможность, время и ресурсы. Ваше пожелание, чтобы услуга была предусмотрена в будущем уже зафиксировано и передана в отдел развития и планирования.Ага с самым низким приоритетом и реализуется когда рак на горе свиснет....Ну так идите работать в технический отдел компании, улучшайте ситуацию, дорабатывайте систему, в чем проблема?

Я как developer могу вас уверить что весь не так просто реализуется как кажется на первый взгляд.

Кто хочет реализовать - реализовывает, а кто не хочет - пересиляет проблемы из-за которых это сделать нельзя...

И проблема не только в реализации, а и в юридической составляющей, наверняка, это два разных счета, которые изначально относились к разным системам.
Перевода денег с мобильного на картточку багка тоже долго не было. И по всему миру, а не только у нас в стране. Здесь ситуация аналогичная.

Нет, не аналогичная. Т..к тарифный план "Киевстар все вместе" позиционируется как обьединение счетов...

@vtc, если такая услуга будет реализована, то информация о ней обязательно появится на нашем сайте https://kyivstar.ua
Деньги на счете Домашнего Интернета не пропадают, вы их сможете вернуть при отключении интернета или же если будете использоваться отдельно тариф для Домашнего Интернета, без мобильной связи.

Ну в этом случае вам не мешало бы на них начислять проценты.... Т.к. у нас в стране есть инфляция... Или пересчитывать по куцрсу доллора... Или считать это в услугах а не деньгах... Например купил я 2 месяца инета, вот это должно быть 2 месяца и через 3 года...

Между прочим, как бы глупо предложение @vtc по поводу сохранения количества оплаченых месяцев, а не денежных единиц не звучало, это в целом хорошая идея и хороший маркетинговый ход.

Заказывая, например, услугу Домашний Интернет на год (а такой возможности компания сейчас не предоставляет), очень хорошо если ещё и со скидкой, как у Vodafone для сотовых планов, пользователь сразу же платит компании средства, т.е., компания их получает гарантировано, пусть и меньше чем получила бы за тот же период, даже с учётом инфляции, но не гарантировано.

Это как продать две бутылки Pepsi по цене одной + половинки но чейчас против ожидания когда покупатель прийдёт за второй бутылкой в следующий раз.

Для компании это выгодно, в том числе, за счёт того что компания может распорядиться этими средствами, например, для развития сети.

Если подобная услуга будет введена, я с удовольствием оплачу свой тариф "Все разом" на год вперёд.

для объединения интернета домашний и мобильный ,оплатил по лицевому счету, походу, подарил деньги киевстару. Красавы. Говорят вернуть средства или перевести на мобильный счет , нет технической возможности. Счет заморожен. киевстар!!!

@vladimir67, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
В тарифном плане "Киевстар Всё вместе" абонентская плата и плата за дополнительные услуги снимается только с мобильного счета. Перенести деньги со счета услуги "Домашний Интернет" на ваш мобильный номер нет технической возможности, т.к. эти два баланса находятся в разных системах😥
Однако деньги не пропадут/не исчезнут, а сохранятся на лицевом счете. Они снова будут доступны для использования, например, если вы отключите тарифный план "Киевстар Всё вместе" и начнете использовать отдельный тариф для "Домашнего Интернета".

Чи можна перевести кошти з рахунку домашнього інтернету на мобільний телефон?

@Elena-AA, раді вітати вас в нашій спільноті!
На даний момент можливість переказу грошей з рахунку "Домашнього Інтернету" відсутня, на жаль😥.
Ваша пропозиція буде передана до відповідного відділу для розвитку сервісу і впровадження можливості переказу.
Дякую за увагу до мого запитання, але чекаю конструктивної відповіді: на якому етапі розгляду ця проблема? Адже технічно проблема зовсім не є проблемою. Вона схожа на кадрове питання. Київстар не має належних спеціалістів? В такому разі взагалі користуватись послугами такої компанії не зовсім безпечно! Пропоную питання вирішити і не наражати компанію на негативне ставлення. Адже як не прикро, можливо, для вас звучить, але без абонентів існувати Київстар не зможе. Тож вдосконалюйтесь!