• 160 Тем
  • 1,464 Відповіді

160 Тем

Про роботу послуг для корпоративного та особистого спілкування

Київстар дбає про те, щоб клієнти компанії користувалися зручними та актуальними послугами, особливо в умовах війни. Враховуючи стрімкий розвиток в Україні мобільного інтернету, а також розповсюдженість смартфонів із сучасними сервісами для корпоративного та особистого спілкування, з 01 червня 2022 року припинять свою дію застарілі послуги, якими наші клієнти вже не користуються:Отримання SMS/MMS з E-mail Факс на E-mail «Пакет ММS»Замість цих старих сервісів Київстар радить користуватися сучасними додатками з Microsoft Office 365: Outlook або Microsoft Teams. Або ж такими сервісами, як Zoom чи Google Meet. Тим паче, що всі додатки для відеоконференцій у мережі Київстар працюють без тарифікації мобільного інтернету, а отже це ще більше допоможе заощадити кошти абонентів.Окрім цього, нові пакети знижок на щомісячну оплату послуг отримають корпоративні абоненти Київстар, які раніше користувалися програмою «Постійні знижки» - ця застаріла пропозиція для малого та середнього бізнесу також п

Інформація про роботу послуг Київстар у цифровому банку Sense SuperApp

В умовах воєнного стану Київстар та Альфа-Банк Україна зосереджують свої зусилля на забезпеченні стабільної роботи всіх напрямків компаній, а також на наданні своїм клієнтам ключових послуг.Для подальшого стабільної роботи компаній та збалансування ресурсів, було прийнято рішення, що послуги Київстар у додатку Sense SuperApp припиняють працювати. З 6 травня 2022 року сервіси для перевірки та управління мобільним рахунком, а також спеціальні пропозиції Київстар будуть недоступними у цифровому банку.Надалі Київстар продовжить приділяти основну увагу відновленню інфраструктури та забезпеченню стабільної роботи мережі, а також наданню ключових послуг для своїх клієнтів мобільного та фіксованого зв’язку. А команда Альфа-Банку Україна зосередиться на забезпеченні регулярної роботи банківських відділень, розвитку платежів та запуску нових функцій у цифровому банку Sense SuperApp.Усі абоненти Київстар зможуть продовжувати керувати витратами за своїм номером, поповнювати рахунок без комісії та

Захист даних: Київстар розширює перелік сервісів з кібербезахисту для бізнесу та державних установ

До екосистеми сервісів для боротьби із кіберзагрозами від Київстар Бізнес увійшло програмне рішення «Захист даних» однієї з провідних американських компаній-розробників Cоmmvault. Воно дозволяє організувати захист важливої корпоративної інформації компанії, її резервне копіювання та відновлення.Commvault є новатором в галузі управління даними. Розробки компанії орієнтовані на передбачення загроз та підтримку значних сучасних робочих навантажень в локальних, хмарних та віртуальних середовищах. Такі рішення особливо актуальні в умовах підвищеної кількості кібератак на бізнес і державні установи в умовах воєнного часу.Три основні сценарії застосування «Захисту даних» від Commvault*:Безпека даних. Багаторівневий підхід до захисту даних (попереджувальний моніторинг і оповіщення, швидке відновлення інформації в разі успішної атаки програми-вимагача):з’ясування загрози, оцінка та зниження ризику;  блокування та захист даних від змін; моніторинг — пошук аномальних загроз;  швидка відповідь: по

Абоненти Київстар зібрали 2 мільйони гривень для допомоги армії

З початку березня абоненти національного мобільного оператора перерахували 2 000 000 гривень для ЗСУ за допомогою СМС повідомлень на номер 88009 та переказів через сервіс СМАРТ-ГРОШІ.  Усі зібрані кошти підуть на потреби українських військовиків, що боронять нашу країну.28 лютого Київстар ініціював створення спеціального короткого номера для збору благодійної допомоги армії. Усі абоненти передплаченого зв’язку Київстар можуть надіслати СМС повідомлення з будь-яким текстом на номер 88009 і з їх мобільного балансу буде перераховано 10 гривень до БФ «Повернись живим». «Українці показують надзвичайну згуртованість у відповідь на загрозу. Ми хочемо подякувати кожному зі 130 тисяч абонентів, хто долучився до зборів, адже саме у єдності – наша сила! Ми також не залишаємося осторонь. Київстар вже достроково виплатив понад 1,4 млрд грн податку на прибуток та виділив 21,45 мільйона гривень для гуманітарної допомоги українським військовим, лікарням та людям похилого віку», – зазначає Ганна Захара

Київстар оновить умови надання послуги Ді-Джингл для звичайних та бізнес-клієнтів

Київстар спрощує умови оплати послуги Ді-Джингл, за допомогою якої можна замінити звук виклику під час дзвінка на мелодію з каталогу. Зміни почнуть діяти з 24 лютого 2022 року та стосуватимуться абонентів усіх форм обслуговування.Якщо раніше абоненти могли оплачувати саму послугу та деякі мелодії окремо, то тепер усі мелодії будуть включені у вартість послуги Ді-Джингл. Абоненти передплати та контракту сплачуватимуть однакову вартість пакетів, мелодії в яких буде розділено на 2 категорії — Premium та Classic. Вартість пакета Classic становитиме 25 грн/міс, а Premium — 50 грн/міс. Абоненти зможуть змінювати пакети необмежену кількість разів.Також зміниться принцип тарифікації. Контрактні абоненти сплачуватимуть за послугу щодня рівними частинами в межах тарифного пакета. Абоненти передплати платитимуть раз на місяць того ж самого дня. Якщо суми на рахунку недостатньо, зніматиметься щоденна плата, залежно від вартості пакета. Керувати послугою можна в додатку Мій Київстар та на сайті 465

Київстар збільшує допомогу абонентам, суспільству та державі

З 24 лютого, початку нового етапу російської військової агресії проти України, Київстар запровадив пакет заходів для підтримки суспільства та абонентів. Компанія забезпечила клієнтів безоплатними послугами зв’язку, виділила 15 мільйонів гривень на благодійництво та сплатила достроково понад 1 млрд грн податків.За два тижні Київстар надав клієнтам бонусів і безоплатних послуг на понад 200 млн грн. Допомога для абонентів передплати:Дзвінки всередині мережі для 21,5 млн абонентів передплати працюють навіть при нулі на рахунку та без оплаченого тарифу. Послугою Екстра гроші для замовлення додаткових коштів на свій рахунок абоненти можуть скористатися без комісії. Таку можливість вже використали понад 200 тисяч разів.Допомога для контрактних абонентів та бізнес-клієнтів:Київстар збільшив кредитні ліміти, щоб клієнти й далі могли користуватися основними послугами навіть без поповнення рахунку.  Для бізнес-клієнтів з фіксованими послугами (інтернет, телефонія та передавання даних) ще на 30 дн

Знижка 50% від Київстар та Karabas.com на кожен другий квиток на культурні заходи

Щоб отримати знижку в 50% при купівлі квитків на концерти, театральні вистави та на інші події, достатньо користуватися додатком Мій Київстар або завантажити його на свій смартфон і авторизуватися.У додатку абоненти отримають унікальний промокод на знижку, який потім можна використати при замовленні квитків на сайті партнера. Промокодом діятиме необмежену кількість разів впродовж періоду дії акції — з 8 лютого до 7 березня 2022 року включно.Мій Київстар — це додаток, у якому можна самостійно керувати, підключати та відключати послуги, аналізувати витрати, поповнювати рахунок та змінювати тарифний план. Київстар і надалі буде пропонувати вигідні акції для абонентів, які користуються додатком.Ознайомитися з правилами акції можна за посиланням.

Знижка 20% на товари від бренду TOUS для абонентів Київстар

Завдяки партнерству Київстар та TOUS, наші абоненти можуть заощадити 20% коштів на всьому асортименті товарів: ювелірних прикрасах, аксесуарах, одязі тощо.Щоб взяти участь в акції, достатньо користуватися мобільним додатком Мій Київстар або завантажити його на свій смартфон та авторизуватися. Промокод зі знижкою ви знайдете на головному екрані додатка.Щоб отримати знижку, введіть промокод на сайті TOUS, коли будете оформлювати замовлення. Скористатися пропозицією можна з 08.02.2022 до 28.02.2022 включно.TOUS — це іспанська компанія, яка виготовляє прикраси та аксесуари вже понад 100 років. Наразі їхні магазини є більш ніж у п’ятдесяти країнах світу. Емблемою бренду є ведмедик, який символізує ніжність. Він використовується у багатьох прикрасах, тому впізнати вироби TOUS дуже легко.Мій Київстар — це додаток, у якому можна самостійно керувати власним номером, аналізувати витрати та обсяг послуг за номером, підключати/відключати послуги та змінювати тарифний план. У додатку також можна по

Київстар та Visa запустили рішення для бізнесу STARKASA

Телеком-оператор «Київстар» та міжнародна компанія платіжних технологій Visa презентували STARKASA – багатофункціональний додаток для малого та середнього бізнесу, за допомогою якого підприємці можуть використовувати всі функції касового апарату та POS за допомогою смартфону.  Додаток доступний абонентам усіх мобільних операторів.STARKASA – це мобільний додаток для смартфонів на ОС Android. З його допомогою можна проводити розрахункові операції, приймати безготівкові платежі, видавати чеки, замовляти товари онлайн тощо. Цей додаток допоможе використовувати ПРРО та дотримуватись нових законодавчих норм для ФОП. Сервіс включає три ключові функціонали.- Мобільна каса з ПРРО – касовий апарат у смартфоні, який може видати фіскальний чек, почати зміну, створити список товарів, продати товар, зробити знижку, провести повернення товару, сформувати касовий звіт та закрити зміну.- Visa Tap to Phone – технологія, яка дозволяє перетворити смартфон з NFC-модулем на POS термінал. Таким чином, підпри

Суперсили від ROZETKA та WOG діятимуть до кінця квітня

Київстар разом зі своїми партнерами продовжує дію акцій Суперсила від ROZETKA та WOG до 30 квітня 2022 року.Клієнти, які підключать Суперсили від партнерів Київстар до свого тарифного плану, отримають 3 місяці безкоштовної доставки від ROZETKA Premium та до 3 грн бонусів за літр пального на АЗК WOG. Ви можете підключити одночасно обидві пропозиції, а не вибирати одну з них.Щоб підключити Суперсили, перейдіть у додаток Мій Київстар, зателефонуйте на короткий номер 500 або введіть код *500*31# для Суперсили від WOG та *500*3# для Суперсили від ROZETKA.Після їх активації на ваш номер надійде SMS-повідомлення з персональним промокодом. Його можна активувати один раз у додатку WOG, на сайті ROZETKA чи в додатку онлайн-магазину. Навіть якщо ви отримаєте промокод 30 квітня, то ви зможете використати його до 15 травня 2022 року включно.

Київстар робить Суперсили ще доступнішими для своїх абонентів

Відтепер абоненти більшості тарифів* Київстар, незалежно від форми обслуговування, можуть скористатися Суперсилами від наших партнерів ROZETKA та WOG.Вибрати Суперсилу можна в додатку Мій Київстар, зателефонувавши на короткий номер 500 або ввівши код *500*31# для Суперсили від WOG та *500*3# для Суперсили від ROZETKA. Після її активації на номер абонента надійде SMS-повідомлення з персональним промокодом. Код необхідно активувати один раз у застосунку WOG, на сайті ROZETKA або в застосунку онлайн-магазину. Абоненти можуть не обмежувати свій вибір, а скористатися одночасно двома Суперсилами.Нагадаємо, що клієнти, які підключать Суперсили від партнерів до свого тарифного плану, отримують 3 місяці безкоштовної доставки від ROZETKA Premium та до 3 грн бонусів за літр палива на АЗС WOG.Більше деталей про акційні пропозиції від ROZETKA можна дізнатися за цим посиланням, а від WOG тут. *Акційні умови не розповсюджуються лише на деякі спеціальні тарифні плани: Sim для пристроїв, Smart Sim, Киї

Твій універсальний стартовий пакет «Smart SІM»

«Smart SІM» доповнить перелік стартових пакетів мобільного оператора, але на відмінно від інших – на ньому не буде жодного тарифного плану. Натомість абоненти передплати Київстар зможуть використати «Smart SІM» для однієї із трьох цілей: підключити тарифний план «SIM для пристроїв»; підключити послугу «SIM для планшета»; самостійно замінити SІM-карту: з підтримкою 4G або якщо попередня була втрачена чи пошкоджена. Тарифний план «SIM для пристроїв» дозволяє використовувати послуги мобільного оператора у розумних пристроях (IoT): сигналізаціях, GPS-трекерах, датчиках, смарт-годинниках тощо. Кожного дня абоненти будуть отримувати: 30 МБ мобільного інтернету, 30 хвилин для дзвінків та 30 SMS-повідомлень для їх використання у IoT-пристроях. Послуга «SIM для планшета» це ще одна SIM-карта для інтернету в планшеті, другому смартфоні або в ноутбуці з одним номером і рахунком для основної та додаткової карт. Наприклад, абоненти із тарифом «Відео без меж» можуть користуватися 4G-інтернетом, види

Київстар продовжує акцію на безкоштовні доставки замовлень з онлайн-магазину Rozetka.ua

Абоненти Київстар, які підключать або вже користуються Суперсилою від Rozetka, можуть отримати сервіс ROZETKA Premium для безкоштовних доставок з онлайн-магазинуВзяти участь в акції можуть абоненти, які вже користуються або перейдуть на нову лінійку тарифних планів з Суперсилою – додаткові сервіси, якими можна доповнити основний пакет послуг у тарифі, в залежності від ваших потреб. Скористатися Суперсилою від ROZETKA Premium можливо, навіть якщо ви вже підключили основні чинні Суперсили у вашому тарифі.Виберіть Суперсилу ROZETKA Premium у додатку Мій Київстар, зателефонуйте на короткий номер 500 або введіть код *500*3#. Після її активації на ваш номер надійде SMS-повідомлення з персональним промокодом на знижку*, щоб оформити сервіс ROZETKA Premium на сайті онлайн-магазину. Промокод можна отримати до 28 лютого 2022 року включно, а скористатися – до 15 березня 2022 року включно. Завдяки сервісу ROZETKA Premium, ви отримаєте безкоштовну доставку товарів зручним для вас способом.Нагадаємо

Інтернет – найшвидший, ви – найкращі!

Київстар визнаний №1 за швидкістю інтернету за даними Ookla. :medal: Київстар відзначений як оператор із найшвидшим мобільним інтернетом серед українських операторів за результатами аналізу тестів у застосунку Speedtest® від Ookla® у другому та третьому кварталах 2018 року. Ookla® [url=http://www.speedtest.net/awards/ukraine/2018/?time_period=q2-q3]проаналізувала[/url] більше 2 млн 800 тис. тестів швидкості мобільного Інтернету, які проводили українські користувачі. На підставі результатів Speedtest у другому та третьому кварталах 2018 року, швидкість мобільного Інтернету в мережі Київстар була визнана найшвидшою серед усіх операторів України, з показником Speed Score® – 18.42 (включає в себе показники швидкості завантаження (Download) та передачі (Upload) данних кожного оператора, щоб оцінити швидкість роботи мережі). При цьому, середня швидкість завантаження (Download) за вказаний період у мережі Київстар була 20.14 Мбіт/c, а передачі даних (Upload) – 9.54 Мбіт/c. Ookla,

Київстар та Альфа-Банк Україна підтримують бонусами програму виплат для вакцинованих

Київстар разом з Альфа-Банком будуть нараховувати додаткові 150 бонусних гривень всім новим клієнтам Sense SuperApp, хто оформить спеціальну картку єПідтримка для отримання 1000 грн в рамках державної програми підтримки вакцинованих.Оформити картку можна у цифровому банку Sense SuperApp, а потім у застосунку Дія вибрати рахунок для отримання коштів. Якщо ж клієнти ще не користуються Дією, то для реєстрації в цифровому банку вони зможуть вибрати відеочат з консультантом. Оформлення картки безкоштовне та у клієнтів не буде жодної плати за її обслуговування. Нарахування коштів почнеться з 19 грудня протягом 10 днів після подання заяви.Нові клієнти Sense SuperApp, які є абонентами Київстар, окрім 1000 грн від держави, отримають на свій рахунок програми винагород Cash'U Club додаткові 100 грн та 50 грн на мобільний рахунок Київстар.Щоб використати бонусні кошти програми винагород, достатньо відкрити будь-яку іншу цифрову карту банку. Наприклад, карту Cameleon, з якою клієнти отримують до 7

15% на квитки шоу КІБЕРСАНТА для абонентів Київстар

Абоненти Київстар можуть купити квитки на шоу Кіберсанта зі знижкою 15%.Щоб взяти участь в акції, достатньо користуватися додатком Мій Київстар або завантажити його на свій смартфон та авторизуватися.У додатку отримайте унікальний промокод на знижку і активуйте його на сайті партнера, коли будете замовляти квитки. Акція діятиме з 10 грудня 2021 до 1 січня 2022 включно, а скористатися промокодом можна до 8 січня 2022 року включно.Мій Київстар — це додаток, у якому можна самостійно керувати власним номером, аналізувати витрати та обсяг послуг за номером, підключати/відключати послуги та змінювати тарифний план. У додатку також можна поповнювати рахунок без комісії. Ми і надалі будемо пропонувати вигідні акції для всіх абонентів, які користуються додатком.Офіційні правила акції

  • Люди та фото
    Civil.здобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    Mykola Fayevichздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    pmayorovздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    Vita Yatskoздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    Dimastyjjaздобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі