Мобільний зв'язок

533 Теми

Про тарифні плани для абонентів за договором (контрактні та бізнес-клієнти)

03.11.21 Київстар презентує нові тарифи для абонентів, які обслуговуються за договором: контрактних та бізнес-клієнтів. У нових пропозиціях буде не лише більший обсяг послуг, а й додаткові сервіси — Суперсили.У зв’язку з тим, що з 3 листопада діятимуть нові пропозиції, попередні тарифні плани не будуть доступні для нових підключень. Зокрема, мова йде про тарифи для бізнес-клієнтів Простий, Smart, Smart+, Smart Max, Smart Max+, Smart Business, Smart Premium та Smart Business+. Для контрактних абонентів не будуть доступні для підключення тарифи Smart, Smart+, Smart Max, Smart Business, Smart Premium, Smart Business+ та Київстар 4G Business. Також контрактні абоненти з цими тарифами з 3 листопада не зможуть підключити Домашній Інтернет без додаткових оплат, якщо вони не зробили цього до змін.Усі інші умови тарифів залишаються без змін, абоненти можуть і далі користуватися ними на тих же умовах.Також у контрактних абонентів із попередніми тарифами продовжить діяти акція Все просто 10 місяц

Київстар робить послугу Екстра гроші ще доступнішою

З 1 листопада 2021 року абоненти Київстар зможуть користуватися послугою Екстра гроші за новими, спрощеними умовами.По-перше, змінюється принцип розрахунку обов’язкових витрат за номером для замовлення бонусних коштів. Тепер абоненти зможуть отримати більшу суму Екстра грошей, витрачаючи щомісяця менше власних коштів.По-друге, спрощується умова щодо періоду обслуговування абонента у мережі Київстар. Якщо раніше абонент міг отримати Екстра гроші лише через 2 місяці від першої реєстрації в мережі, то тепер кошти на бонусний рахунок можна буде отримати у перший день. Також зменшуються вимоги щодо періоду обслуговування для отримання різного розміру бонусних коштів в рамках послуги.Максимально можлива сума бонусних гривень 15 20 75 125 175 225 300 Вартість послуги, гривень 5 0 25 40 60 75 100 Кількість днів з дня активації SIM-картки в мережі ≥ 0 ≥ 30 днів ≥ 90 днів ≥ 90 днів ≥ 90 днів ≥ 365 днів ≥ 365 днів Сума витрат за останні 3 календарні мі

Про дзвінки за кордон для абонентів передплати та за договором (контрактні та бізнес-клієнти)

З 1 листопада 2021 року Київстар оновлює умови користування послугою Дзвінки за кордон для абонентів передплати та за договором (контрактні та бізнес-клієнти).Для дзвінків у Казахстан та Іспанію абоненти будуть отримувати пакет із 5 хвилин за 20 грн. Для дзвінків у Молдову, Швецію, Велику Британію та Грузію (на коди Beeline +995568, +995571, +995574, +995579, +995592, +995597) діятиме тариф 20 грн за хвилину розмови. Ці умови діятимуть у стандартних тарифах послуги Дзвінки за кордон для абонентів передплати, контракту та бізнес-абонентів.  В окремих пакетах діятимуть такі умови:Для абонентів передплати:Пакет Світ на зв’язку: дзвінки в Казахстан та Іспанію — пакет із 10 хвилин за 20 грн; у Молдову, Швецію, Велику Британію та Грузію (на коди Beeline +995568, +995571, +995574, +995579, +995592, +995597) — 20 грн за хвилину розмови.Для контрактних і бізнес абонентів:Пакет Світ на зв’язку: дзвінки в Казахстан та Іспанію — пакет із 10 хвилин за 20 грн; у Молдову, Швецію, Велику Британію та Г

Київстар пропонує абонентам оновлений тариф Смачний

З 20 жовтня 2021 року абоненти Київстар у окремих регіонах зможуть підключити оновлений тариф Смачний із вигідними умовами. Лише за 125 грн на 4 тижні абоненти отримають:20 ГБ мобільного інтернету безлім для дзвінків у мережі Київстар 300 хвилин для дзвінків на інші мобільні мережі в Україні та деякі закордонні напрямки (номери мобільного та фіксованого зв’язку у Польщі, Італії, Німеччині, Чехії, Узбекистані, Ізраїлі, США, Канаді, Індії, Росії)Окрім цього, в оновленому тарифі абоненти можуть підключати Суперсили – окремі телеком-послуги: додаткові хвилини на інші мережі чи за кордон, гігабайти мобільного інтернету, безлімітний трафік на відео, онлайн-телебачення Київстар ТБ, SIM для планшета чи другого телефона.У зв’язку зі стартом підключення на новий Смачний, підключення нових абонентів на попередній тариф припиняється з 19 жовтня. Також змінюється назва попередньої версії тарифу — з 20.10.2021 шукайте Смачний 2020.З умовами дії тарифу в окремих регіонах можна ознайомитися в описі та

Безлімітний інтернет на весь рік? Легко!

Аби ви користувались тільки вигідними тарифними планами та послугами, які відповідають вашим потребам, час від часу ми можемо надсилати вам індивідуальні пропозиції. Одними з таких є послуги Рік без оплат lite та Рік без оплат.Наприклад, у вас передплата, тарифний план влаштовує, але постійно не вистачає гігабайтів. Наші менеджери це помітять і надішлють персональну рекомендацію підключити Рік без оплат lite або Рік без оплат. Що це за послуги?Вони дають доступ до необмеженого мобільного інтернету на 365 днів. Якщо ви отримали персональну пропозицію підключити послугу: Поповніть свій рахунок на 100 грн, якщо хочете підключити Рік без оплат lite, і 365 грн, якщо вибрали Рік без оплат. Це важливо зробити заздалегідь, бо якщо на вашому рахунку не буде достатньо коштів, ми не зможемо підключити безлімітний інтернет, а також повторно надіслати вам цю пропозицію Залиште заявку на підключення за номером 477 або 477*365, чи надішліть запит *512*1# (Рік без оплат lite) або *512*2# (Рік без оп

Київстар презентує нові тарифи

12 жовтня Київстар запустив нові тарифні плани передплати, лінійку тарифів Все разом та пакет Домашнього інтернету, які дозволяють кожному абоненту отримувати ще більше послуг.Для абонентів передплати оператор пропонує три нові тарифи: ТВІЙ Старт, ТВІЙ Вибір та ТВІЙ Оптимум. Наприклад, в основний пакет послуг ТВІЙ Оптимум входить 25 ГБ мобільного інтернету, 200 хвилин на інші мобільні по Україні та на номери за кордон і, звісно, безлім у мережі Київстар.Також Київстар запустив нові тарифи лінійки Все разом, які об’єднують в одному пакеті до трьох послуг: мобільний зв'язок, домашній інтернет та телебачення. На вибір у клієнтів є тарифи ВСЕ РАЗОМ Оптимум та ВСЕ РАЗОМ Максимум, а також їх варіанти із включеним Київстар ТБ.У максимальному тарифі абоненти отримають Домашній інтернет на швидкості до 100 Мбіт/с та безлімітний мобільний інтернет, безлім для дзвінків у мережі та 300 хвилин на інші мережі й за кордон.Окрім більшого обсягу послуг у тарифах, абоненти Київстар тепер можуть обрати в

Про оновлення умов користування безлімітним інтернетом у тарифах Київстар

Щоб забезпечити високу швидкість та стабільність мобільного інтернету для всіх своїх клієнтів і дати більше можливостей для спілкування онлайн, Київстар оновлює умови користування безлімітним інтернетом у тарифних планах.З 12 жовтня відбудуться такі зміни:Скасовується обмеження швидкості мобільного інтернету у тарифах Максимальний Безлім 500, Smart Business, Smart Business+, Smart Premium, Київстар 4G Business, Київстар 4G Business Premium та Київстар 4G Business VIP. Збільшується обсяг мобільного інтернету на максимальній швидкості до 60 ГБ у тарифах Максимальний Безлім 400, Максимальний Безлім 400 2018, Smart Max + та Київстар 4G Ultra. У тарифі Відео без меж 2018, за умови вчасної оплати пакета послуг, користуватися безлімітним інтернетом на максимальній швидкості можна до 1,5 ГБ на день. У всіх інших тарифах з безлімітним мобільним інтернетом послуга надається на максимальній швидкості до використання 40 ГБ у пакеті на 4 тижні/місяць.Також з 12 жовтня припинить діяти Політика справ

Київстар робить технологію VoLTE більш доступною для контрактних абонентів

У мережі Київстар збільшилась кількість смартфонів, які підтримують технологію дзвінків через 4G - VoLTE (voice-over-LTE). Крім смартфонів Apple, така можливість з’явилась для багатьох моделей телефонів Samsung і Huawei.Нова технологія стала доступною для контрактних абонентів Київстар, які користуються смартфонами Samsung Galaxy A30S, A72 або S20 +, Huawei P smart 2021, P30 PRO або P40, а також багатьма іншими моделями.Нагадаємо, технологія VoLTE дозволяє абонентам користуватись швидкісним мобільним інтернетом навіть під час дзвінка. Можна одночасно розмовляти і передивлятись додатки в смартфоні або новини в інтернеті. Також поліпшується чіткість передачі голосу і якість звуку. Попри те, що голос передається через інтернет, трафік не витрачається й в абонентів не буде додаткових списань із рахунку.Київстар почав впровадження першої в Україні мережі VoLTE для дзвінків через 4G в грудні  2020 року. VoLTE працює на всій території країни, де є 4G-мережа телеком-оператора.Згідно з оцінками

Оновлення умов послуг «SIM для другого телефона» та «SIM для планшета»

SIM для другого телефону допоможе вам користуватися мобільними послугами з кількох ґаджетів одночасно, оплачуючи вартість лише одного номеру. А користуватися лише мобільним інтернетом на кількох ґаджетах одночасно можна з SIM для планшета.У частині тарифних планів ці послуги включені у вартість та надаються без додаткової оплати. А для інших послуги надаються платно. З 1 жовтня 2021 року їх вартість для абонентів контрактного зв’язку складе 50 грн на місяць. З 12 жовтня 2021 вартість послуг для абонентів передплаченого зв’язку буде складати 2 грн. день або 50 грн на місяць.Якщо наразі в вашому контрактному тарифному плані послуга призупинена, то вона автоматично повернеться в активний стан з 01 жовтня 2021 року. Ви можете завчасно оформити заявку на її відключення дізнавшись інформацію на сторінці послуги «SIM для другого телефона» та «SIM для планшета» або в додатку Мій Київстар.Звертаємо увагу! Всі абоненти, яких стосуються зміни, будуть заздалегідь проінформовані у SMS-повідомленні

Послуга «Екстра гроші» стає ще доступнішою

З 1 вересня 2021 року мінімальна сума для поповнення бонусного рахунку за допомогою послуги «Екстра гроші» становитеме 15 грн. Суму можна отримати без додаткових обмежень щодо витрат за останні 3 місяці та кількості днів з дня активації SIM-карти в мережі.Інші умови залишаються без змін.Нагадаємо, що на території України абоненти можуть отримати на свій рахунок такі суми: 15, 20, 75, 125, 175, 225, 300, а у роумінгу - 125, 175, 225, 300 грн. Для отримання грошей абоненту необхідно ввести бажану суму поповнення, набравши короткий номер *117*X# (де X — запитувана сума — 15, 20, 75, 125, 175, 225, 300) або отримати одразу максимальну доступну для нього суму за допомогою короткого номера *117#. Замовити послугу «Екстра гроші» абоненти можуть також в додатку Мій Київстар.Детальніше з новими умовами послуги «Екстра гроші» можна буде ознайомитися з 1 вересня на сторінці послуги.Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів.

Київстар зробив YouTube, TikTok, Instagram та інші популярні додатки безлімітними до кінця літа

З 29 липня до 31 серпня включно частина абонентів передплати Київстар зможе користуватися популярними додатками безлімітно, тобто мегабайти мобільного інтернету в них не будуть списуватися. Для цього їм достатньо лише активувати безкоштовну акцію завдяки простим USSD-кодам.Для частини абонентів* без плати за трафік будуть працювати популярні відео стрімінгові додатки: YouTube, Київстар ТБ, Megogo, Netflix, 1+1 video та Disney. Згідно з умовами тарифів у цих абонентів, при перегляді відео мегабайти списуються. А тепер вони зможуть насолоджуватися улюбленими фільмами, серіалами та шоу не турбуючись про залишок мегабайтів. Для цього їм треба ввести безкоштовний код *261#.Для абонентів з іншими тарифами** Київстар робить доступними без плати за трафік популярні соцмережі та месенджери: TikTok, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook та Facebook messenger. Щоб активувати безлім на ці додатки треба ввести код *262#.Абоненти з тарифами, на які розповсюджується акція, також отримають SM

LOVE: улюблений тариф із ще більшим наповненням

Із 4 серпня Київстар запускає оновлений тариф LOVE*, в якому ще більше хвилин та мобільного інтернету. В тарифі безлімітний інтернет на понад 40 додатків, додаткові 12 ГБ та 1200 хвилин** для дзвінків на мобільні номери України.Нова комерційна пропозиція створена для абонентів, які активно дивляться відео, слухають музику, користуються соціальними мережами та грають в ігри онлайн. Серед додатків: Youtube, Instagram, TikTok, Facebook, а також Spotify, Apple Music, Minecraft та багато інших. Повний перелік сервісів з безлімітним трафіком можна переглянути за посиланням.Додатковою перевагою тарифу є те, що попередній залишок гігабайт зберігається та може бути доданий до нового обсягу гігабайтів***. Таким чином можна накопичувати ГБ у тарифі.Абоненти Київстар можуть підключити тариф LOVE у додатку Мій Київстар, за номером 477, а також у фірмових магазинах Київстар.Детальну інформацію про умови нового тарифного плану можна знайти на офіційному сайті Київстар за посиланням. *Любов.**Номери К

Київстар запускає віддалений перехід на контракт

З 12 липня 2021 року абоненти передплати Київстар зможуть перейти на контрактну форму обслуговування віддалено. Для цього потрібно буде зателефонувати в довідковий центр оператора за номером 466.Зателефонувавши у довідковий центр, абоненту передплати потрібно буде назвати оператору свої прізвище, ім’я та дату народження для їх внесення в договір, а потім вибрати тарифний план. Впродовж 30 днів абоненти мають відвідати будь-який фірмовий магазин Київстар з паспортом та ІПН, щоб завершити підписання договору. Весь цей час вони зможуть користуватися основними послугами у своєму новому тарифі.Спростити підключення контрактних тарифів вдалося завдяки оновленням IT-систем оператора на сучасному рішенню від Ericsson. Контрактна форма обслуговування має такі переваги: вигідний пакет послуг з безлімітним мобільним інтернетом, можливість користуватися всіма послугами у цьому місяці, а сплачувати у наступному.Контрактні абоненти можуть мати на одному рахунку декілька номерів, що вигідно для оплат

4 причини, чому варто змінити свою сімку на нову

Це не просто пост, а знак від Всесвіту, що треба піти до магазину за новою сімочкою — це та, що з 4G. Але сьогодні не про інтернет. Сьогодні мова піде про нові сімки й чому вони кращі. Готові? Щож:Більш захищені. Сімки з EDGE і 3G можна клонувати за допомогою спеціального апарату зі зчитувачем паролю. А вкрадена сімка — це вкрадені паролі до усіх систем, банків тощо. Натомість SIM-карти нового зразка використовують покращену систему захисту. Просто нові, тому працюють краще. Так, сімка, як і будь-яка річ, з часом зношується. Вона пошкоджується, коли її переставляють зі слота в слот, коли обрізають (про це ще буде), коли вона потрапляє у воду (так, а тепер згадаємо всі історії про туалет :D), коли дряпається, забруднюється, обростає пилючкою тощо. При пошкодженні сімка починає гірше працювати, що впливає на зв’язок й інтернет. Та може статися таке, що зв’язка не буде у найнезручніший момент.Є у різних розмірах. Так ось, коли обрізаються сімки, може пошкодитися чіп сімки. А нові сімки є

Про зміни в умовах обслуговування послуги Mobile ID

З 17 червня 2021 року Київстар припиняє підключення нових абонентів до послуги Mobile ID, а також закриває можливість випуску, поновлення й продовження терміну дії сертифікатів електронних ключів для всіх користувачів сервісу.З 1 листопада 2021 року послуга Mobile ID закриється у повному обсязі, користування нею для мобільної цифрової ідентифікації, а також підписання документів за допомогою КЕП Mobile ID* стане недоступним. Користувачам сервісу рекомендовано до цього часу звернутися до кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДП ДІЯ за телефонами +38 (067) 107-20-21, +38 (067) 107-20-41 для віддаленого блокування наявних сертифікатів.Рішення компанії про поступове закриття послуги Mobile ID обумовлено низкою факторів на ринку довірчих послуг України й подальшою економічною недоцільністю підтримки та розвитку технології КЕП Mobile ID – кваліфікованого електронного підпису, що міститься на захищеній SIM-картці в мобільному телефоні абонента.Нагадаємо, що Київстар запустив Mo

Показати всі бейджі