Мобільний зв'язок

533 Теми

Про додаткові пакети мобільного інтернету у тарифах

З 12 січня 2021 року абоненти з тарифами передплати та контракту (фізичні особи) зможуть користуватися додатковими пакетами мобільного інтернету згідно з єдиними умовами, незалежно від обраного тарифного плану.Нагадаємо, що додаткові пакети мобільного інтернету надаються лише тоді, коли закінчився основний обсяг мегабайтів у тарифі. У більшості тарифних планів абоненти можуть отримати протягом доби до 10 пакетів по 100 Мб кожен. З 12 січня 2021 року для спрощення умов обслуговування цей принцип тарифікації буде діяти у всіх актуальних та архівних тарифах передплати та контракту (для фізичних осіб). З детальними умовами можна буде ознайомитися у описі тарифних планів починаючи з 12 січня.Крок тарифікації мобільного інтернету буде складати 500 кілобайтів. Тобто списання кожних 500 КБ буде здійснюватися в момент прийому/передачі першого байта кожних 500 КБ даних. З детальними умовами можна буде ознайомитися в описі тарифних планів починаючи з 12 січня.Також абоненти Київстар, у яких закін

Немає можливості зареєструватись в мережі / Складності з вихідними дзвінками / Складності в використанні мобільного Інтернету

Шановні абоненти, ми перепрошуємо за складнощі у роботі деяких сервісів.Відбувся короткостроковий збій саме в роботі інформаційних систем Київстар. Сьогодні вночі була відновлена робота сервісів. Наші технічні спеціалісти доклали максимальних зусиль, щоби відновити їх якнайшвидше, адже ми розуміємо важливість зв’язку у цей непростий час.Якщо у вас все ще спостерігаються певні складнощі, то ми радимо перезавантажити телефон.Також ми вже працюємо над нарахуванням бонусних послуг клієнтам, хто зіштовхнувся з проблемою. Будь ласка, абоненти, котрі не могли/не можуть зареєструватись в мережі напишіть мені в особисті повідомлення ваш номер телефону, а також дату та час спроби реєстрації. Абоненти, котрі не могли/ не можуть зателефонувати, напишіть мені в особисті повідомлення ваш номер телефону, номер телефону абонента, котрому пробували зателефонувати, а також дату та час спроби дзвінка. Абоненти, котрі не могли/не можуть скористуватись Інтернетом: в особисті ваш номер телефону, область, на

Як увімкнути 4G на Android-смартфоні

Мобільний зв'язок четвертого покоління набагато зручніший, ніж його попередники. Передача даних у мережі 4G відбувається у шість разів швидше, ніж з інтернетом 3G. Всі смартфони останніх років підтримують нове покоління зв'язку, тому загалом проблем із під’єднанням бути не повинно. Підтримка 4G на телефоні: як перевірятиПеред тим, як увімкнути 4G на Андроїд, можна перевірити сам телефон на можливість налаштувати 4G на Андроїд. Ця характеристика вказана в описі смартфона. Також можна знайти інформацію в налаштуваннях. Якщо в типах мереж вказана можливість під’єднання до LTE, ваш смартфон призначений для використання четвертого покоління зв'язку.Також можлива національна перевірка номера в мережі оператора. Київстар пропонує скористатися USSD-кодами для визначення таких можливостей: на запит *245*5# можна перевірити підтримку 4G самим телефоном; для перевірки сім-карти вводиться код *245*4#. Якщо карта не підтримує четверте покоління, замінити її можна в найближчому магазині Київстар. 

Про поповнення бонусного рахунку із послугою Екстра гроші

Київстар нагадує, що абоненти передплати можуть поповнити бонусний мобільний рахунок, щоб оплатити послуги зв’язку завдяки сервісу Екстра гроші, якщо немає іншого способу внести кошти. На бонусний рахунок можна отримати від 15 до 300 грн, а повернути ці гроші разом з оплатою сервісу – після внесення коштів на основний баланс.Замовити Екстра гроші можна за запитом *117# і сума буде нарахована автоматично, в залежності від стажу абонента в мережі та середніх витрат за номером. А якщо ж абонент бажає замовити конкретну можливу суму, тоді код замовлення *117*Х#, де Х — сума, яка доступна клієнту. Починаючи з 1 липня 2022 року, умови отримання послуги відповідно до сум наступні:Максимально можлива сума бонусних гривень 15 20 75 125 175 225 300 Вартість послуги, гривень 5 0 25 40 60 75 100 Кількість днів з першої реєстрації номеру в мережі ≥ 0 ≥ 61 днів ≥ 90 днів ≥ 180 днів ≥ 240 днів ≥ 365 днів ≥ 365 днів Сума витрат за останні 3 календарні місяц

Як під'єднати eSim на iPhone

Компанія Apple була однією з перших, хто почав використовувати вбудовані SIM для своїх смартфонів. Чіп підтримує до п'яти номерів зі збереженням усіх тарифів, балансу. За своєю функціональністю нічим не відрізняється від звичайних фізичних карток, але при цьому користуватися нею зручніше завдяки програмним налаштуванням. Налаштування та перехід на новий формат карти займає кілька хвилин, тому боятися нових технологій не варто.Підтримка на iPhone: список моделейВипуск iPhone eSim почався з 2018 року. Вперше він був використаний у моделях iPhone XS, XS Max та XR. Після цього технологія стала застосовуватись і в наступних поколіннях. Вона ж з'явилася в наступному 11-му поколінні, SE 2, 12-му і 13-му поколіннях. Є вона абсолютно в усіх смартфонах лінійок.Під’єднання eSIM на iPhone: інструкціяeSIM — окремий чіп усередині телефону. Тому для початку використання не потрібно купувати окрему фізичну картку. Все налаштування йде через оператора мобільного зв'язку.Абонентам Київстар перед тим, як

  • Люди та фото
    XProfessorUAздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    Will be fineздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    panikitanaздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    Ira Shulgaздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    ljaljaздобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі