Мобільний зв'язок

Тарифи
Послуги
Мобільний інтернет
Дзвінки за кордон
Роумінг
Додатки
Магазини Київстар
Поповнення рахунку
Архiв тарифiв

Домашній інтернет

Все разом
Інтернет + ТБ
ТБ-програма
Інтернет
Оплата
Послуги
Пристрої
Налаштування ТБ
Налаштування Інтернет
Архів тарифів

Бізнесу

Малий та середній бізнес
Великий бізнес

Київстар

Про компанію
Центр новин
Підтримка

Мобільний зв'язок
Домашній Київстар
Інтернет-магазин
Спільнота

Бізнесу

Київстар

Мій Київстар

Спільнота

Підтримка
Магазини
Довідники
Відгуки

Поспілкуємось? Віртуальна помічниця

Community
Ласкаво просимо до СпільнотиПро спільноту26 Новини спільноти та компанії102 Загальні питання61
Мобільний зв'язокТарифи та послуги208 Мобільний інтернет74 Роумінг та міжнародний зв'язок37 Фінансові питання60 Проблеми зі зв'язком22
Домашній КиївстарДомашній Інтернет66 Київстар ТБ35 Поповнення та рахунок6 Додаткові послуги9 Пристрої14
Сервіси та продуктиМій Київстар15 Smart продукти/IoT7 Київстар Go TV5 Мій Київстар для бізнеса 23
Фіксований зв'язокФіксований телефонний зв’язок5

Створити тему
Вхід

Мобільний зв'язок

400 Тем

Нещодавно активні

Найбільше відповідей Найбільше переглядів Спочатку новіші

Оформление esim за границей

Всем привет! Возможно ли оформить esim будучи за границами Украины. У меня знакомый гражданин Украины, но сейчас не дома, а в другой стране. Ему нужна укр. симкарта, возможно ли ли ее оформить из другой страны удаленно? Именно ESIM

Роумінг та міжнародний зв'язок

кража

У меня сегодня произошла непонятная ситуация, пытаюсь связаться с оператором, но результат 0; написала на горячую линию, ответ 0; переписывлась с роботом от киевстара в вайбере поняла что мы друг друга не понимаем... Так вот вопрос я сегодня пополнила Счёт на 160 грн и в течении пары сек хотела под...

Фінансові питання

ПОВЯЗАННЕ З ГРОШИМА

У мене вкрали гроші прошу допомогти так як вкрали гроші на вашій системі

Фінансові питання

махінація

Вкрали гроші

Фінансові питання

Політика справедливого користування мережевими ресурсами

Обмеження в 5.6. ГБ на добу. Замість того, щоби розширювати канал, вводять обмеження та ліміти для безлімітних тарифів. Навантаження на мережу змінюється протягом доби. Якщо я вночі завантажу великий файл, і при цьому не перевантажу мережу, навіщо мені обмежувати швидкість вдень? Друге питання: який...

Мобільний інтернет

Що потрібно для підключення нового тарифного плану? / Зміна тарифного плану / Оплата за зміну тарифного плану

Доброго ранку! Скажіть, будь ласка, як довго буде виконуватися заявка на підключення нового тарифного плану? Справа в тому, що я оформив заявку заздалегідь, коли на рахунку було недостатньо коштів. У голосовому меню почув: “Сформуйте заявку зараз і вона виконається коли на рахунку буде достатньо кош...

Тарифи та послуги

Послуги "VoLTE" і "VoWiFi"

Чи буде Київстар на мережі 4G (LTE) розгортати послугу VoLTE?

Тарифи та послуги

"Надання послуг припинено згідно з чинним законодавством" / Sim-карту заблоковано

надання послуг припинено згідно з чинним законодавством тел. 096XXXXXXX Що це таке? За що заблокували?

Проблеми зі зв'язком

Чому не знімається плата за тарифний план при достатній сумі на залишку?

Скільки можна? Поповнюю відразу на 100 грн. МБ обіцяні по акції не прийшли, абонплату не зняли. На наступний день вже 45 грн. Поповнив через тиждень на 70 грн., знову абонплату не зняли, і жере кожен день. До оператора ніколи не додзвонишся!!! Треба просто подавати в суд навіть через такі дрібниці....

Фінансові питання

Як зв'язатись з оператором?

Не можу додзвонитися до оператора!

Проблеми зі зв'язком

Не працює / виникли складнощі з 4G (LTE) / Погіршилась якість 4G (LTE) покриття

Нічого, чекайте поки буде нормальне покриття на 1800. Відбувся тільки запуск на 2600 і то точковий, тобто не килимове покриття як в 2ж.

Мобільний інтернет

Послуга SIM для планшета // раніше "Інтернет SIM-пара"

Доброго вечора, перейшов на тариф " Максимальний Безлім" (національний) я можу підключити послугу "Сім пара", і яка буде тарифікація за послугу і підключення?

Тарифи та послуги

Відбувається оплата за додатки / соціальні мережі, які повинні бути безкоштовними в тарифі

На даний момент підключено тариф Київстар онлайн, який зараз оплачений та активний, але по закінченню мегабайт соцмережі хоч і основні додатки не прогружаються, наскільки я знаю за тарифом передбачено соцмережі без обмежень

Фінансові питання

Послуга "Рік без оплат" / "Рік без оплат Lite"

Доброго дня! Я заплатив за послугу “Рік без оплат”. В мене зняло оплату і прийшло зарахування, але Інтернету немає. Чи можете мені детально розповісти про цю послугу, і сказати, чому виникла неполадка? Або скажіть, куди я можу звернутися з цією проблемою?

Тарифи та послуги

Якість 3G Інтернету / Яка якість 3G Інтернету у вас?

Доброго дня . Користувався водафон анлім, тут мене підбили на безлім від киівстара. Це біда , а не інет. Вибиває, не грузиться. Це тільки в мене ?

Мобільний інтернет

Послуга "Поповнення рахунку через мережу Інтернет"

Пополнил мобильный счёт на 100 грн картой виза позавчера, бонусы на счёт так и не поступили. Через какое время должны придти?

Тарифи та послуги

Стаття Про оновлення умов деяких архівних тарифів

Споживання послуг абонентами Київстар постійно зростає, лише за останні 2 роки вони почали використовувати майже утричі більше інтернету та більше розмовляти. Тому у вересні у актуальних тарифах «Без меж» Київстар збільшив обсяг послуг удвічі. А з 10 грудня збільшить кількість послуг у 10 старих тар...

Тарифи та послуги

Як дізнатись на що витрачені кошти? / Відключення додаткових послуг/повернення коштів

Поповнила рахунок на 70 грн, щоб нарахувалася абонплата, а на рахунку залишилось 52. Додатковими послугами не користувалася. Як перевірити на що витратились гроші?

Фінансові питання

Не приходить SMS з кодом підтвердження/паролем/SMS для входу в "Мій Київстар"/SMS з банку

Після встановлення подвійної аутентифікації при вході в аккаунт фейсбука, смс з кодом підтвердження приходити перестало. Перед цим смс кілька разів приходило і вдавалося успішно зайти в аккаунт. У чому може бути причина і як усунути цю проблему?

Проблеми зі зв'язком

Тарифний план

Я хочу вибрати тарифний план LOVE. Переходжу з плану Безлім Відео. Чи зможу я повернутися до старого тарифного плану, якщо новий мені не сподобається?

Тарифи та послуги

тариф

Як підключити тариф lite

Тарифи та послуги

Послуга MNP / Основні питання про перенесення номеру

MNP (зміна оператора зі збереженням номера). Не хочу щоби мені міняли (без моєї згоди) мій вигідний тариф на більш дорогий (в ~ два рази дорожче і в стільки ж гірше). За ці гроші знайшов хороший тариф від Vodafone, хочу до нього перейти.

Тарифи та послуги

Google Play Music, або який музичний ресурс використовуєш ти?

У зв'язку з цілком правильним блокуванням соціальних мереж країни-агресора (“ВКонтакті”) привабливість тарифних послуг знизилась. На даний момент безкоштовний доступ до музичних сервісів обмежений досить суперечливими пунктами: -Zvooq - також продукт з РФ; -Fonoteka - той же Zvooq; -був ще Deeze,r а...

Тарифи та послуги

Низька швидкість мобільної передачі

На телефоні світиться значок 3G, але швидкість дуже низька. Раніше все було ок. Підкажіть, що це може бути?

Мобільний інтернет

Оформлення контрактного номеру / Міграція на контрактну форму обслуговування

При переході на контракт - яка сума "Кредит" буде доступна мені? Важливо, тому що здійснюю безліч дзвінків, по роботі, і бути оффлайн подібно смерті!

Тарифи та послуги

1
2
3
4
...
16

Page 1 / 16

Powered by inSided

Реєстрація

Вже маєте обліковий запис? Вхід

Увійти через:

Facebook

або

Ім'я/Нікнейм (латиницею) у Спільноті *

Електронна пошта *

Номер телефону

(приватно)

Лише ви та модератори можуть бачити цю інформацію

*

Пароль *

Я приймаю положення та умови

loginBox.register.email_repeat

Вітаємо!

Ще не маєте облікового запису? Створити обліковий запис

Увійти через:

Facebook

або

Ім'я/Нікнейм (латиницею) у Спільноті

Пароль

Запам'ятати мене

Забули пароль?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Ім'я користувача або електронна пошта

Назад до огляду

Скануємо в пошуках вірусів

Вибачте, ми все ще скануємо вміст цього файлу, щоб переконатись, що його безпечно завантажувати. Будь ласка, спробуйте ще раз за декілька хвилин.

OK

Цей файл не можна завантажувати

Нам шкода, але наш сканер вірусів виявив, що цей файл завантажувати небезпечно.

OK

Мобiльний зв’язок

Тарифи
Архів тарифів
Послуги
Дзвінки за кордон
Обслуговування та магазини
Малому та середньому бізнесу
Корпоративним клієнтам

Домашній Київстар

Інтернет + ТБ
Домашній інтернет
Архів тарифів
Послуги
Поповнення рахунку
Налаштування Інтернет
Бонуси

Сервіси та розваги

Мій Київстар
Мобільні гроші
Ді-Джингл
Music Club
App Club
Smart Kyivstar
Забронювати готель

Київстар

Місія та цінності
Центр новин
Соціальна відповідальність
Інвесторам
Важливо знати
Лінія протидії шахрайству

© 1998–2019 ПрАТ «Київстар». Всі права захищено. Використання матеріалів цього сайту можливе тільки за умови попередньої письмової згоди «Київстар».

Абонентна служба (безкоштовно)

466 0 800 300 466

Мій Київстар