Мобільний зв'язок

526 Тем

Про оновлення в умовах додаткових пакетів мегабайтів

Київстар надає своїм абонентам додаткові пакети мегабайтів мобільного інтернету, якщо їх основний пакет закінчився. Серед актуальних пропозицій оператора: Суперсила 5 ГБ або додатковий пакет 5 ГБ, День Онлайн з 1000 або 4000 МБ, ВідеоGo з безлімітним доступом по відеострімінгових сервісів та інші пропозиції.Враховуючи великий вибір інтернет пакетів та бажаючи зробити клієнтський досвід абонентів простішим – компанія оптимізує деякі старі акційні пропозиції, які втратили свою привабливість для клієнтів.З 1 червня припинять свою дію старі акційні пакети: «4G 10000 МБ», «Бонусні 1000 МБ» та «Бонусні 3000 МБ». Абоненти з цими пакетами будуть проінформовані про заплановані зміни в SMS-повідомленні. Натомість вони можуть обрати безоплатно Суперсилу 5 ГБ, якщо користуються одним з актуальних тарифів із лінійки ТВІЙ, ВАШ або ВСЕ РАЗОМ. Або вони можуть підключити інший доступний пакет з мегабайтами.

Ми допомагаємо нашим абонентам залишатися на зв'язку навіть без поповнення рахунку

Ми допомагаємо нашим абонентам залишатися на зв'язку навіть без поповнення рахунку.Якщо у абонентів передплати закінчились кошти та немає можливості поповнити рахунок: дзвінки в мережі оператора будуть доступні всім абонентам передплати навіть без оплаченого пакета послуг за їх тарифом.Також Київстар скасовує будь-які комісії в рамках послуги “Екстра гроші”, завдяки якій можна замовити додаткові кошти на свій рахунок, а повернути пізніше.Щоб отримати додаткові 175 гривень треба лише ввести код *117# та виклик. Або можна поповнити свій рахунок на конкретну суму: 15, 20, 75 та 125 гривень, також без комісії. Для цього є короткий номер *117*X# та виклик, де X – одна із можливих сум поповнення. Ці кошти можна використати, щоб оплачувати дзвінки на інші мережі, відправляти SMS, користуватися мобільним Інтернетом, бути на зв’язку в роумінгу.Для абонентів контрактної та корпоративної форми обслуговування:Оператор удвічі збільшує кредитні ліміти в їх тарифах на строк до 2 місяців. Абоненти, у

Безлім на соціальні мережі, месенджери, музику, ігри в новому тарифі від Київстар

Київстар запускає тариф «LOVE»* вартістю 150 грн** на 4 тижні. В новому тарифі безлімітний інтернет на понад 40 додатків, додаткові 10 000 Мб та 1000 хвилин для дзвінків на всі мобільні*** номери України.Нова комерційна пропозиція створена для абонентів, які активно користуються соціальними мережами, слухають музику та грають в ігри онлайн. Серед додатків, за які не списуються мегабайти: Instagram, Facebook, TikTok, Youtube Music, Apple Music, Spotify, Minecraft та багато інших. Повний перелік додатків з безлімітним трафіком можна переглянути за посиланням.Додатковою перевагою тарифу є те, що невикористані мегабайти не анулюються по завершенні 4 тижнів, а переносяться**** для використання на наступний період. Таким чином абоненти зможуть накопичувати кількість мегабайтів у тарифі.Абоненти Київстар можуть підключити тариф «LOVE» за допомогою додатку «Мій Київстар», через короткий номер 477, а також у фірмових магазинах Київстар.Детальну інформацію про умови нового тарифного плану можна

Актуальна інформація щодо тимчасових складнощів у роботі послуг

Друзі, ми, повсякчас працюємо над тим, щоб ви могли дзвонити близьким та рідним, працювати в інтернеті або ділитися фото у мережі. Та щоб покриття від Київстар завжди радувало вас якістю, нам потрібно проводити планові роботи на мережі. Що це означає? А те, що інколи, ну дуже зрідка, ми будемо влаштовувати для вас «діджитал детокси». Такі планові роботи ми будемо виконувати, щоб уникнути аварій та інших халеп у мережі в майбутньому. Втім, якщо, скажімо десь у Карпатах або на Чорноморському узбережжі, непогода вирішить нам попсувати гарний настрій та влаштувати аварію, ми миттєво візьмемося її усувати. Тож просимо вас з розумінням поставитись до можливих складнощів зі зв’язком або доступом до інтернету. Просто знайте, ми турбуємось про вас:hugging: Тож поки ви невдоволено будете перевіряти мережу, десь серед степу чи у горах вже працюватимуть наші спеціалісти:levitate: Ви певне зацікавились, як же дізнаватися про такі незручності? Наші чарівні ельфи-модератори писатимуть найсвіж

Роумінг як вдома: тепер внутрішні тарифи Київстар діють в 16 країнах ЄС

Київстар збільшує підтримку своїх клієнтів, які змушені виїхати через війну до країн Європейського союзу. Тепер абоненти національного мобільного оператора можуть спілкуватись за своїми «домашніми» тарифами у 16 країнах. Це стало можливим завдяки послузі «Роумінг як вдома», яку компанія запустила у березні 2022 р.До 9 країн ЄС, де вже понад місяць абоненти можуть користуватись мобільним зв`язком та інтернетом за тарифами, як в Україні, Київстар додає ще Францію, Іспанію, Австрію, Болгарію, Нідерланди, Латвію та Естонію.Крім того, Київстар збільшує перелік тарифних планів, для яких діють нові умови. У контрактних та бізнес-клієнтів оператора, як і раніше, вони працюють майже у всіх тарифах. А для абонентів передплати будуть доступними не тільки в тарифах «ТВІЙ» та «ВСЕ РАЗОМ», а ще й в частині пропозицій 2019-2020 років. З їх повним переліком можна ознайомитися за посиланням.«Мільйони українців вимушено виїхали за кордон і ми робимо для них те, що ще кілька місяців тому здавалося неможл

Як підключити новий тариф: покрокова інструкція

Життя не стоїть на місці, як і тарифна політика Київстар. Щороку з'являються нові тарифи - більш вигідні і комфортні. Сучасні абоненти знають про це і не ігнорують можливість оптимізувати витрати на зв'язок за допомогою декількох простих дій.Купили сімку кілька років тому і з того часу не міняли тариф? Цілком можливо, що ви платите за непотрібні послуги і переплачуєте за зв'язок. Час виправляти ситуацію.Крок 1. Дізнайтеся, як називається ваш тариф і які послуги в нього входять. Ви можете уточнити назву за допомогою системи самообслуговування «Мій Київстар», запиту *100*01*2# або дзвінка на короткий номер 466*66. Зазирніть в розділ «Архів тарифних планів» на нашому офіційному сайті і подивіться, скільки і за що ви платите.Крок 2. Зайдіть в розділ Тарифи на сайті https://kyivstar.ua. Оберіть свій регіон і порівняйте всі варіанти, запропоновані оператором в вашому місті.Крок 3. Порівняйте пропозиції для передплати і контракту: можливо, ви захочете змінити форму обслуговування, щоби залиша

  • Люди та фото
    Civil.здобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    Mykola Fayevichздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    pmayorovздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    Vita Yatskoздобув бейдж "Люди та фото"
  • Люди та фото
    Dimastyjjaздобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі