Що робити, якщо зникає підключення до Wi-Fi на телефоні?


Рівень користувача 8
Позначка +5
  • Модератор
  • 15495 відповідей

Використання Wi-Fi на мобільному пристрої

Якщо мобільного Інтернету на пристрої не вистачає для якісного підключення, багато абонентів використовують Wi-Fi. Це може бути як громадська мережа (в парках, закладах, на роботі тощо), так і домашня, призначена для використання тільки вашою родиною. Періодично можна зіткнутися з тим, що на телефоні зникає підключення до Wi-Fi. Не тільки після дзвінка або через поганий зв'язок, але і, як може здатися, сам по собі. У чому ж справа?

Чому Інтернет погано працює на смартфоні?

Підключення вашого телефона до Wi-Fi може перериватися з кількох причин:

  • проблема в роботі програмного забезпечення смартфона;

  • неправильне налаштування Інтернету на мобільному;

  • проблема в роботі маршрутизаторів;

  • неправильно встановлені налаштування Wi-Fi;

  • неправильно працює роутер;

  • проблема в роботі окремих додатків.

Найчастіше саме це стає причиною поганої роботи Інтернету. Однак всі перераховані вище проблеми легко вирішуються налаштуванням роутера або телефона.

Що робити, якщо зникає підключення до Wi-Fi на телефоні з Android?

Для розв'язання проблеми слід зробити один з наступних кроків:

  • змінити параметри антивірусної програми;

  • перевірити, чи не перебуває телефон в сплячому режимі (тоді блокується будь-які Інтернет-з'єднання);

  • скинути налаштування пристрою. Це крайній метод, але він дозволяє оновити програмне забезпечення й усунути несправності.

Wi-Fi у сплячому режимі

Wi-Fi постійно відключається тоді, коли мобільний телефон переходить у сплячий режим при блокуванні екрана. Робиться це з метою економії заряду батареї. Дуже часто це трапляється раптово, і багато функцій стають недоступні до моменту зарядки телефона.

Уникнути подібної ситуації допоможе спеціальне налаштування пристрою:

  1. Заходимо в меню «Налаштування».

  2. Обираємо пункт «Wi-Fi».

  3. Обираємо підпункт «Додатково».

  4. У варіанті «Wi-Fi під час сну» вибираємо «Завжди».

Як бачимо, всі причини, за якими зникає Wi-Fi на телефоні, можна легко усунути. Якщо ж описані вище кроки не допомагають усунути проблему, скористайтеся нашою службою підтримки або зверніться до сервісної служби. Також ви можете знайти свою проблему в нашій спільноті. Можливо, хтось вже вирішив подібну проблему.


3 Відповідей

У мене з’явилася проблема: іноді у мене зникає Wi-Fi на телефоні коли на рахунку немає коштів. Як вирішити цю проблему?

Рівень користувача 8
Позначка +1

Найкраще рішення в такому випадку - щоб на рахунку завжди було достатньо коштів 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@VitaliyK.:thinking: відсутність коштів на мобільному рахунку ніяк не впливає на роботу WI-FI.

Відповісти