Вирішено

Низька швидкість мобільної передачі



Показати перший допис

687 Відповідей

Рівень користувача 6
Позначка

@Vitmah , конечно, право выбора оператора связи остается за Вами, но все же жаль, если примите такое решение :disappointed_relieved:

Вы обращались к оператору для проверки информации и передачи заявки техническим специалистам?

Рівень користувача 1

Очень низкая скорость интернета за слишком высокую плату. Что вы позволяете себе?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@f1rst:thinking: где вы находитесь? В какой области, в каком населенном пункте? 

P.S.: какое количество МБ используете на протяжении дня? Более 3000 МБ (возможно обращали внимание)? 

Здравствуйте, уже который день наблюдаю проблему. Тариф региональный “Дайте Ще!” с безлимитным интернетом, ежедневно превышаю лимит в 3 гигабайта, режут скорость до 0,8 мб, о чем приходит уведомление. И не писал бы это сейчас, если бы скорость действительно резали до 0.8 мб, а не до 60-100 килобайт фактической скорости. Раньше был на контракте, проблем не наблюдалось. Режется жестко и режется по скотски, а в ФаКью по переносу номера только объяснение как перейти НА киевстар, а не с него. Номер +380977147484, это так, к слову.

Рівень користувача 8
Позначка +1

100кбайт равняется 0.8Мбит. Учим матчасть.

Рівень користувача 6
Позначка

@artextem , :thinking: обращались для проверки наличия сложностей с интернетом к оператору?

 

Что же касается смены оператора, то это  конечно Ваше право выбирать, в сети какого оператора обслуживаться. И все-таки очень жаль, если примете такое решение.

Схема переноса номера одинакова для всех операторов. Необходимо быть зарегистрированым у базового оператора (у которого обслуживаетесь в данный момент). Заявление  необходимо подавать у оператора, к которому хотите перейти.  Денежные средства не переносятся.

@artextem , :thinking: обращались для проверки наличия сложностей с интернетом к оператору?

 

Что же касается смены оператора, то это  конечно Ваше право выбирать, в сети какого оператора обслуживаться. И все-таки очень жаль, если примете такое решение.

Схема переноса номера одинакова для всех операторов. Необходимо быть зарегистрированым у базового оператора (у которого обслуживаетесь в данный момент). Заявление  необходимо подавать у оператора, к которому хотите перейти.  Денежные средства не переносятся.

Обратился, трафик за вечер 12-го числа засчитала за ночной трафик 13-го((
Жить можно.

Рівень користувача 2
Позначка

Этот  Киевстар даже не удосужился ответить . Не организация , а сборище ! Я сейчас на Лайфе мобильном операторе интернет беру 23 гига в месяц за 60 грн и акция - 20%  скидка за пополнение вовремя .  Вот это условия ! Пакет жара называется .

Рівень користувача 6
Позначка

@Olepg , :thinking:  не понятно, какой ответ и когда Вы ожидали? Не для всех процедур предусмотрено информирование.

Рівень користувача 5

Доброго дня. Чи плануються роботи по збільшенню швидкості передачі 4G (LTE)? Наприклад, у конкурентів (Vodafone Україна) навіть у невеликих містах, швидкість 4G вже більше 100 мбіт/с, а у Київстар ледь 20мбіт/с набирає. І тут Київстар виглядає ну якось не дуже добре. 

Рівень користувача 7
Позначка +1

Доброго дня. Чи плануються роботи по збільшенню швидкості передачі 4G (LTE)? Наприклад, у конкурентів (Vodafone Україна) навіть у невеликих містах, швидкість 4G вже більше 100 мбіт/с, а у Київстар ледь 20мбіт/с набирає. І тут Київстар виглядає ну якось не дуже добре. 

Да везде так, у нас Киевстар днем 3 мегабита по скорости, ночью 20, у лайфа 105 днем, 120+ ночью, водафон незнаю, не пробовал 

Рівень користувача 6
Позначка

@vmart, завдяки рефармінгу всі три оператора мобільного зв'язку України отримають безперервні смуги радіочастот, а це дасть можливість надавати абонентам більш якісний та швидкісний мобільний інтернет 4G.

Рівень користувача 5

@vmart, завдяки рефармінгу всі три оператора мобільного зв'язку України отримають безперервні смуги радіочастот, а це дасть можливість надавати абонентам більш якісний та швидкісний мобільний інтернет 4G.

Дякую. Тоді почекаємо.

Рівень користувача 1

Якого біса я плачу по 300 грн в місяць, а отримую всьо 200 kb/s, ви оборзіли зовсім в своїй канторі?

 

Рівень користувача 7
Позначка +1

Якого біса я плачу по 300 грн в місяць, а отримую всьо 200 kb/s, ви оборзіли зовсім в своїй канторі?

 

Слава оператору Київстар! 

Рівень користувача 7
Позначка +1

Якого біса я плачу по 300 грн в місяць, а отримую всьо 200 kb/s, ви оборзіли зовсім в своїй канторі?

 

Причому вже давно.

Рівень користувача 8
Позначка +2

Років вже як п`ять

Рівень користувача 8
Позначка +1

А все потому, что в попытке выжать с абонента лишнюю копейку, нараздавали за 100 грн/год безлимитов на интернет, плюс акции с удвоением Мбайт. То,что пострадают абоненты платящие 300грн за свой пакет, никого не волнует. Главное хоть гривну, но выманить. И в этом весь Киевстар. Я уже не раз писал, что их интересуют только цифры и красивые графики, а вашим неудобством они могут подтереться. На том и стою.

Рівень користувача 7
Позначка +1

А все потому, что в попытке выжать с абонента лишнюю копейку, нараздавали за 100 грн/год безлимитов на интернет, плюс акции с удвоением Мбайт. То,что пострадают абоненты платящие 300грн за свой пакет, никого не волнует. Главное хоть гривну, но выманить. И в этом весь Киевстар. Я уже не раз писал, что их интересуют только цифры и красивые графики, а вашим неудобством они могут подтереться. На том и стою.

Киевстар: мы будем делать бизнес, мы будем делать бабки 🗿

Рівень користувача 7
Позначка +1

🗿🗿🗿🗿🗿🗿🗿🗿🗿🗿

Рівень користувача 6
Позначка

@Uncle Nazar, швидкість постійно низька чи знижується після використання 3000 Мб/добу?

У меня стала плохая скорость интернета, что мне делать?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@sen_pro:thinking: вы имеете в виду, что у вас низкая скорость мобильной передачи? Не обращали внимание, сколько в день тратите МБ? Больше 3000 МБ? 

Рівень користувача 1

Чому за місяць нічого не змінилося?

​​​​​​А з вашим ботом самі спілкуйтеся!

Дочекалася бонуси 5000 мг,але мени не подобаеться так як слабий интернет,не можна ничого подивитися,пише перевирте интернет,слабий интернет

Хочу шоб Киевстар забрав назад соби свий бонус а мени залише те що було до бонусов

Чи так можна зробити и як?

Відповісти