Вирішено

Низька швидкість мобільної передачі



Показати перший допис

687 Відповідей

Рівень користувача 8
Позначка +2

Можу ще по іншому сказати в тому тарифі де не було безліміта то все скачувало а от як я підключив безліміт то нічого не скачує вопрос чого ????

Не може такого бути.
Хіба що у вас грошей на рахунку немає та Інтернет непрацює взагалі.

Рівень користувача 1

То як я зараз пишу тут в тебе шо логіки немає причом тут гроші якщо я тариф підключив за 300 грн то де мій безліміт і ще добавлю шо під вечір цей тариф тупить

Рівень користувача 1

І не реально дивитися відео більше 360 разрешения

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Lox:thinking: яка зараз ситуація з Інтернетом? З Play Market вдалось завантажити додатки? 

Рівень користувача 1

Где можно посмотреть карту или хоть что нибудь. Где есть план развития этой недоразвитой сети!? Когда в селе вышку поставят. Или хотя-бы где-то рядом? Село Крутогорб (опять 😥)

И хватит уже начислять мегабайты на кнопочные телефоны! Оператор прекрасно знает у кого какой телефон! 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@YuriyChernom, на официальном сайте есть карта покрытия.

Что касается плана развития сети, увы, это внутренняя информация, которой нет в свободном доступе :disappointed_relieved:

...И хватит уже начислять мегабайты на кнопочные телефоны! Оператор прекрасно знает у кого какой телефон! 

:thinking: речь идет о дополнительном пакете МБ, который начисляется по факту выхода в Интернет? 

Рівень користувача 1

@YuriyChernom, на официальном сайте есть карта покрытия.

Что касается плана развития сети, увы, это внутренняя информация, которой нет в свободном доступе :disappointed_relieved:

 

:thinking: начисляется по факту выхода в Интернет? 

Речь идёт о снятии денег за НЕ предоставленные услуги. 

Позначка +1

@YuriyChernom, на официальном сайте есть карта покрытия.

Что касается плана развития сети, увы, это внутренняя информация, которой нет в свободном доступе :disappointed_relieved:

 

Есть ещё открытая информация о датах запуска базовых станций 900 МГц по областям :slight_smile:

...И хватит уже начислять мегабайты на кнопочные телефоны! Оператор прекрасно знает у кого какой телефон! 

:thinking: речь идет о дополнительном пакете МБ, который начисляется по факту выхода в Интернет? 


:thinking: речь идет о том, что 100 МБ - это минимальный допустимый объем трафика (тарифы Звонки без границ, Звонки для родителей, Киевстар Комфорт), начисляемый по условиям тарифного плана, сделано это для того чтобы избежать “резервации средств". 

Рівень користувача 8
Позначка +5

@YuriyChernom:sweat:

Раніше швидкість 4G інтернету була 25-30 мб/с, зараз максимум 2 мб/с. У чому може бути проблема? 

Рівень користувача 8
Позначка +1

Раніше швидкість 4G інтернету була 25-30 мб/с, зараз максимум 2 мб/с. У чому може бути проблема? 

Народ симки обновил, т.е. у базовых появилась нагрузка! Рекомендую установить приложение “Сетевой Эксперт” от киевстара и выполнить ним тест “Проверка скорости” раз десять, результаты передаются сразу на сервер компании, этим вы сообщаете о проблеме!

Рівень користувача 8
Позначка +1

Їм всерівно на ці тести. Ніби вони й так не бачать, що БС перевантажена. Там же онлайн діагностика базової станції, всі параметри на сервер передаються.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Vladislav113:thinking: ви вже звертались з цією інформацією до оператора для реєстрації технічної заявки? 

Рівень користувача 8
Позначка +1

Їм всерівно на ці тести. Ніби вони й так не бачать, що БС перевантажена. Там же онлайн діагностика базової станції, всі параметри на сервер передаються.

Откуда знаете что им все равно, кто вам такое сказал?)

Рівень користувача 1

Херсонськая область, Новотроицкое. Мобильный интернет крайне медленный. Около 1 мегабита. При этом ночью скорость особо не повышается. А паралельно в МТС 30-60 мегабит.

Поправьте интернет. А то как то вроде 4g а он и на 3g не тянет. Не понятно за что деньги платятся. 

Я на контракте. Мой номер +38097ххххх51

Проверьте систему.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@AleksandrLeonov:thinking: вы уже обращались с данной проблемой непосредственно к оператору? 

Позначка +1

@Iseg:point_right: и вправду верно - чем больше скорость инета, тем больше загруженность базовых!:wink:

Рівень користувача 1

Добрый вечер не ловит интернет в селе Геройское почему если я нахожусь под вышкой Киевстар.

Объясните так лень сделать нормальный интернет в звонке говориться что по всей территории Украины работает 👍

Местонахождение:

Херсонская обл.

 Голопристанский район :

село Геройское.

 

Рівень користувача 8
Позначка +2

Простите, а откуда нам знать?

Рівень користувача 8
Позначка +1

@Ale_ks25 добрый, стою под вышкой (да хоть прыгайте, базовая 2G у вас, интернет на данном покрытии такой себе, скорее его больше нет чем есть), в звонке говорится (в каком звонке, что говорится?), вы сами то понимаете что сказали! Судя по вашему сообщению “не ловит интернет” базовая должна раздавать вай-фай чтоли?))

Позначка +1

@Ale_ks25добрый, 4G поэтапно запускаются в различных областях Украины. Может быть, скоро скоростной интернет появится и в вашем населенном пункте.

Возможна также нагрузка нескольких пользователей на базовые.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Ale_ks25, увы, @Iseg прав :worried:

Дополнительно, вы уже обращались с данной проблемой непосредственно к оператору? 

Какой тарифный пакет позволяет использовать  наибольшее количество гигабайт в день, без ограничения скорости?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Svitlana599, во всех тарифных планах предусмотрено ограничение скорости после использования 3000 МБ в день, согласно “Политике справедливого пользования сетевыми ресурсами”. 

Позначка +1

@Xomyak, я тут недавно вычитал, что Vodafone меняет срабатывание ограничения скорости с 3000 МБ в день, на 40000 МБ в месяц (уже без ежесуточных квот).
Может стоит устроить такое и для Киевстар? :sunglasses:

P.S.: “Политика справедливого пользования сетевыми ресурсами” действительно имеет отношение ко всем тарифным пакетам, или же только к безлимитным?

Відповісти