Поспілкуємось? Віртуальна помічниця

Мобільний інтернет

Додаткові сервіси та послуги. Ставте питання та діліться враженнями

  • 63 Теми
  • 8,204 Відповіді

63 Теми

Alena.Sliusar Community Manager

Погіршилась якість 3G-покриття

5 факторів, що впливають на якість зв'язку Багато хто впевнений, що основною причиною швидкісних «просідань» мобільного інтернету є оператор зв'язку. Насправді низька якість 3G не завжди спричиняється цим фактором. Пропоную розібратися, від чого залежить швидкість і стабільність 3G-інтернету. Пок...

95611 1506
2
5 годин тому
Alena.Sliusar Community Manager

Зустрічайте 4G від Київстар!

Зустрічайте 4G від Київстар!

Ера великих можливостей починається! 🎆 6 квітня хвиля швидкісного інтернету нового покоління накрила такі міста: Вінниця, Дніпро, Затока, Кароліно-Бугаз, Київ, Бориспіль (аеропорт), Кирилівка, Краковець, Львів, Одеса, Поляниця, Рава-Руська, Старовойтове, Тернопіль, Ужгород, Устилуг, Харк...

115676 1115
11 годин тому
D
dedy Зірка

Не работает/возникли сложности с 4G(LTE)

Ничего, ждите пока будет нормальное покрытие на 1800. Произошел только запуск на 2600 и то точечный, то есть не ковровое покрытие как в 2ж.

59078 497
5 днів тому
sedoy Новачок

Замена обычной SIM на USIM. Комбинация для проверки *245*4#
Вирішено

Доброго дня. 30.12.17 у відділенні Київстар замінив свою старку сімку на usim (для майбутнього використання 4 G). За допомогою комбінації *245*4# вирішив перевірити чи підтримує нова сімка 4 G. Видало результат, що сімка не підтримує 4 G. Хоча має підтримувати. Мій смартфон підтримує 4 G. В чому мо...

31985 206
8 днів тому
Viktor83 Стажер

Политика справедливого пользования сетевыми ресурсами

Ограничение в 5.6Гбайта в сутки. Вместо того, чтоб расширить канал, вводятся ограничения и лимиты для безлимитных тарифов. Нагрузка на сеть меняется на протяжении суток. Если я ночью скачаю большой файл, не создавая при этом перенагрузку сети, зачем мне ограничивать скорость днем? Второй вопрос...

113117 1245
3 годин тому
YrKa Новачок

Київстар краде гроші у своїх абонентів
Питання

11.11.2018 близько о 11:40, я вирішив підключити тарифний плат «максимальний безлім» за 225 грн. Після поповнення на 150 та 100 грн з мого рахунку було списано 225 грн ( абонплату). На рахунку залишилось чомусь 5 грн.!!! Ну то ладно!!! Через пів години виявляється що мій тарифний план змінено на «Б...

13 0
7 годин тому
SerjB Стажер

Ограничение интернет-сессии по времени
Вирішено

В мобильных тарифах Киевстар интернет-сессия ограничена по времени. Для припейда это 1 час, для контракта это 3 часа. При наступлении этого момента мобильный интернет пропадает и восстанавливается через минуту. Даже на тарифах с безлимитным интернетом. Вопрос: зачем это делает Киевстар? Кроме неудоб...

53715 513
8 годин тому
dobriden Новачок

Чому анулюється додатковий тариф?
Питання

Користуюсь тарифом "Безлім соц.мережі 2017", все подобається, але цього місяця у мене витратилися всі МБ і потрібні були нові, але до кінця тарифного плану залишався тиждень, тому я вирішила поповнити рахунок і замовити "2000 МБ + Безлім Відео". Все було чудово, але коли прийшов кінець моєму тарифу...

17 0
18 годин тому
4
4626 Новачок

МОБІЛЬНИЙ ІНТЕРНЕТ
Питання

ЧОМУ ТАКЕ СЛАБЕ ПОКРИТЯ ВІД КИЇВСТАРУ 4ДЖІ

29 1
19 годин тому
U
Ua380686006503 Новачок

Некорректная карта покрытия 4G
Вирішено

Доброго времени! На карте покрытия 4G присутствует Лютеж,Вышгородский район,Киевской области. Детально рассмотрев покрытие выходит,что покрыта вся улица Приморская,по факту режим lte ловит одно два деления на Приморской 50,а далее пробел на 3G. Просьбу что в районе 70-80 номерации домов нет покрытия...

912 5
I
1 день тому
A
Andr777 Новачок

Перевод денег со счета "Домашний Интернет" на телефон
Вирішено

Перевод денег со счета "Мой домашний интернет" на телефон

5122 16
A
1 день тому
KopoJlb JleB Новачок

Что делать, если закончились Мб по тарифу/ заказ дополнительного интернет-пакета
Вирішено

В місті з’явився 3Ж і я купив новий телефон, тепер не вистачає МБ. Яку послугу порадите підключити?

69155 192
1 день тому
Varvara Новачок

Когда появится 3G покрытие в моем городе?/Запуск 3G / развертывание покрытия 3G

В моем населённом пункте Ивановском, Харьковской области, Красноградского р-н... Так и нет сети 3G, все ждут а его нет, так вот !!! Когда уже наконец Вы к нам постучите?😞😞😞

19639 289
2 днів тому
Lenka Новачок

Отключение пакетных Мб по тарифу
Вирішено

Как отключить услугу 50 МБ за 5 грн?

16581 92
2 днів тому
Ilonio Новачок

Як поповнити мобільний інтернет за спеціальною пропозицією?
Питання

У мене спеціальний тарифний план 3G, і я використала його ще до закінчення самого тарифного плану. За яким номером можна поповнити інтернет?

29 1
2 днів тому
N
neonilka Новачок

подключение к безлимитному интернету

купили дочке новый телефон, подъехали в киевстар в отделение в городе, купили стартовый пакет+ мобильный интернет 3G, Сотрудник киевстара объяснил, что нужно сейчас сразу пополнить счет на 150 гривен, и у вас будет мобильный интернет 4 недели, а потом снова нужно пополнить счет в конце месяца на так...

44 1
2 днів тому
C
Cherep1995f Новачок

Не работает мобильный интернет
Вирішено

Добрый вечер, у меня не работает почему то 3g, у меня телефон нокиа х дуал сим, тариф киевстар онлайн регион один, я нахожусь в переяслов хмельнтцком районе смт. Девички, тут работает этот тариф и 3g есть а на моём телефоне не работает, почему? Помогите плиз

30761 229
5 днів тому
Kaliniv D Зірка

Самостійна заміна Sim-карти на 4G/LTE

Замініть SIM-карту на 4G самостійно. Це швидко і просто. І не треба йти до магазину Київстар 😊 Все, що вам потрібно: ваша стара SIM та новий стартовий пакет Київстар. Переходьте за посиланням http://kv.st/simcard_4g, дотримуйтеся нашої інструкції і вже протягом години буде активована нова SIM-карта...

7570 28
6 днів тому
Dreamka Стажер

Куда уходят Мб? Правила округления трафика мобильного интернета
Вирішено

В январе перешла на тарифный план "За 75 гривен в месяц". Странное название, ну да ладно. По условиям этого т.п. предоставляется безлим на Киевстар, 9000 МБ, 200 мин. на другие мобильные и 200 смс. Смартфон у меня Xiaomi Redmi Note 4x. Соображает неплохо )) Всякий раз можно посмотреть: сегодня испол...

7558 66
6 днів тому
D
DeeSOn

Не можу підключитися до Інтернету/«Мобільний Інтернет XL»
Вирішено

Чого номер не підключається до інтернету?

24617 324
8 днів тому
pacmancoder Новачок

"Статический IP" и мобильный 4G Интернет
Вирішено

Здравствуйте! Возможно ли подключение услуги "Статический IP адрес" при использовании тарифов мобильного 4G интернета? Как себя будет вести данная услуга при наличии подключённой "Интернет сим-пары"? Возможно ли зафиксировать выдачу статического IP только за одной из сим-карт в таком случае?

2426 15
9 днів тому
Anton Новачок

Блокировка доступа к социальным сетям/сайтам/приложениям
Вирішено

Почему заблокирован доступ к приложению goddess primal chaos как с домашнего интернета киевстар, так и с мобильного? Днем все работало, вечером перестало. Данное приложение не связано ни с какими запрещенными российскими сайтами.

11055 113
9 днів тому
Kaliniv D Зірка

Пишіть свої враження від найякіснішого та найкращого безлімітного Інтернету 4G від Київстар!

Я дуже задоволений якістю 4G інтернету Київстар! Це дійсно, вражаюче!

1528 38
10 днів тому
yarek-pr Новачок

Интернет-пакеты "День Онлайн 1000 Мб" и "День Онлайн 4000 Мб"
Вирішено

Не знаю до кого звертатися. та все ж останній період маю виключно негативні враження від роботи компанії Київстар. Утримуюсь від зміни оператора виключно через моїх колег які наразі ще в з даним оператором. І ось черговий казус: завершились пакетні мегабайти. Придбав додатково на день 1000 мГб по ум...

2830 12
11 днів тому
N
Nicolas Новачок

Роздача точки доступу на інші пристрої
Вирішено

Якщо я підключив тариф максимальний безлім+ ,чи зможу я використовувати свій телефон як точку доступу для інших пристроїв?

14331 57
11 днів тому

Найбільше вподобань за цей тиждень

Бейджі

  • Позначка
    mittnine здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    YrKa здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Shizoda здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    vovauly здобув бейдж "Люди та фото"
  • Позначка
    Anatolii Biliavsky... здобув бейдж "Люди та фото"
Показати всі бейджі

Популярні теги