Спільнота

Видалення номеру з особистого кабінету в додатку "Мій Київстар"

1 рік тому
3 липень 2020
12 відповідей
8243 перегляди

LMA
Новачок
1 відповідь

Не можу видалити номер з додатку Мій Київстар! Як це зробити?

VLAD.Z 1 рік тому

@LMA, вам потрібно зайти в WEB-версію системи самообслуговування “Мій Київстар” і видалити цей номер з особистого кабінету.

Натискаєте на стрілочку. Обираєте “Мій профіль” - “Подивитись”. З правой сторони будуть всі номери, котрі знаходяться в мульти-акаунті. Там, навпроти потрібного номеру натискаєте на хрестик “Видалити”.

Переглянути оригінал

12 Відповідей

VLAD.Z
1947 відповідей
1 рік тому
4 липень 2020

LMA
Автор
Новачок
1 відповідь
1 рік тому
4 липень 2020

@VLAD.Z , благодарю.

Попробую.

Рівень користувача 6

Vitulia
Модератор
1061 відповідь
1 рік тому
4 липень 2020

@LMA , получилось удалить номер из WEB-версии “Мой Киевстар”?

LMA
Автор
Новачок
1 відповідь
1 рік тому
4 липень 2020

Да, все получилось!

Рівень користувача 6

Vitulia
Модератор
1061 відповідь
1 рік тому
4 липень 2020

@LMA, это хорошо :hugging:

Рівень користувача 1

Claudus68
Новачок
2 відповідей
1 рік тому
5 липень 2020

Як від'єднати другу сім карту від додатку "мій київстар"???

Рівень користувача 6

Vitulia
Модератор
1061 відповідь
1 рік тому
5 липень 2020

@Claudus68 , необхідно зайти в WEB-версію системи самообслуговування "Мій Київстар" і видалити цей номер з особистого кабінету. Обираєте "Мій профіль" - "Подивитися". З правого боку будуть всі номери, які знаходяться в акаунті. Напроти потрібного номера натискаєте на хрестик "Видалити".

Рівень користувача 1

Claudus68
Новачок
2 відповідей
1 рік тому
5 липень 2020

Так,зробити це можливо лише лише з WEB версії! З додатку"Мій київстар зробити це неможливо"! Якось соромно за київстар-на кожному кутку рекламувати той додаток,а таку дрібниці передбачити не могли....Виникає питання,-якщо таку дрібницю неможна зробити з додатку,то для чого він????

Рівень користувача 6

Vitulia
Модератор
1061 відповідь
1 рік тому
5 липень 2020

@Claudus68 , додаток дійсно не містить всього функціоналу WEB-версії системи самообслуговування "Мій Київстар", В той же час перелік функцій та можливостей поступово розширюється.