Важливо

Що таке Go TV?

Що таке Go TV?
Рівень користувача 8
Позначка +3

Kyivstar Go TV - це сервіс для абонентів Київстар, в якому є три пакети для перегляду відео та live-програм.

Переваги сервісу:

  • фільми та серіали без реклами💃🏻 у мобільному додатку;
  • один обліковий запис – до 5 активних пристроїв (планшет, смартфон, ПК);
  • безкоштовний трафік для абонентів Київстар.

Можливості:

  • понад 170 національних і зарубіжних ТВ-каналів та +10 000 фільмів/серіалів/мультфільмів в Full HD якості;
  • пауза і перемотка в прямому ефірі;
  • перегляд передач за попередні 7 днів і рестарт перегляду.

Два прості кроки, щоб користуватися:

  1. Завантажте та встановіть додаток з Play Market та App Store. Для перегляду на ПК або ноутбуці за посиланням доступна веб-версія сервісу GO TV.
  2. Оберіть пакет, найбільш відповідний до ваших вимог:
  • пакет Light (50+ ТВ-каналів та відеотека) вже включено до майже всіх дата-тарифів;
  • пакет Premium (100+ ТВ-каналів та розширена відеотека) При першому підключенні 7 днів без абонентської плати. Далі 2 грн/день;
  • пакет Ultra (170+ ТВ-каналів та розширена відеотека) – 6 грн/день.

Преміальні фільми можна сплачувати з мобільного рахунку

Які канали входять до кожного з пакетів можете ознайомитись на сторінці сервісу GoTV

Які тарифи мають пакет Light:

  • Київстар 4G,
  • Київстар 4G Extra,
  • Київстар 4G Ultra,
  • Київстар 4G Premium,
  • Київстар 4G Business (фіз. особи),
  • Київстар 4G Business VIP (фіз. особи),
  • Безлім Месенджери,
  • Безлім соцмережі,
  • Безлім відео,
  • Максимальний безлім,
  • Безлім соцмережі+,
  • Безлім відео+,
  • Максимальний безлім+,
  • Безлім,
  • Безлім Extra,
  • Безлім+,
  • Безлім Extra+,
  • Безлім Ultra,
  • Безлім Silver,
  • Безлім Silver+,
  • Безлім Gold,
  • Безлім Platinum.
  • Київстар Все разом. Плюс,
  • Київстар Все разом. Смарт,
  • Київстар Все разом. Екстра,
  • Київстар Все разом. Плюс.Регіон,
  • Київстар Все разом. Смарт. Регіон,
  • Київстар Все разом. Екстра. Регіон

 


73 Відповідей

Рівень користувача 1
Коли буде додаток для Android TV приставка Mi Box 3, 4?
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Andrii.K, додаток поки що можна використовувати на смартфонах та планшетах.

Зараз ми працюємо над проектом для SMART TV на Samsung та LG 🤓



На поточний момент реалізація роботи програми на приставках (на базі ОС Android в тому числі) не аналізувалась, тому її коректну роботу, на жаль, ми не гарантуємо 😥.

Ми враховуємо всі думки та зауваження наших користувачів, і постійно вдосконалюємо наш сервіс. Вашу пропозицію прийняли до уваги 🤗
Рівень користувача 8
Позначка +1
День добрый, добавили возможность сохранять фильмы, но не описали толком как работает, я как наивный))) решил попробовать залез в настройки все что нужно настроил (куда сохранять, как сохранять и т.п.), и решил перейти конкретно к скачиванию, нашел что скачать, и тут самое интересное, нажимаем значок скачать и тут "Опа нежданчик, закачка доступна только премиум тарифу". Спасибо, полезная функция! 😂
Рівень користувача 8
Позначка +2
@Iseg, 🤷🏻
Позначка
Добрый день. У моего ребенка тарифный план - Безлимит.Соцсети. У меня и жены Киевстар.Онлайн+. Могу ли я активировать на номер ребенка TV GO и использовать данную учетную запись у себя и жены? Как при этом будет тарифицироваться данная услуга и будет ли учитываться используемый через приложение траффик?
Позначка
Интересуют каналы пакета Light
Рівень користувача 8
Позначка +2
@admnetden, добрый день 😊 Трафик не кушает. Функция "Мультискрин" (возможность просматривать видео контент на смартфоне, ТВ, планшете на странице https://kyivstargotv.megogo.net ) будет доступна только после оформления платной подписки.
Позначка
Добавьте пожалуйста приложение на телевизоры самсунг 18 года.
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Dmitriy1112, ваше предложение передано в соответствующий отдел 🤓
Рівень користувача 1
Позначка
Добрый день. У моего ребенка тарифный план - Безлимит.Соцсети. У меня и жены Киевстар.Онлайн+. Могу ли я активировать на номер ребенка TV GO и использовать данную учетную запись у себя и жены? Как при этом будет тарифицироваться данная услуга и будет ли учитываться используемый через приложение траффик?



Добрый день.



Есть пакет Light, который включен в ряд тарифных планов. Дополнительная абонплата не снимается и трафик 0. Если подключите пакет Premium - 70 грн/мес с номера, на котором подключен пакет, а трафик 0. Пользоваться можно один аккаунт - пять устройств.
Рівень користувача 1
Позначка
Добавьте пожалуйста приложение на телевизоры самсунг 18 года.



Добрый день.



Приложение есть в Samsung и LG от 2015 года. Уточните, пожалуйста, Вашу модель телевизора.
Позначка


Добавьте пожалуйста приложение на телевизоры самсунг 18 года.Добрый день.



Приложение есть в Samsung и LG от 2015 года. Уточните, пожалуйста, Вашу модель телевизора.


UE50NU7452

Серийный номер 0BJC3SBK600089R
Рівень користувача 1
У Вас помилка тут

Як встановити SMART TV




  • Відкрийте Google Play на екрані вашого Smart TV LG або Samsung;
Google play має додатки для Android

Телевізори Samsung та LG не працюють на цій операційній системі

На доданок, здається не усі моделІ мають підтримку Go TV. Було б дуже корисно вказати які саме серії (та/або версії ОС) на телевізорах підтримують GoTV. Інакше виходить, що київстар трошки вводиьт в оману абонентів, наприклад розсилаючи СМС з запрошенням використати GoTV на SMART TV без такої інформації.
Рівень користувача 1
Позначка
У Вас помилка тут

Як встановити SMART TV




  • Відкрийте Google Play на екрані вашого Smart TV LG або Samsung;
Google play має додатки для Android

Телевізори Samsung та LG не працюють на цій операційній системі

На доданок, здається не усі моделІ мають підтримку Go TV. Було б дуже корисно вказати які саме серії (та/або версії ОС) на телевізорах підтримують GoTV. Інакше виходить, що київстар трошки вводиьт в оману абонентів, наприклад розсилаючи СМС з запрошенням використати GoTV на SMART TV без такої інформації.


Дякую. Виправимо на сайті.

Взагалі Samsung Smart TV - всі з 2015року, а LG Smart TV - з 2015року і молодше
Здравствуйте.

У меня услуга Go TV Light входит в пакет. Не могу зайти на страницу услуги на ПК: при открытии страницы https://kyivstargotv.megogo.net/ua перенаправляет на https://kyivstar.ua/uk/mm. На смартфоне работает нормально
Рівень користувача 8
Позначка +5
@vladys, 🤔странно. Протестировала, все работает.

Сложности до сих пор есть при входе с ПК? Или уже удалось разобраться и найти причину проблемы?
Вчера весь день не мог зайти. Написал письмо в поддержку со скриншотами. Сейчас зайти получилось. Ранее проблема уже возникла, решалась сама собой. Как в этот раз - посмотрим
Рівень користувача 8
Позначка +5
@vladys, обязательно потом отпишитесь 🤗

День  добрый подскажите пожалуйста почему у меня  тарифицируется офф.приложение киевстар  go tv и мегого при том условии что у меня  тариф свободное видео и как указано в описании тарифа что услуги не тарифицируются при их использовании. 1 заходил в официальный магазин  сделали  заявку на то что по тарифу при использовании  приложений списывает  трафик как go tv  так  и мегого. Спустя  3 дня пришло смс с текстом мол приносим свой извинения  и дарим вам 3к Мб за не удобство в работе. Решил проверить  Регина ли проблема  захожу снова в магазин и при продавце вкл. Приложение  одно и второе снова трафик  списывает звоним с моего номера к оператору говорит что другие приложения  тратят Мб. Решился сделать сброс на  заводские сделали через вай-фай  скачали приложения  проверяем  снова всё тоже самое,  решили попробовать  на другой  телефон  вставить сим карту скачать приложения  зашли снова тоже самое списывает трафик. В чём проблема заключается?

 

Рівень користувача 8
Позначка +1

Наверное в этом, я имею ввиду что такой косяк у киевстара есть!)) Решения два, выносить мозг оператору или перейти на тариф дешевле т.к. тариф “неисправен”.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@koren:thinking: в данной ситуации нужна индивидуальная проверка. Обратитесь, пожалуйста, к оператору Онлайн Чата https://kyivstar.ua/ru/support с указанием номера телефона. Консультант повторно проверит ситуацию с приложениями и предоставит рекомендации. При необходимости составит еще один запрос в технический отдел на рассмотрение.

Одно неприятно, почему эту услугу активировали, не спросив моего согласия?? Я не пользуюсь TV. И почему эту услугу(Go TV Light) я не могу отключить. Киевстар, прекращай творить беспредел!:rage:

Рівень користувача 7
Позначка +1

Услуга входит в стоимость тарифного плана. Не пользуйтесь если не хотите, кушать она не просит 🙂

Рівень користувача 8
Позначка +2

@Ivanovich-1, выше правильно подсказали. Вы ознакомились с условиями тарифа? 

Відповісти