Послуга "СМАРТ-ГРОШІ" (раніше "Мобільні гроші")


Рівень користувача 1
Позначка
Чи діє зараз послуга Київстар гроші? Хто пробував виводити гроші через цю послугу на карту банка?

Aksolotl' 3 років тому

@Blog in topвітаю вас у нашій спільноті!

Послуга існує. Детальну інформацію про неї можете подивитись за посиланням: https://kyivstar.ua/uk/mm/services/control/mobile_money

Переглянути оригінал

433 Відповідей

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Igorpravda123, ви можете призупинити дію номеру на місяць, але, на жаль, це ніяк не вплине на оплачений тариф. Тобто термін дію пакету не подовжиться :worried:

Позначка

Скажите ,а можно ли взять паузу на месяц,если пополнил уже телефон,а пользоваться им не представиться возможность ,то есть заморозить ,тариф ,чтоб деньги не пропали зря?С уважениее ,Игорь

Рівень користувача 8
Позначка +5

@salmam, достаточно странная ситуация :hushed:

К оператору уже обращались по данному вопросу? Были получены рекомендации, что делать в подобной ситуации?

@salmam, к сожалению, возможность блокировки не предусмотрена :worried:
Могу только предположить, что на вашем телефоне установлено вредоносное ПО. Попробуйте проверить телефон антивирусной программой. 
В дальнейшем ни в коем случае не загружайте сомнительные приложения и не открывайте сомнительные изображения при выходе в Интернет с телефона.

SMS с короткого номера 802 пришло на телефон, который никогда не работал с интернетом.
Это не смартфон. Простейший кнопочный бабушкофон, на который не ставились никакие сторонние программы.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@AlexSV, такого обмеження немає :nerd:
Максимальна сума одного платежу - 1000 грн. Максимальна сума платежів, здійснених за календарний місяць - 5 000 грн. В суму ліміту враховуються транзакції по міжоператорському переказу коштів, суми комісій за здійснені платежі.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@vitk, на карту якого банку пробуєте зробити переказ?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Parker:thinking: я правильно понимаю, что вы пробуете сделать перевод на банковскую карту?

Рівень користувача 8
Позначка +5

@salmam, к сожалению, возможность блокировки не предусмотрена :worried:
Могу только предположить, что на вашем телефоне установлено вредоносное ПО. Попробуйте проверить телефон антивирусной программой. 
В дальнейшем ни в коем случае не загружайте сомнительные приложения и не открывайте сомнительные изображения при выходе в Интернет с телефона.

Яка максимальна сума переказу за добу через застосунок Смартгроші?

Доброго дня , що за помилка виставлення рахунку? При переказі з мобільного на карту?

Рівень користувача 1

https://prnt.sc/wnstpb

Здравствуйте, что за проблема? я ввожу сумму, всё верно указываю, и при том, что пробывал разную сумму вводить, но так и не получается, выбивает эту ошибку, что за проблемы у вас теперь? 

Добрий день , мені прийшло повідомлення від 889 з текстом :

Запит відхилено. Недостатньо коштів для переказу. Залишок на Вашому рахунку після переказу має бути не менше 0 грн. 

Такое же сообщение пришло с номера 802 сегодня. Гугл говорит, мошенническая схема, активировавшаяся в январе. На ком-то срабатывает. Есть возможность  бесплатно заблокировать короткий номер? Смарт-деньгами никогда не пользовался и не собираюсь.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@shi, @darisha592, уточнила информацию у технического отдела. К сожалению, такая ситуация возможна в связи с проведением технических работ :sweat:

Не работает услуга от слова совсем. Весь день пытаюсь сделать перевод, уже и пробовала на несколько разных карт — всё время техническая ошибка. И дело явно не в банках. Не переводит никуда, ни на Альфа, ни на приват, ни на кредит Днепр. И все операторы заняты как обычно, вечно не дозвонишься никуда.

@Vitalij_VG, спробуйте скористуватись послугою “СМАРТ-гроші” https://money.kyivstar.ua/ru/service/view/steam :blush:

не работает данная услуга при переводе техническая ошибка от киевстар 
от привата так же хотел закупиться на распродаже и такое ((

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Vitalij_VG, спробуйте скористуватись послугою “СМАРТ-гроші” https://money.kyivstar.ua/ru/service/view/steam :blush:

Як поповнити кошильок ігрових площадок таких як:Origin Steam.

Через рахунок? 

Рівень користувача 8
Позначка +5

З 30.12.2020 р. Київстар частково відновив роботу послуг «СМАРТ-ГРОШІ» для абонентів переплаченого зв'язку, але буде тимчасово недоступні деякі сервіси:

Обмежений прийом платежів партнерів:
ТОВ «ФК «Контрактовий дім».
ТОВ «ФК «ГлобалМані».

Тимчасово не буде доступний функціонал поповнення акаунтів в іграх Wargaming на ресурсах «СМАРТ-ГРОШІ».

Тимчасово не буде доступний функціонал переказу коштів на інших мобільних операторів по USSD *124# та виклик. Сервісом можна скористатися на сайті https://money.kyivstar.ua або в додатку «СМАРТ-ГРОШІ».

Змінено формат запиту для сервісу переказу коштів на банківські картки через SMS. Для оплати необхідно відправити SMS- запит на короткий номер 802 у наступному форматі, вводиться через пробіл:
38772 XXXXXXXXXXXXХХХХ УУУ, де
Х..Х - Номер картки,
УУУ - сума переказу.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Олександр84, увы, но это так. Сейчас дополнительно добавлю информацию в тему об актуальных “авариях”.

Рівень користувача 1

Смарт-Деньги отключены Киевстаром. Насколько - неизвестно.  

Получил официальный ответ от оператора. “Ориентировочный срок окончания работ - 01.02.2021 18:00:00”.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@MareZu9:thinking: я вірно розумію, що ви не робили ніякого переказу?

А що Ви намагаєтесь зробити? Що в Вас не виходить?

466- оператор. Потім 2291(натискати по-черзі)

Добрий день , мені прийшло повідомлення від 889 з текстом :

Запит відхилено. Недостатньо коштів для переказу. Залишок на Вашому рахунку після переказу має бути не менше 0 грн. 

До оператора як завжди не реально додзвонитись , купа треба нажимати цифр , зробіть вже нарешті прямий номер до оператора, а не робота

Рівень користувача 6
Позначка

 @Igorakulenko, в приложении “Смарт-ГРОШІ” выбираете способ оплаты, услугу, которую будете оплачивать, вводите сумму платежа и подтверждаете.

Детально об услуге “СМАРТ-ДЕНЬГИ” по ссылке: https://kyivstar.ua/ru/mm/services/control/mobile_money.

Как оплатить у додатку комуналку???

Відповісти