Послуга "СМАРТ-ГРОШІ" (раніше "Мобільні гроші")



Показати перший допис

433 Відповідей

Рівень користувача 8
Позначка +5

@AlexSV, такого обмеження немає :nerd:
Максимальна сума одного платежу - 1000 грн. Максимальна сума платежів, здійснених за календарний місяць - 5 000 грн. В суму ліміту враховуються транзакції по міжоператорському переказу коштів, суми комісій за здійснені платежі.

@salmam, к сожалению, возможность блокировки не предусмотрена :worried:
Могу только предположить, что на вашем телефоне установлено вредоносное ПО. Попробуйте проверить телефон антивирусной программой. 
В дальнейшем ни в коем случае не загружайте сомнительные приложения и не открывайте сомнительные изображения при выходе в Интернет с телефона.

SMS с короткого номера 802 пришло на телефон, который никогда не работал с интернетом.
Это не смартфон. Простейший кнопочный бабушкофон, на который не ставились никакие сторонние программы.

Рівень користувача 8
Позначка +5

@salmam, достаточно странная ситуация :hushed:

К оператору уже обращались по данному вопросу? Были получены рекомендации, что делать в подобной ситуации?

Позначка

Скажите ,а можно ли взять паузу на месяц,если пополнил уже телефон,а пользоваться им не представиться возможность ,то есть заморозить ,тариф ,чтоб деньги не пропали зря?С уважениее ,Игорь

Рівень користувача 8
Позначка +5

@Igorpravda123, ви можете призупинити дію номеру на місяць, але, на жаль, це ніяк не вплине на оплачений тариф. Тобто термін дію пакету не подовжиться :worried:

Відповісти