Вирішено

Послуга "Переказ коштів з номеру на номер" / Послуга "Кредит трансфер"


Рівень користувача 1
Позначка
  • Новачок
  • 1 відповідь

Помилково поповнила свій рахунок телефону, а потрібно було іншого. Як перевести гроші на інший рахунок? Вже намагалася через *124*YYY*380ХХХХХХХХХ#, але нічого не вийшло. На рахунку є залишок 3 грн. Що робити?

icon

Найкраща відповідь від Anita 26 січень 2018, 15:18

@Olivochca, у такій ситуації може бути кілька причин:

-недостатня сума;
-не підключена послуга “Переказ коштів” за номером;
-переказ між різними формами обслуговування (наприклад, з номеру передплаченого зв'язку не буде можливості зробити переказ на номер, який обслуговується за договором).

Переглянути оригінал

64 Відповідей

Рівень користувача 8
Позначка +1
поповнити свій рахунок і тоді щось можна робити! А так то лише попросити іншого абонента повернути
Рівень користувача 3
Позначка +1
@ANNA 91, сложности в работе услуги "Перевод средств" сейчас не наблюдаются. Уточните, пожалуйста, какая ошибка появляется на экране в момент перевода?
Рівень користувача 2
Позначка
Можливо є залишок 3грн але ще потрібно враховувати 3грн за переказ. Тоді точно все буде гаразд з переказом.
Як повернути кошти, які надіслані помилково абоненту киівстар?
Рівень користувача 8
Позначка +1
попросіть повернути кошти того абонента! Або нехай то буде добра справа!
Рівень користувача 6
Позначка +1
@All раді вітати у нашій спільноті!
Якщо переказували кошти за допомогою послуги *124* ххх і далі сума коштів і номер, в такому випадку повернути кошти може, лише той клієнт, який їх отримав
Я не могу совершить перевод денег со своего номера на другой!
Рівень користувача 6
Позначка +1

@Olivochca, у такій ситуації може бути кілька причин:

-недостатня сума;
-не підключена послуга “Переказ коштів” за номером;
-переказ між різними формами обслуговування (наприклад, з номеру передплаченого зв'язку не буде можливості зробити переказ на номер, який обслуговується за договором).

Рівень користувача 1
Чи можна перекинути мб з одного телефона на інший?
Рівень користувача 8
Позначка +4
Нет, нельзя.
Справа в тому, що цілий день не можу переказати кошти зі свого номеру телефону на інший номер лайф. Вибиває помилку увесь день.
Рівень користувача 6
А как вы так делаете ? С киевстра напрямую нельзя перевести деньги на лайф. Или вы об этой услуге https://money.kyivstar.ua/ru/service/view/lifecell ? Ну тогда опишите что как где.
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Vikimary, раді вітати вас в нашій спільноті!
Зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/ru/support для перевірки причини подібної ситуації.
Не можливо переказати кошти. Послуга підключена.
Рівень користувача 6
Что пишет, какая ошибка , раньше работало ?
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Vadim1982, раді вітати вас в нашій спільноті!
Зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/ru/support для детальної (індивідуальної) перевірки ситуації за номером.
Почему я не могу перевести средства другому абоненту киевста?
Рівень користувача 6
Причин может быть много.
Как вы пробовали ?
Какая ошибка была ?
Например у меня закончился мобильный интернет, денег собой нет, что бы пополнить и я прошу кого-то, что бы мне скинули пару гигабайт интернета. Кто знает как? И вообще есть такое в Киевстаре?🤔
Рівень користувача 8
Позначка +2
Никак
когда ты на киевстаре у тебя деньги должны быть всегда! мало ли что оператору в голову придёт с тарифами в муре удумать 😁
Рівень користувача 8
Позначка +4
когда ты на киевстаре у тебя деньги должны быть всегда! мало ли что оператору в голову придёт с тарифами в муре удумать 😁
Да ладно)) только ли у Киевстара?) у других операторов в Украине такого нет?))) Вы слишком предвзято относитесь к компании)))
Рівень користувача 6
Позначка +1
@Ivanka691, приветствую вас в сообществе!
Перенести интернет с одного мобильного номера на другой номер отсутствует, но есть возможность перевести средства на номер и использовать их на интернет.
Как сделать перевод средств с моего телефона ,,Номера“” на другой номер телефона
Рівень користувача 8
Позначка +5
@888888, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
С деталями услуги "Перевод денег" можно ознакомится по данной ссылке https://kyivstar.ua/ru/mm/services/control/credit_transfer 😉

Відповісти