Помилка в номері при поповненні рахунку / подвійне поповнення рахунку



Показати перший допис

641 Відповідей

Рівень користувача 8
Позначка +5
@Mozzya, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
На самой квитанции есть номер технической поддержки. Уже туда обращались с данным вопросам о возврате?
Доброго дня така ситуація, поповнив на іншу сім-картку, В мене дві сім-карти гроші потрібні саме на іншу, Поповнював на +38098******* а потрібно на +38097******* поповнював через приват24, Буду дуже вдячний якщо допоможете мені повернути платіж
Поповняла рахунок іншого абонента , через гарячу лінію приват-банку і помилилась однією цифрою , телефонувала в приват там відповіли що треба звернутись в київстар до них телефоную , лінія завжди зайнята , а з інших номерів відразу є вільні оператори що робити ? як повернути кошти ? Допоможіть будь-ласка ! Адже термін повернення коштів обмежене !!!
Через приват24 пополнила счет на 130 грн,и не правильно ввела последнюю цифру,как вернуть деньги на свой номер .
Рівень користувача 8
Позначка +4
@lapuly Вам нужно обратиться к сотрудникам киевстар по 466 или в чат. Они отправят заявку на возможность переноса ошибочного платежа.
Рівень користувача 8
Позначка +1
вже ніяк, забути
Здравствуйте!
Ошибочно отправил денюжку не на тот номер, как могу вернуть/переслать платеж?
Рівень користувача 8
Позначка +1
В день пополнения обратитесь в службу поддержки терминала
Платил с портмоне
В Портмоне предложили обращаться к оператору, друзья, как тут лучше поступить?
Рівень користувача 8
Позначка +1
Тогда перезвоните на 466 с того номера телефона который хотели пополнить
Спасибо большое Kimeri
Рівень користувача 8
Позначка +5
@0678761233, раді вітати вас в нашій спільноті!
На самій квитанції є номер технічної підтримки. Вже туди зверталися з питанням про повернення коштів?
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Ivan1808, раді вітати вас в нашій спільноті!
🤔номери відрізняються більше аніж на 3 цифри?
Рівень користувача 8
Позначка +5
@ilka, раді вітати вас в нашій спільноті!
Зверніться, будь ласка,до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support за допомогою в вирішенні цього питання.
Хтось повертав собі кошти за поповнення неправильного номеру через термінал приватбанку?
Якщо хтось зумів повернути кошти,розкажіть як ви це зробити?
Позначка
При пополнении счета через терминал случайно ошиблась на одну цифру номера. Как вернуть ошибочно перечичесленные средства? В сервисном центре предложили позвонить оператору. По 466 связаться с оператором невозможно! Дайте компетентный ответ!
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Olyarotar0606, раді вітати вас в нашій спільноті!
При поповненні рахунку, будь ласка, перевіряйте коректність внесення свого номера (особового рахунку), тому що існує ряд технічних обмежень, що не дозволяють повернути помилковий платіж (наприклад, використання отриманих коштів одержувачем, зарахування коштів на різні типи підключень і т.д.). Зверніться, будь ласка, до оператора Онлайн Чату https://kyivstar.ua/uk/support , і дайте відповіді на наступні питання:
1. Дата і час поповнення рахунку.
2. Номер або особовий рахунок, який повинен бути поповнений.
3. Номер або особовий рахунок, на який надійшов платіж.
4. Сума поповнення.
Сьогодні поповнила телефону на 150 грн але не свій а іньший помилилася 1 цифрою зателефонувала в банк але операція вже пройшла на тей номер неможливо дозаонитися, чи можна повернути кошти ?
Рівень користувача 5
Позначка +1
Якщо абонплату було списано за номером, на який внесені кошти, то повернення їх не можливе, окрім домовленості з абонентом
Рівень користувача 1
При пополнении номера с терминала приватбанка произошла опечатка 1 цифры, что можно сделать в таком случае?
Рівень користувача 5
Позначка +1
Терміновотдзвонити в банк і просити, щоб зупинили відправку коштів або перерахували на правильний номер
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Maria 123, раді вітати вас в нашій спільноті!
У даній темі знайдете багато корисної інформації по вашому питанню. Будь ласка, ознайомтеся з відповідями учасників😉
Рівень користувача 8
Позначка +5
@Julia Vik, рады приветствовать вас в нашем сообществе!
В данной теме найдете много полезной информации по вашему вопросу. Пожалуйста, ознакомьтесь с ответами участников.
Здраствуйте я сьгодні поповняв рахунок на суму 68 грн. І перепутав одну цифру..що мені робить?

Відповісти